Xiaohongshu menyediakan lima kaedah hubungan perkhidmatan pelanggan: perkhidmatan pelanggan dalam aplikasi, perkhidmatan pelanggan halaman web, perkhidmatan pelanggan akaun awam WeChat, perkhidmatan pelanggan telefon (400-0766-666), perkhidmatan Weibo (Weibo rasmi Xiaohongshu) dan perkhidmatan pelanggan e-mel (sokongan @xiaohongshu.com).
Portal perkhidmatan pelanggan Xiaohongshu
Xiaohongshu menyediakan pelbagai saluran untuk berhubung dengan kakitangan perkhidmatan pelanggan untuk memudahkan pengguna menyelesaikan masalah dan mendapatkan sokongan:
1 Aplikasi.
Klik "Saya" di penjuru kanan sebelah bawah, kemudian klik "Tetapan" di penjuru kanan sebelah atas.Lawati laman web rasmi Xiaohongshu: https://www.xiaohongshu.com/
Skrol ke bahagian bawah halaman dan klik "Khidmat Pelanggan".Ikuti akaun awam Xiaohongshu WeChat "Xiaohongshu".
Hantar kata kunci "khidmat pelanggan" ke akaun rasmi.Xiaohongshu menyediakan 400 perkhidmatan pelanggan telefon, waktu perkhidmatan adalah dari Isnin hingga Ahad, 9 pagi hingga 8 malam. Customer Service Hotline: 400-0766-666
5. Saluran lain-lain, tambahan, Xiaohongshu juga menyediakan sokongan perkhidmatan pelanggan pada platform berikut:Weibo: Xiaohongshu Rasmi Weiboemail: Support @xiaohongshu .com
Atas ialah kandungan terperinci Di manakah pintu masuk perkhidmatan pelanggan Xiaohongshu?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!