AI和（DIS）能力：通過技術解鎖人類潛力

這種轉變的心理影響是深遠的。多年來，輔助技術一直繁瑣，污名化和僵化，使用戶成為一種尺寸合適的模具。但是AI正在重寫這個故事，提供了隨著個人需求而發展的個性化解決方案，而不是要求適應技術限制。這不僅僅是工具的升級；這是通過混合鏡頭對人類潛力的根本性重新思考，在該雜交鏡頭中，自然能力和人工智能在同時起作用，每個人都在放大彼此。

行動中的轉變

Tak tak tak polly是由前美國國家航空航天局工程師David Hojah創建的，通過其公司Parrots Inc.創建的，該公司設計直接連接到輪椅上，Polly利用機器學習來提供實時的語音支持，認知援助和遠程護理，同時不斷從用戶互動中學習。這超出了便利性：它賦予認知主權，使個人在訪問量身定制的支持時保持獨立。

教育正在經歷平行的演變。 AI增強的平台（包括對話代理，自適應文本預測和定制的學習界面）正在為具有認知，言語或流動性挑戰的學生轉變經驗。這些技術不僅可以適應差異，還可以養成它們，促進神經多樣性被認為是資產而不是障礙的包容性教室。

更具影響力的是AI在革命溝通訪問中的作用。語音到文本的轉錄，環境聲音識別和音頻隔離工具正在為聽力損失的人拆除長期的障礙。同時，先進的視覺識別系統正在為有視力障礙的人賦予新的獨立性。 Microsoft與我眼中的合作介紹了這種進步，該進步使用了多種殘疾的數據集，以提高AI準確性並最大程度地減少算法偏差。

支持支持者

益處向外漣漪，感動的護理人員，家庭和醫療保健專業人員。 AI輔助工具正在緩解情感和身體上的壓力，同時提高護理質量。智能監測系統可以追踪生命體徵，儘早檢測異常並觸發及時的干預措施，以使護理人員專注於有意義的連接，而不是持續的監督。

綜合的AI助手正在從孤立的應用中演變為無縫的，直觀的伴侶，這些伴侶感到有機而不是臨床。對於經常在支持和過度依賴性之間撕裂的護理人員，這些系統提供了平衡的解決方案，即在不損害安全性的情況下提高用戶自主權。下一代應用程序旨在全面支持360º的支持，並全天培養個人及其照顧者的福祉。

陰影：風險和現實

然而，這條有希望的道路帶有很大的風險。旨在授權的AI系統也可以在不小心的情況下排除。情緒分析和毒性檢測模型已顯示出對殘疾人的偏見，增強了植根於有缺陷的訓練數據的有害刻板印象 - 在賓夕法尼亞州立大學的研究中支持的證據。

更令人不安的是，研究表明，像changpt這樣的AI可能會歧視殘疾的求職者，降級簡歷，提到住宿。具有諷刺意味的是鮮明的：旨在提高競爭環境的技術可能會加深不平等。

隱私仍然是另一個主要問題。 AI依靠廣泛的個人數據，提出有關所有權，同意和濫用的緊急問題。對於歷史上受到歧視的社區，嵌入在某些輔助工具中的監視能力對尊嚴和自決構成了真正的威脅。

也存在過度依賴的危險。儘管AI提供了強有力的支持，但它不能取代人類的判斷或侵蝕社會紐帶。目的不是創建與AI相關的用戶，而是將技術用作建立更大的自主權，連接和自我指導的橋樑。

包容創新的業務案例

儘管面臨這些挑戰，但親社會AI背後的動力不僅是道德的，而且在經濟上是合理的。預計到2024年，全球輔助技術市場預計將達到268億美元，這是由於需求不斷增長而不是慈善機構的推動力。微軟，Google和Apple等科技巨頭並沒有從商譽中投資可訪問性 - 他們了解包容性設計為每個人提供了更好的產品。

封閉的字幕最初是為聾啞人創建的，並且在大聲的環境或無聲空間中為數百萬美元提供服務。語音識別，通過與言語障礙的工作進行完善，為每天使用數十億美元使用的虛擬助手。這種模式跨越跨部門：設計用於包容性會激發所有用戶提升的創新。

《歐洲人工智能法案》對可訪問性的重視反映了與這個真理的調節轉變。擁護包容性AI的公司不僅要做正確的事，而且在越來越強制性和期望的股權的世界中，他們對未來的業務進行了防止。

前進道路：能夠

當我們進入這個人類合作的新時代時，四個指導原則必須塑造我們的旅程：

適應目的：必須為自定義而不是統一建立AI。每個人都帶來不同的需求，偏好和優勢。技術應該適應個人，而不是相反。

與社區建立：殘疾人必須領導設計過程，而不是在做出決定後不理會。 “沒有我們，我們什麼都不是我們”是不可談論的，尤其是當AI可以挑戰或加強系統性偏見時。

連續學習：AI系統需要內置的反饋循環，從而可以基於現實世界的使用進行進步。這不僅僅是技術調整，而是關於創建與用戶一起增長的生活系統。

確保公平：使用AI驅動的輔助工具不得取決於財富。最開創性的創新只有僅適用於特權。需要進行故意的行動，以使這些技術可以廣泛訪問和負擔得起。

人工智能和殘疾的未來不僅僅是改善生活，而是建立一個每個人都可以貢獻自己獨特禮物的世界。當我們為邊緣設計時，我們會創建豐富中心的解決方案。當我們重視人類的尊嚴與技術實​​力一樣，我們會建立不僅可以提供利潤的系統，而且可以為人們提供服務。

革命已經在發生。問題不是AI是否會重塑殘疾人支持，而是我們是否將其引導到解放而不是限制。最終，選擇是我們的。

有機會了解更多

注意 - 在2025年聯合國科學峰會上，一個專門的會議探討了親社會AI如何幫助確保每個人都有機會繁榮發展。在9月15日上午11點 /美國東部時間 /下午5點在線加入馬來西亞時間。

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