HP 掃描器無法在 Windows 11 上運行是一個常見問題，並且經常在 Windows 11 升級後遇到。佳能、愛普生、松下等其他品牌的掃描器也有類似問題。
但是，掃描器容易出錯，因此有時會完全停止工作。
除了最近升級到 Windows 11 之外，還可能由於驅動程式過時或故障、系統檔案損壞、由於錯誤導致的 Windows 更新損壞等而出現此問題。
初步故障排除
與任何其他外部裝置一樣，在開始實際的軟體調整之前，您首先需要檢查一些基本的東西。
首先，請確保掃描器或多功能印表機已開啟。至少應該點亮印表機面板上的一個燈，讓您了解其狀態。
此外，檢查電纜是否正確連接到 PC 和掃描器。如果掃描器內建於印表機中，列印測試頁可確認其功能正常。
在這篇文章中，我們將引導您了解一些可能的解決方案，如果連接到 HP 掃描器出現問題，這些解決方案可能會幫助您解決問題。
如果在 Windows 11 中未偵測到 HP 掃描儀，我該怎麼辦？
1.啟用相關的Windows服務
- 導覽至Start，右鍵並選擇Run以啟動Run Command。
- 在搜尋欄位中，輸入services.msc並按OK。
- 在Service Manager視窗中，前往右側，在Names列下，尋找Windows Image Acquisition (WIA)服務。
- 雙擊它以開啟其屬性視窗。
- 在「屬性」對話方塊的「常規」標籤下，轉到「啟動類型」欄位。將其設定為自動。
- 現在，檢查服務狀態是否正在執行。如果沒有，請按一下開始。
- 按應用，然後按確定儲存變更並返回服務管理器視窗。
- 對DCOM Server Process Launcher服務以及Shell Hardware Detection、Remote Procedure Call和RPC Endpoint Mapper服務重複上述過程。
完成後，關閉「服務」窗口，重新啟動 PC 並檢查 HP 掃描器現在是否正常運作。
2.執行硬體困難解
- 要開啟Run Console，請同時按下快速鍵Win 。 R
- 寫cmd並按下Ctrl Shift熱鍵Enter以啟動提升的命令提示字元。
- 現在，在命令提示字元( admin ) 視窗中執行下列指令以開啟硬體疑難排解：
<strong>msdt.exe -id DeviceDiagnostic</strong>
- #當硬體和裝置彈出時，按一下進階。
- 勾選自動套用修復旁邊的框，然後按下一步。
- 現在，等到 Windows 偵測到任何問題。如果發現任何問題，它將自動套用修復。
專家提示：某些 PC 問題很難解決，尤其是當儲存庫損壞或 Windows 檔案遺失時。如果您在修復錯誤時遇到問題，則您的系統可能已部分損壞。我們建議安裝 Restoro，這是一種可以掃描您的機器並確定故障所在的工具。
點擊這裡下載並開始修復。
流程結束後，重新啟動您的 PC。檢查您的 HP 掃描器不工作問題現在是否已解決。
如果您的掃描器因故障而無法執行，故障排除程式可能會協助解決問題。
3.啟用相容模式
- 按Win R快速鍵啟動運行控制台。
- 在搜尋列中鍵入控製印表機Enter，然後按下。
- 在裝置和印表機視窗中，右鍵點選 HP 掃描器並選擇屬性。
- 在「屬性」視窗中，選擇「相容性」標籤。現在，轉到相容模式並啟用選項 -在相容模式下運行此程式。然後，從下拉清單中選擇任何較舊的 Windows 版本。
- 按套用，然後按確定儲存變更並退出。
現在您已完成，請檢查 HP 掃描器是否正常運作。
4. 重新安裝 HP 掃描器
- # 右鍵點選開始並選擇裝置管理員。
- 在裝置管理員視窗中，展開成像裝置或列印佇列。在這裡，右鍵單擊HP 掃描器設備並選擇卸載設備。
- 當您看到卸載裝置提示時，按一下卸載進行確認。
- 完全卸載後，重新啟動您的 PC。
- 現在，訪問惠普掃描器官方網站，下載並安裝最新的掃描器驅動程式。
由於重新安裝了掃描器驅動程式，HP 掃描器無法正常工作的問題現在應該得到修復。
如果掃描器驅動程式已過時或損壞，您的 HP 掃描器可能會停止在 Windows 11 上執行，因此請確保始終更新驅動程式。
要更新驅動程序，只需訪問製造商的網站下載最新的驅動程序，然後將其安裝到您的 PC 上。
或者，您也可以執行SFC 和 DISM 掃描來尋找和修復任何損壞的系統檔案。
此外，如果您最近安裝了更新，請解除安裝更新並檢查這是否有助於解決 HP 掃描器在 Windows 11 上無法運作的問題。
以上是HP 掃描器無法在 Windows 11 上運作？ 4個簡單的技巧可以嘗試的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
