Peniaga boleh menukar penilaian kedai Douyin melalui langkah-langkah berikut: 1. Log masuk ke bahagian belakang pedagang dan cari "Mohon Perubahan" 2. Isikan sebab perubahan dan sediakan bukti yang berkaitan, dan platform akan menyemak dan memprosesnya. Selepas kelulusan, semakan akan dipadamkan atau diubah suai.
Cara menukar penilaian kedai Douyin
Dalam operasi kedai Douyin, penilaian adalah penting untuk reputasi dan jualan kedai. Jika anda menerima ulasan yang salah atau tidak memuaskan, peniaga boleh menukarnya melalui langkah berikut:
1 Mohon untuk menukar ulasan
- Log masuk ke bahagian belakang pedagang Douyin.
- Masukkan [Pengurusan Pesanan]-[Pengurusan Penilaian].
- Cari ulasan yang perlu diubah dan klik [Apply for Change].
2. Isikan sebab perubahan
- Pilih sebab perubahan, seperti "penilaian salah", "penilaian tidak objektif", "pelanggaran penilaian", dll.
- Berikan bukti yang berkaitan, seperti rekod sembang, rekod perkhidmatan pelanggan, dsb., untuk membuktikan bahawa penilaian itu tidak betul atau terdapat pelanggaran.
3. Hantar permohonan
- Setelah menyemak maklumat yang diisi adalah betul, klik [Submit Application].
- Platform ini akan menyemak permohonan perubahan.
Proses dan keputusan audit
- Semakan platform biasanya mengambil masa 1-3 hari bekerja.
- Jika diluluskan, semakan akan dipadamkan atau diubah suai.
- Jika semakan gagal, pedagang akan menerima pemberitahuan daripada platform yang menerangkan sebab kegagalan.
Nota
- Pedagang hanya boleh menyerahkan permintaan perubahan untuk semakan yang salah atau menyalahi undang-undang.
- Penyalahgunaan fungsi perubahan ulasan boleh mengakibatkan kedai dikenakan penalti.
- Selepas menukar ulasan, ulasan tidak boleh dipulihkan.
Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk menukar penilaian kedai Douyin. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!