Jika anda menghadapi masalah mikrofon tidak berfungsi dengan betul pada Windows 11/10, ia mungkin disebabkan oleh tetapan privasi yang salah, pemilihan mikrofon yang tidak betul, pemandu rosak atau ketinggalan zaman, dsb. Masalah seperti ini boleh menyebabkan kekecewaan bagi pengguna yang ingin mengambil bahagian dalam mesyuarat. Untuk menyelesaikan isu ini, anda boleh mengikuti panduan yang diberikan dalam artikel ini untuk memastikan mikrofon anda berfungsi dengan betul.
Sebelum anda meneruskan penyelesaian masalah selanjutnya, anda disyorkan supaya cuba memulakan semula komputer anda. Kadangkala, masalah itu mungkin disebabkan oleh gangguan sementara. Selepas memulakan semula, semak sama ada mikrofon Webex kembali berfungsi dengan betul. Jika mikrofon Webex pada peranti Windows 11/10 anda masih tidak berfungsi dengan betul, anda boleh mempertimbangkan penyelesaian berikut untuk menyelesaikan isu:
Jom mulakan.
Menggunakan penyelesai masalah audio boleh membantu menyelesaikan isu ini. Anda boleh menjalankan penyelesai masalah audio melalui apl Dapatkan Bantuan. Apl automatik ini membantu anda mencari penyelesaian. Setelah dilancarkan, anda perlu menjawab beberapa soalan dan memilih jawapan yang betul untuk situasi anda.
Jika penyelesai masalah audio tidak menyelesaikan isu tersebut, anda boleh menguji audio Webex anda. Ini boleh membantu anda mengesahkan sama ada masalahnya adalah dengan Webex sendiri atau tetapan mikrofon sistem. Anda boleh ikuti langkah berikut:
Jika audio ujian dimainkan dengan jelas, masalahnya mungkin dengan konfigurasi Webex, kebenaran atau isu berkaitan perisian lain.
Mikrofon tidak berfungsi dalam aplikasi tertentu mungkin disebabkan oleh tetapan privasi. Ini kerana anda boleh mengawal apl yang boleh mengakses mikrofon anda melalui tetapan privasi anda. Jika aplikasi tidak diberikan kebenaran untuk menggunakan mikrofon, mikrofon tidak boleh digunakan dalam aplikasi itu. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah.
Periksa sama ada ia membawa sebarang perubahan.
Anda juga boleh cuba memasang semula pemacu audio mengikut pengilang, seperti pemacu audio Realtek. Kembangkan nod Pengawal Bunyi, Video dan Permainan dalam Pengurus Peranti dan klik kanan pemacu audio, bergantung pada pengilang anda. Pilih Nyahpasang peranti. Mulakan semula komputer anda atau imbas untuk perubahan perkakasan.
Pemandu mikrofon yang lapuk dan rosak boleh menyebabkan masalah ini. Mengemas kini dan memasang semula pemacu mikrofon boleh membantu menyelesaikan isu ini. Semak langkah berikut untuk mengemas kini dan memasang semula pemacu mikrofon:
Anda boleh mengemas kini pemacu mikrofon terkini dari tapak web pengeluar. Selepas mengemas kini pemandu, semak sama ada masalah masih wujud.
Jika tiada penyelesaian yang berkesan untuk anda, maka kami mengesyorkan anda memasang semula Webex. Menyahpasang dan memasang semula Webex boleh membantu menyelesaikan isu ini. Versi terbaharu Webex mungkin mengandungi pembetulan pepijat atau penambahbaikan yang berkaitan dengan fungsi mikrofon. Nyahpasang Webex menggunakan langkah-langkah yang dinyatakan di bawah:
Untuk memasang semula Webex, sila lawati tapak web rasminya webex.com.
Itu sahaja, saya harap ini membantu.
Uji tetapan audio anda dalam Webex. Buka Webex anda dan klik pada profil Webex anda. Pilih Tetapan dan klik Audio. Klik butang Ujian di sebelah pilihan berikut (seperti pembesar suara). Anda juga boleh melaraskan kelantangan audio.
Anda boleh membenarkan Webex menggunakan mikrofon anda daripada tetapan Windows. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan Windows Mikrofon Keselamatan Privasi. Sekarang, tatal ke bawah dan hidupkan "Benarkan apl desktop mengakses mikrofon anda."
Baca seterusnya: Betulkan Cisco Webex Tidak dapat menyambung ke ralat audio.
Atas ialah kandungan terperinci Mikrofon WebEx tidak berfungsi dengan betul pada Windows 11/10. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!