9 perkara utama untuk kecerdasan buatan untuk mempercepatkan transformasi pemasaran jenama pada 2024

Pada tahun 2024, tidak akan ada jenama atau pelanggan yang tidak akan terjejas oleh AI. Di tengah-tengah rasa ingin tahu yang semakin meningkat tentang kemungkinan AI yang kelihatan tidak terhad, apakah arah aliran utama dalam strategi pemasaran AI? Di bawah, ialah ramalan kami untuk arah aliran utama yang akan menguasai 2024.

1) Pemperibadian hiper

Kemajuan berterusan teknologi AI membawa pengalaman unik kepada pelanggan dan menyediakan kemungkinan penyesuaian diperibadikan. Dengan pemahaman yang mendalam tentang keperluan pengguna, minat dan gelagat pembelian, AI memberi syarikat keupayaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan lebih baik dan meningkatkan kesetiaan pelanggan. Dengan pengembangan aplikasi AI yang berterusan, pelanggan boleh mendapatkan maklumat dan perkhidmatan yang mereka perlukan dengan lebih tepat, seterusnya meningkatkan kepuasan dan kesetiaan mereka.

2) AI Perbualan

Dijangkakan pada tahun 2024, chatbot akan menggantikan perkhidmatan pelanggan manusia dengan perbualan yang lebih bijak dan menarik. Dengan memanfaatkan algoritma pemprosesan bahasa semula jadi (NLP), bot ini dapat mengendalikan interaksi yang lebih kompleks dan pertanyaan berbilang peringkat, dengan itu meningkatkan kepuasan pelanggan. Apabila teknologi terus berkembang, chatbots akan menjadi lebih berperikemanusiaan, dapat memahami dengan lebih baik dan bertindak balas terhadap keperluan pengguna, serta membawa pengalaman perkhidmatan yang lebih diperibadikan. Ini akan menjimatkan kos untuk perusahaan, meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dan mencapai komunikasi yang lebih cekap

3) Optimumkan carian suara

Dengan populariti peranti kawalan suara, carian suara pintar akan menjadi perkembangan penting. Kemajuan berterusan teknologi kecerdasan buatan akan menggalakkan lagi pembangunan teknologi pengecaman pertuturan, menyediakan syarikat dengan cara baharu pengoptimuman enjin carian dipacu suara dan interaksi pelanggan.

4) Pengecaman imej dan video

Kebanyakan kandungan semasa di Internet terutamanya berasaskan visual dan video. Profesional pemasaran boleh memanfaatkan alat pengecaman imej dan video yang dikuasakan AI untuk menyemak kandungan visual untuk analisis sentimen, penjenamaan dan juga penempatan produk. Penggunaan data ini boleh memberikan pandangan tentang keberkesanan strategi pemasaran visual.

5) Pematuhan data dan privasi pengguna

Memandangkan kecerdasan buatan mengumpul lebih banyak data untuk pembelajaran, privasi data menjadi isu utama. Perlindungan data, keselamatan siber yang dipertingkatkan dan teknologi AI beretika semuanya akan menjadi semakin penting. Pematuhan dan ketelusan akan membezakan syarikat tulen daripada pesaing mereka.

6) Lebih banyak peningkatan dalam penyasaran iklan

Sesetengah pemasar menggunakan AI untuk meningkatkan penyasaran iklan. Kecerdasan buatan boleh membantu pengguna mengoptimumkan penyasaran dan susunan kata iklan selepas mengisih data khalayak dalam jumlah yang besar. Menjelang 2024, trend pemasaran AI ini harus diteruskan dan berkembang lebih jauh. Ini akan membawa kepada pengiklanan yang lebih disasarkan dan meningkatkan tahap untuk pengiklanan yang berjaya. Bagi pemasar, ini bermakna peningkatan tumpuan pada kualiti dan memastikan iklan berkesan.

7) Manfaatkan AI untuk meningkatkan automasi pemasaran

Perkembangan terkini dalam automasi pemasaran ialah letupan e-mel automatik dan siaran media sosial. Automasi pemasaran yang dipertingkatkan AI menyediakan teknologi untuk penambahbaikan dan pembangunan berterusan untuk diedarkan dengan lebih realistik kepada segmen pasaran yang lebih kecil, menjalankan lebih banyak kempen mikro, menyesuaikan diri dengan lebih pantas dan melakukan lebih banyak lagi.

Memandangkan lebih banyak automasi pemasaran dipacu AI diterima pakai, keperluan khalayak mungkin berubah. Pengguna boleh menjangkakan lebih banyak kandungan diperibadikan hiper, promosi yang lebih tepat pada masanya dan pembahagian khusus yang lebih besar.

8) Chatbots Lebih Pintar

Chatbots boleh melakukan lebih daripada sekadar menggantikan borang penangkapan petunjuk. Terima kasih kepada kemajuan dalam kecerdasan buatan, chatbot kini boleh bertindak balas kepada pertanyaan pengguna yang semakin kompleks, seperti pertanyaan tentang barangan dan perkhidmatan. Ini membolehkan chatbot membantu pelawat menavigasi tapak web anda dan akhirnya corong.

Lebih banyak syarikat mungkin mula menggunakan chatbot pintar yang boleh menjawab soalan yang lebih spesifik. Jika syarikat anda belum mencipta chatbot yang canggih, ini adalah idea yang hebat. Jika ini diikuti, peluang perniagaan untuk terus berdaya saing dan kekal selangkah di hadapan persaingan akan meningkat.

9) Tingkatkan aplikasi AI berbilang modal

AI berbilang modal menggabungkan pelbagai input, termasuk teks dan visual, untuk memberikan pengalaman yang lebih lengkap. Ini berbeza dengan sistem lain yang hanya menggunakan pertuturan, imej atau teks dan bukannya gabungan ketiga-tiganya. AI Multimodal dicontohkan dengan terbaik oleh AI generatif, yang boleh menjana grafik dan kandungan secara serentak pada pelbagai platform.

Dengan peningkatan keupayaan dan penggunaan teknologi AI berbilang modal, banyak perniagaan boleh menjana sejumlah besar imej dan salinan. Selain itu, dengan bantuan teknologi ini, perniagaan boleh menyasarkan iklan dan kata kunci dengan lebih tepat.

Fikiran Akhir

Pada tahun 2024, kecerdasan buatan akan terus merevolusikan landskap pemasaran dengan menyediakan syarikat cara segar dan kreatif untuk berinteraksi dengan pasaran sasaran mereka. Kejayaan dalam persekitaran yang sentiasa berubah ini bergantung pada penggunaan trend pemasaran dipacu AI ini, mengekalkan standard etika yang tinggi dan menjadikan keutamaan pelanggan sebagai keutamaan dalam strategi anda. Semasa kami menerima masa depan, perniagaan yang memanfaatkan potensi penuhnya bukan sahaja akan bertahan tetapi berkembang maju dalam dunia pemasaran yang dinamik.

Lagi Soalan Lazim tentang kempen pemasaran dipacu AI

Soalan 1. Bagaimanakah AI meningkatkan kempen pemasaran disasarkan?

Dengan AI, pemasar boleh menyesuaikan kempen untuk hasil yang optimum dengan memahami pilihan peribadi dan menganalisis sejumlah besar data.

Soalan 2. Apakah isu etika yang perlu dipertimbangkan oleh syarikat yang terlibat dalam pemasaran?

Isu ketelusan dan privasi adalah amat penting. Membina dan mengekalkan kepercayaan pengguna memerlukan perniagaan mengutamakan amalan etika.

Soalan 3. Bolehkah penciptaan kandungan didorong oleh kecerdasan buatan menyamai kreativiti manusia?

Walaupun kecerdasan buatan memainkan peranan dalam penciptaan kandungan, kreativiti manusia, emosi dan ekspresi bernuansa masih tiada tandingannya.

Soalan 4. Bagaimanakah syarikat boleh memastikan penggunaan kecerdasan buatan yang bertanggungjawab dalam pemasaran?

Sediakan arahan yang jelas untuk penggunaan data, utamakan persetujuan pengguna dan kerap mengemas kini algoritma AI untuk memastikan ia mematuhi prinsip etika.

Soalan 5. Bagaimanakah kecerdasan buatan mempengaruhi ramalan arah aliran pasaran?

Kecerdasan buatan menggunakan analitik ramalan untuk mengkaji arah aliran dan gelagat pelanggan, membolehkan syarikat memahami arah aliran pasaran yang akan datang.

Soalan 6. Adakah terdapat potensi kelemahan untuk bergantung pada kecerdasan buatan dalam pemasaran?

Terlalu bergantung pada AI boleh menyebabkan kekurangan sentuhan manusia dan menghakis ikatan emosi antara jenama dan pelanggan. Oleh itu, mencapai keseimbangan adalah penting.

Tajuk asal: Bagaimana AI mengubah strategi pemasaran pada 2024

Pengarang asal: Pritesh Patel