當您開啟 Outlook 並嘗試在其中執行任何操作（例如發送電子郵件）時，您是面臨「Outlook 未回應」錯誤還是只是卡住並凍結？這可能是由於使用了多個進程、未安裝最新更新、您的郵箱已滿、檔案損壞、安裝的加載項問題、使用者設定檔損壞等。在本文中，讓我們看看不同的方法如何解決 Outlook 無回應錯誤。
如果應用程式與不同的裝置一起使用，則會出現效能問題，導致應用程式無法如預期運作。如果它被多個進程使用，則此資訊將顯示在螢幕底部的狀態列中。關閉所有多個連線並使用一個進程進行檢查。
如果您的郵箱已滿，這也可能導致效能問題。刪除不需要的郵件或盡量不要將所有內容轉儲到單一資料夾中。請參閱有關如何清理郵箱並檢查問題是否已解決的文章。
第1 步驟：開啟Outlook，進入左上角的「檔案」標籤
第二步：點選左邊的選項
#第三個步驟：點選信任中心
第4 步：在右側點選信任中心設定
第4步驟：從左側選擇自動下載，然後按一下選項「不要在標準HTML 電子郵件或RSS 專案中自動下載圖片」和「不要在加密或簽名的HTML 電子郵件中下載圖片」旁的核取方塊。
第5 步：然後按確定以儲存變更
#步驟1：在安全模式下開啟Outlook。為此，請同時使用Windows R 鍵開啟執行提示
第2 步驟： 輸入outlook.exe /safe 並 回車
步驟3：如果現在沒有錯誤，則表示錯誤是由於某些加載項引起的。所以轉到頂部的檔案選項卡。
第4 步：從左邊選擇選項
加載項
COM 加載項，然後按一下執行
選擇所有加載項。 然後點選刪除。 這將刪除所有加載項
確定，然後重新啟動Outlook。檢查問題是否已解決。
方法 5：停用 AppData 目錄的重定向步驟 1：同時使用 Windows R 鍵開啟執行提示。輸入regedit.exe並回車
是。這將開啟登錄機碼 編輯器
步驟 3：導覽至登錄中的下列路徑Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell 文件夹
第4 步：雙擊右側的AppData
第5 步：在值資料欄位中，鍵入以下路徑
#%USERPROFILE%\AppData\Roaming
第6 步：按一下「確定」並退出登錄機碼
第1 步：同時使用Windows I鍵開啟Windows 設定
第2 步：點選更新與安全性
檢查更新
Microsoft Word 。點擊左上角的檔案
帳戶
更新選項
第9 步：從下拉清單中按立即更新，如果有任何更新，它將被安裝。
重新啟動系統並檢查是否所有問題都已解決。
方法7：執行選擇性啟動第1 步：同時使用Windows R鍵開啟執行提示符，鍵入msconfig#並回車
常規」選項卡，然後按一下旁邊的單選按鈕選擇「選擇性啟動」
第3 步：透過點選旁邊的複選框選擇載入系統服務
確定，重啟電腦
方法8：將Office 應用程式回滾/降級到先前的版本如果新安裝不順利或檔案損壞，這可能是Office 應用程式無法如預期運作的原因之一。嘗試還原到先前的版本第1 步：同時使用Windows R鍵開啟執行提示
第2 步驟：複製以下命令並將其貼上到執行提示符中"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12527.20278
Enter##第5 步：它將下載所有更新，可能需要幾分鐘才能完成。現在檢查問題是否不再存在。
方法 9：建立一個新的 Windows 設定檔並使用它登入
第 1 步：同時使用Windows I鍵開啟 Windows 設定 。點選 帳號
第2 步驟：從左邊點選
第3 步：在其他使用者下方的右側，按一下
第4 步驟：現在您將獲得
螢幕.點選 底部的我沒有此人的登入資訊
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第 5 步：在创建帐户屏幕上选择 添加没有 Microsoft 帐户的用户
第6步：在打开的窗口中，输入您的 用户名 和 密码，同时重新输入密码并点击 下一步
第 7 步：等待几秒钟以创建您的帐户。完成后，使用您的新帐户登录并检查问题是否已解决
第 1 步：同时使用Windows + R 键 打开运行提示，键入appwiz.cpl 并按 Enter。
第 2 步：这将打开程序和功能窗口。查找 Microsoft Office 应用程序（Microsoft Office Suite 或 Microsoft 365）并 单击 它
第三步：顶部出现更改按钮，点击 更改 按钮
第四步：会出现一个用户账户控制窗口，点击是
第5步：在出现的窗口中，单击快速修复 旁边的单选按钮， 然后单击 修复
第 1 步：打开 Microsoft Outlook 应用
第 2 步：单击 顶部的“文件 ”选项卡。默认情况下，信息选项卡选项将出现。
第三步：点击 账户设置。 从下拉列表中选择 帐户设置
第 4 步：在打开的帐户设置窗口中，转到 数据文件 选项卡
步骤 5：记下有问题的文件夹的路径并关闭窗口
第 6 步：确定 SCANPST.EXE 在您的系统上的位置。每个版本的 Outlook 的位置都不同
例子：
Outlook 2016：C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
第 7 步：在您的系统上搜索 SCANPST.EXE 文件并 双击 它
第 8 步：在打开的窗口中，在输入要扫描的文件的名称中输入您记下的路径（第 5 步）。
第9步：然后点击 开始 按钮
步骤 10：如果 SCANPST.exe 发现错误，请单击 修复 进行修复。等待修复完成。现在打开 Outlook 应用程序并检查问题是否已解决。
第 1 步：如方法 3 中所述创建一个新的配置文件。
第 2 步：以管理员身份打开命令提示符，在搜索中键入cmd并按住Ctrl + Shift键并按Enter键。
第 3 步：将出现一个用户帐户控制对话框。单击是。
第4步：复制以下命令并将其粘贴到命令提示符中。将“用户名”和“密码”替换为您想要的用户名和密码，然后按 Enter
网络用户用户名密码/添加
将旧文件复制到新用户配置文件
注意：您必须在计算机上至少拥有三个用户帐户，包括您刚刚创建的帐户。
第 5 步：使用您刚刚在上面创建的用户帐户以外的用户帐户登录。
第 6 步：同时使用Windows + R键打开运行提示符，键入control并回车
第7 步：在檢視中透過下拉選擇類別
步驟8：點選外觀與個人化
第9 步驟：在檔案總管選項下點選顯示隱藏的檔案和資料夾
第10 步：透過點選取消選取隱藏受保護的作業系統檔案複選框。
第十個步驟：出現彈跳視窗選擇yes 確認，然後選擇 OK。
第12 步：一起使用Windows E鍵前往檔案總管並導覽至C:\Users\OldProfilename\ OldProfilename 是您要複製檔案的位置[損壞的設定檔]
第13 步：複製此位置的所有檔案和資料夾，以下三個檔案除外。
C:\Users\NewProfilename\並將複製的檔案和資料夾貼到那裡
第15 步：從電腦登出，然後以新使用者身分重新登入。 方法 13：重新安裝 Office 應用程式如果多個應用程式同時執行，則 Office 應用程式將無法如預期運作。如果電腦有 8GB 的 RAM，那麼它應該可以正常工作而不會出現任何錯誤。因此，請確保您有 8GB 或更多。 第 1 步：現在要重新安裝 Office，首先解除安裝已經存在的應用程式。為此，請同時使用Windows R鍵開啟執行提示
注意：只有在您擁有重新啟動授權的情況下，才能卸載並重新安裝Office應用程式.
第 2 步：輸入appwiz.cpl並按下回車鍵。這將開啟程式和功能視窗
Microsoft Office或Microsoft 365（與Office 365 相同）並且點擊它。
第 4 步：在頂部出現一個卸載按鈕，按一下它以卸載 Office 應用程式。
，如果您未登錄，請按一下登入
第6 步：按一下安裝Office按鈕，然後依照螢幕上的指示完成安裝。完成後檢查錯誤是否已解決。
以上是如何修復 Windows 10 / 11 中的 Outlook 無回應錯誤的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
