目錄
1. 啟用網絡級身份驗證 (NLA)
2. 清除憑證管理器中存儲的憑證
3.修改RD連接的組策略設置
4. 重新啟動遠程桌面服務
5.更新或重新安裝遠程桌面客戶端
首頁 電腦教學 故障排查 '發生內部錯誤”的解決方案遠程桌面錯誤

'發生內部錯誤”的解決方案遠程桌面錯誤

Oct 08, 2025 am 03:38 AM
錯誤 遠端桌面

如果您在使用遠程桌面時收到“發生內部錯誤”,請嘗試以下步驟: 1. 啟用網絡級身份驗證。 2. 清除存儲的憑據。 3. 調整組策略設置。 4. 重新啟動遠程桌面服務。 5. 更新或重新安裝客戶端。

發生內部錯誤”的解決方案遠程桌面錯誤

如果您在通過遠程桌面連接時遇到“發生內部錯誤”消息,則可能是由於配置或身份驗證問題造成的。以下是解決此問題的幾種方法:

本教程的運行環境:Dell XPS 13、Windows 11

1. 啟用網絡級身份驗證 (NLA)

網絡級身份驗證通過在建立會話之前要求用戶身份驗證來幫助保護連接。禁用 NLA 可能會導致登錄期間出現內部錯誤。

  • 在遠程計算機上,按Win R打開系統屬性,輸入sysdm.cpl ,然後按 Enter。
  • 導航到“遠程”選項卡,並確保選中“僅允許來自運行具有網絡級身份驗證的遠程桌面的計算機的連接”
  • 單擊“確定”保存更改並根據需要重新啟動遠程計算機。

2. 清除憑證管理器中存儲的憑證

Windows 憑據管理器中存儲的損壞或過時的憑據可能會干擾遠程桌面身份驗證並觸發內部錯誤。

  • Win S並蒐索Credential Manager
  • 選擇Windows Credentials並在Generic Credentials下查找與遠程計算機相關的任何條目。
  • 單擊下拉箭頭並選擇刪除來刪除這些條目。
  • 嘗試通過遠程桌面重新連接並重新輸入您的憑據。

3.修改RD連接的組策略設置

不正確的本地組策略可能會阻止正確的遠程桌面握手過程,尤其是在非域環境中。

  • Win R ,輸入gpedit.msc ,然後按 Enter 打開本地組策略編輯器。
  • 導航到計算機配置 > 管理模板 > Windows 組件 > 遠程桌面服務 > 遠程桌面會話主機 > 安全性
  • 雙擊“遠程連接需要使用特定安全層”並將其設置為“已啟用” ,然後從下拉列表中選擇“RDP”
  • 接下來,找到允許用戶使用遠程桌面服務進行遠程連接並確認其設置為啟用
  • 關閉編輯器並重新啟動系統以應用更改。

4. 重新啟動遠程桌面服務

客戶端或主機上的遠程桌面服務停滯或行為不當可能會導致內部錯誤。重新啟動它們可能會恢復功能。

  • Win R ,輸入services.msc ,然後按 Enter。
  • 找到以下服務:遠程桌面服務遠程桌面配置遠程桌面服務用戶模式端口重定向器
  • 右鍵單擊每個並選擇“重新啟動” 。如果它們沒有運行,請選擇“開始”
  • 重新啟動所有相關服務後嘗試重新連接。

5.更新或重新安裝遠程桌面客戶端

過時或損壞的遠程桌面客戶端應用程序可能無法正確初始化安全會話。

  • 打開Microsoft Store並蒐索“遠程桌面”
  • 如果有可用更新,請單擊“更新” 。如果不存在更新,請考慮卸載並重新安裝該應用程序。
  • 或者,通過按Win R並輸入mstsc使用內置mstsc命令來繞過應用商店版本。

以上是'發生內部錯誤”的解決方案遠程桌面錯誤的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

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