如何檢查您的 AirPods Pro 是否有資格免費更換

如果您的一個或兩個 AirPods Pro 耳機出現問題，它們可能在 Apple 的服務計劃中。繼續了解如何檢查您的 AirPods Pro 免費召回更換資格。

可能表示您的 AirPods Pro 包含在該計劃中的問題包括降噪功能無效、低音丟失、劈啪聲和靜電聲，或背景聲音增加。

蘋果指出，AirPods Pro 充電盒不是該計畫的一部分，只是耳機。召回的有效期限為「該設備首次零售後 3 年」。在該計劃最初覆蓋受影響的 AirPods Pro 2 年後，這種情況發生了變化。

如何檢查AirPods Pro 免費召回更換資格

值得注意的是，此召回計畫沒有序號檢查器，因此如果您發現AirPods Pro 有以下一個或多個問題：

• 在吵雜的環境、運動或打電話時會增加劈啪聲或靜電聲
• 主動降噪功能未如預期運作，例如低音遺失或背景聲音增加，例如街道或飛機噪音

您需要：

• 致電或聯絡Apple 支援（美國為800.APL.CARE）
• 在您當地的Apple Store 商店預約（如果開放）
• 或與Apple 授權服務提供者(AASP)聯繫

#蘋果說：

您的AirPods Pro 將在任何在服務之前進行檢查，以驗證它們是否符合此計劃的條件。確認有問題的 AirPods Pro（左、右或兩者）將被更換。 AirPods Pro 保護殼不受影響，也不會更換。

召回計畫適用於全球 AirPods Pro 用戶，但不延長保固期。

以上是如何檢查您的 AirPods Pro 是否有資格免費更換的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！