Alat dengar Vision Pro mempunyai penutup kaca yang retak, dan perkhidmatan pelanggan Apple mengatakan ia perlu membayar untuk pembaikan

Baru-baru ini, sesetengah pengguna set kepala Vision Pro telah melaporkan keretakan pada penutup kaca hadapan peranti mereka. Pengguna ini menegaskan bahawa mereka tidak menjatuhkan set kepala atau menggunakannya secara tidak wajar.

Menurut foto yang disiarkan oleh pengguna, rekahan pada kaca kelihatan kira-kira di tengah Vision Pro, tepat di atas batang hidung pemakai. Pengguna menyatakan kebimbangan dan rasa tidak puas hati serta mempersoalkan kualiti produk Apple.

Menurut pemahaman editor, pengguna yang terjejas diberitahu bahawa mereka perlu membayar untuk pembaikan selepas menghubungi perkhidmatan pelanggan Apple. Pada masa ini, Apple tidak mencirikan isu keretakan kaca sebagai kecacatan pembuatan. Oleh itu, bagi pengguna yang telah membeli perkhidmatan AppleCare+, bayaran pembaikan ialah AS$300 manakala bagi pengguna yang belum membeli perkhidmatan AppleCare+, mereka perlu membayar sehingga AS$800 (kira-kira RMB 5,800) dalam kos pembaikan.

Pada masa ini tidak banyak Vision Pro dengan masalah rekahan, dan ini bukan fenomena biasa. Walau bagaimanapun, bagi pengguna, membeli Vision yang mahal Peranti Pro, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membeli perkhidmatan AppleCare+ pada masa yang sama untuk memastikan penyelesaian yang lebih menjimatkan jika terdapat masalah dengan peranti. Penglihatan Harga permulaan Pro ialah AS$3,499, iaitu kira-kira 25,000 yuan, jadi bagi pengguna, langkah perlindungan tambahan mungkin merupakan pilihan yang bijak.

Atas ialah kandungan terperinci Alat dengar Vision Pro mempunyai penutup kaca yang retak, dan perkhidmatan pelanggan Apple mengatakan ia perlu membayar untuk pembaikan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!