Akaun WeChat rasmi Persatuan Industri Katering Beijing menunjukkan bahawa pada 6 Januari, Persatuan Masakan Beijing dan Persatuan Industri Katering Beijing mengeluarkan inisiatif untuk menambah baik lagi perkhidmatan memasak dan pembayaran dalam industri katering Beijing.
Aduan terkini daripada sesetengah rakyat mencerminkan bahawa di beberapa tempat penggunaan, "anda hanya boleh mengimbas kod untuk penggunaan, enggan menerima wang tunai, enggan menyediakan menu kertas; memaksa anda mengikuti akaun rasmi, melompat ke program mini ; meminta maklumat peribadi pengguna secara tidak betul ;
Kandungan inisiatif yang dilampirkan pada laman web ini adalah seperti berikut:
Menyokong pengendali perkhidmatan katering untuk melindungi hak pelanggan untuk membuat pilihan penggunaan. Hormati kehendak pengguna, semasa menggunakan pesanan kod QR, kami juga mesti menyediakan perkhidmatan pesanan manual, mengekalkan menu tradisional, dan menyokong pembayaran tunai dan kad bank.
tidak boleh memaksa atau secara rahsia memaksa pengguna mengikuti akaun awam dan tidak boleh menggunakan akaun awam. atau aplikasi mudah alih atau program mini secara berlebihan Mengumpul maklumat peribadi pengguna.
akan menjalankan kerja penyeliaan pengguna di seluruh negara"Menentang perhatian paksa kepada akaun awam". Laporkan kepada Persatuan Pengguna China melalui e-mel.
Perkara 26 "Undang-undang Perlindungan Hak dan Kepentingan Pengguna Republik Rakyat China" menetapkan: "Pengusaha tidak boleh mengecualikan atau mengehadkan hak pengguna, mengurangkan atau mengecualikan tanggungjawab pengendali melalui terma, notis, penyata, notis kedai, dsb. , meningkatkan tanggungjawab pengguna dan peraturan lain yang tidak adil dan tidak munasabah ke atas pengguna, dan tidak boleh menggunakan istilah formal atau menggunakan cara teknikal untuk memaksa transaksi "Perkara 29 menetapkan: "Pengendali mesti mematuhi undang-undang apabila mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi pengguna. prinsip yang sah dan perlu, menyatakan dengan jelas tujuan, kaedah dan skop pengumpulan dan penggunaan maklumat, dan dapatkan persetujuan pengguna "...(ditiadakan)Perkara 12 "Peraturan Pengurusan Perkhidmatan Maklumat Akaun Awam Pengguna Internet" menetapkan: ". Platform perkhidmatan maklumat akaun awam harus menyeragamkan mekanisme untuk mengesyorkan, melanggan dan mengikuti akaun awam Tanpa persetujuan pengguna Internet, mereka tidak boleh memaksa atau secara rahsia melanggan akaun awam pengguna lain dalam apa cara sekalipun.”Atas ialah kandungan terperinci Kedua-dua persatuan di Beijing menyokong bahawa pengguna tidak boleh dipaksa atau menyamar untuk mengikuti akaun awam apabila memesan makanan.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!