仙境傳說RO：新啟航內測Q&A無商城自由交易的《仙境傳說RO：新啟航》已開啟先遣內測！在這個開放世界中，你可以釋放戰鬥慾望，或是化身旅行者探索無限可能。身為自由交易者，你既能累積所得財富，亦可自產自銷建立商業版圖。為了幫助大家順利進行內測，php小編草莓整理了常見問題Q&A，如果在內測遇到疑問，不妨先參考本文取得答案。
Q：測試什麼時間開服？
A：伺服器開放時間為2024年6月20日10:00
Q：如何參與此測試？
A：測試期間安卓用戶可在《仙境傳說RO：新啟航》TapTap遊戲專區首頁點選「下載」進行遊戲。
PC端用戶可在《仙境傳說RO：新啟航》官方網站（ro.zlongame.com）點擊「PC桌面版下載」進行遊戲。
Q：使用PC版和手機版資料互通嗎？
A：是的，PC版與手機端資料互通。
Q：此次測試是否可以儲值？是否刪檔？
A：本次測驗為刪檔計費測驗。
Q：遊戲客戶端無法安裝怎麼辦？
A：請依照以下順序逐一確認並嘗試解決問題：
1）手機儲存空間不足
安卓客戶端容量1.96G，由於下載後存在部分資源解壓，請確認手機有6G以上儲存空間，確認後來嘗試重新下載並安裝遊戲；
2）手機系統版本過低
安卓客戶端的最低安裝需求是Android 7.0，請確認系統版本達到要求後，嘗試重新下載並安裝遊戲；
3）客戶端非官方提供的正式版本
請確認您的客戶端是從官方平台下載的正式客戶端；
4）聯絡官方客服團隊
若上述問題均已確認且仍無法安裝客戶端，請聯絡我們，我們的客服人員將為您解決問題。
Q：遊戲運行的最低配置需求是什麼？
A：安卓裝置最低運作配置如下：
4G記憶體、驍龍652或麒麟658處理器、6G可用儲存空間、Android 7.0版本。
Q：禮包碼如何兌換？
A：您可在遊戲內「設定-領取禮包」頁面輸入兌換碼進行兌換。
Q：角色ID在哪裡能查到？
A：您可點選主介面左上角頭像，在「屬性-其他資訊」頁面查看您的角色ID；或在遊戲內「設定-基本」頁面頭像右側複製您的角色ID。
Q：遊戲過程中出現畫面幀率較低，頻繁卡頓的狀況怎麼辦？
A：如設備滿足最低配置仍存在畫面幀率較低，頻繁卡頓的情況，請逐步嘗試以下操作：
-關閉其他運行程序並清除緩存；
-重新啟動遊戲用戶端或重新啟動遊戲設備；
-切換網路環境；
若上述方案仍無法解決，您可透過遊戲內「設定-客服中心」尋求協助。
Q：遊戲過程中遇到BUG該如何回饋？
A：您可透過遊戲內「設定-客服中心」回饋。
Q：充值未到帳怎麼辦？
A：如您遇到充值未到賬的情況，請先嘗試徹底退出客戶端並重新登錄，以查看充值是否到賬；
若進行上述操作仍未到賬，可透過遊戲內「設定-客服中心」尋求協助。
Q：購買商品失敗怎麼辦？
A：如您遇到購買商品失敗的情況，請確認該商品是否仍有可購買次數。確認後請完全登出客戶端，重新登入後再嘗試購買；
若進行上述操作仍無法購買，可透過遊戲內「設定-客服中心」尋求協助。
以上是《仙境傳說RO：新啟航》先遣內測FAQ的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
