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Google摸著ChatGPT過河:沒了熱度,傳統搜尋引擎還是吊打LLM

PHPz
發布: 2023-04-18 23:31:01
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現在,越來越多的人有這樣的感覺:ChatGPT或許會「殺死」Google。

微軟已經憑ChatGPT殺瘋了。搜尋引擎必應、辦公全家桶Office、雲端運算平台Azure中,相繼加入ChatGPT。

Google已經匆忙拉DeepMind下場,急推Sparrow語言模型測試版,試圖在今年晚些時候迎戰ChatGPT。

現在,所有人都被ChatGPT的強大所征服。它可以調試程式碼、寫論文、創建語言,甚至寫一個冒泡排序法的情境喜劇…

Google摸著ChatGPT過河:沒了熱度,傳統搜尋引擎還是吊打LLM

  1. 另一個令人印象深刻的地方在於,ChatGPT能夠以簡潔明了的語言回答問題。
  2. 對比,之下,使用Google的體驗簡直弱爆了:
  3. 輸入查詢關鍵字

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把滑鼠從廣告無語劃過(這個區域和非廣告區越來越相似)

#瀏覽搜尋結果/連結

#猜測哪一個會回答你的問題

如果沒有得到答案,就回到第3步,繼續重複以下步驟

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在ChatGPT出現以前,這些步驟似乎都還好。

但現在有了ChatGPT,我們就被慣得更懶了-Google是給一個選單,讓我們自行選擇,但ChatGPT可是直接把訊息給我們餵到嘴裡。

當然,Google偶爾會提供ChatGPT式的答案,而無需點擊任何連結-

##儘管如此,ChatGPT還是嚇得Google發布了「紅色代碼」,並加快了AI產品的發布計劃。

雖然有許多人斷言「Google已死」,但國外一位知名部落客Fawzi Ammache分析認為,他們的結論太武斷了。

Ammache目前是加拿大皇家銀行的產品設計師,曾在Publicis Sapient、Google和Rogers工作。

Google其實是受益者

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##########的確,面對ChatGPT這個威脅, Google不能掉以輕心。當微軟和OpenAI發布基於ChatGPT的搜尋引擎時,大量用戶會蜂擁而至。 ############然而,這其中有一個潛在的巨大隱憂。 ############目前,ChatGPT訓練的資料集,是2021年9月以前的,它並沒有連接到網路上。 ############然而,一旦ChatGPT整合進必應中,它就連入了網路。這無異於打開了潘朵拉的魔盒。 ############鑑於網路上充斥著虛假和帶毒的訊息,這種搜尋引擎的前景充滿了風險,有太多的未知。 ############當然,微軟和OpenAI一定會竭盡全力將這些影響降到最低。儘管如此,對於這樣的首創產品來說,沒有什麼是可以保證的。 ############這也不代表,整合了ChatGPT的Bing會失敗,只是,微軟正在承擔巨大的聲譽風險。 ############為什麼微軟敢冒這份險?仔細想像,完全可以理解。 #####################

目前,Google佔據全球搜尋市場85%的份額,而必應僅佔9%。

即使失敗,微軟也不會像谷歌一樣遭受那麼大的損失,它更加“小而美”,有著更高的風險承受能力。

而且最近微軟向OpenAI狂砸了10億美元,它當然希望盡快獲益。

而Google的每一步,都會走得更加慎重。

先前Google一直在建立類似的大語言模型(LLM),但Google一直在對它們嚴加保密。

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先前掀起最大的風浪,就是去年夏天時,Google的一位叫Blake Lemoine的工程師,聲稱聊天機器人LaMDA具有感知能力。

甚至,支援ChatGPT的核心架構Transformer,是由Google開發的。

現在誰也不知道,Google的聊天機器人以及其他AI產品究竟有多強大。

但我們知道,Google擁有最有競爭力的人才,和雄厚的資金。

在搜尋引擎上的廣告收入,佔了Google收入的60%,因此,對於可能會威脅到他們最賺錢機構的產品,他們會相當謹慎。

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在這一領域,微軟扮演了先行者。它的聊天機器人搜尋引擎,會為Google未來的發展方向指一條明路。

Google費盡心思讓LaMDA處於保密狀態,就是出於一連串慎重考慮。而微軟的產品,能夠幫Google試水溫。

人們會如何使用(或濫用)微軟的聊天機器人?他們願意掏多少錢?谷歌會看得清清楚楚,接著反手創造一個更好的版本。

縱觀歷史,先行者往往承擔最大的風險,也未必總是笑到最後。

要知道,Google也不是第一個搜尋引擎,但它成為了最成功的那一個。

而且,如果微軟的新搜尋引擎成功了,Google仍然面臨創新者的困境。

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這個名詞是美國學者Clayton Christensen在1997年提出的,是指對成熟公司很難採用破壞傳統市場的新技術或商業模式。

這些成熟公司,手中往往掌握著最重要的資源,也有足夠的研究能力。然而,現有的客戶群和固定的內部流程,都會使他們遠離突破性的創新。

而當更小、更敏捷的競爭對手進入並接管市場 (比如OpenAI),或許最終會導致成熟大公司的消亡。

搜尋引擎之所以如此暴利,就是靠用戶不斷點擊鏈接,在這個過程中,谷歌收取了商家巨額的廣告費。

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可是假如用戶靠著聊天機器人能直接得到答案,而不需要在列表中翻找,搜尋引擎的付費業務生態就直接被破壞了。

這就是Google面臨的「創新者困境」:如何在不蠶食Google搜尋的情況下,提供聊天機器人搜尋引擎呢?

搜尋只是其次

搜尋領域其實並不是這場AI競賽中最有趣的部分。

畢竟,ChatGPT最讓人興奮的,是它能夠根據提示自己產生內容,而不是作為一個用來搜尋的工具。

眾所周知,前段時間有知情人士爆料稱,微軟正在研究將OpenAI的ChatGPT整合進Word、Excel、PowerPoint、Outlook以及其他的Office應用程式裡。

也就是說,之前看似是在AI聊天機器人領域的競爭,已經延伸到了微軟和谷歌其他的拳頭產品之中。

  • 搜尋:必應vsGoogle
  • #文件:Word vs Google Docs
  • # #簡報:PowerPoint vs Google Slides
  • 試算表:Excel vs Google Sheets
  • 電子郵件:Outlook vs Gmail

如果成功的話,過去二十年來一直相對停滯不前的辦公室應用即將被顛覆, 而我們正處於一個重要的轉折點。

想像一下,你司平常用的就是微軟的Office。

然後老闆有一天突然決定,花重金訂閱「高級會員」來提升工作效率。

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於是,所有人的Word、Excel、PowerPoint和Outlook中,都有了類似ChatGPT的功能

現在,員工們的生產力得到了倍數的提升。報告、表格、PPT的完成時間大幅縮短,而且只需要做一些最後的修飾。

不出意外,這成為了你司在競爭中的重要優勢。

但很快,你司的競品也發現了背後的玄妙,跟著訂閱了Office的「高級會員」。

於是,他們的員工也獲得了同樣的生產力。

微軟目前有23%的收入來自Office產品,只有6%的收入是由自家搜尋引擎必應上的廣告提供的。

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因此,你們的爭相訂購,對微軟來說就是一個天大的好消息。不僅進一步鞏固了它在辦公室/生產力應用第一的位置,而且還能賺得盆滿缽滿。

相比之下,作為與微軟Office競爭的GoogleGSuite——Gmail、Docs、Sheet和Slides中,並沒有能與ChatGPT相抗衡的生成式AI功能。

那麼此時的GSuite在用戶眼裡,就是一個落後的老古董了。

從這個角度來看,Google發布「紅色警報」確實也是有道理的。

你會選哪一個?

最後,讓我們快轉到不久的將來。

屆時,微軟必應和Google都是由聊天機器人驅動的搜尋引擎。

那麼,你會用哪一個呢?

以上是Google摸著ChatGPT過河:沒了熱度,傳統搜尋引擎還是吊打LLM的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

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