Log masuk rangkaian PlayStation gagal, tetapi sambungan internet berjaya

Sesetengah pemain mengalami isu pelik semasa pelancaran di PS4 atau PS5. Sebagai contoh, ini boleh menyebabkan kesusahan apabila log masuk Rangkaian PlayStation mereka gagal, tetapi sambungan internet mereka baik. Anda mungkin menghadapi ralat semasa memasukkan maklumat log masuk anda dan mungkin tidak dapat menyertai sembang PS Party. Jika anda menghadapi masalah yang sama, panduan ini boleh membantu anda menyelesaikannya.

Sebelah Daftar Masuk Rangkaian PlayStation, anda akan melihat mesej ralat 'An Error Have Are Are' dan ia akan tertera 'Failure'. Parameter lain seperti mendapatkan alamat IP, sambungan internet dan kelajuan sambungan telah berjaya. Jadi, apa yang boleh menjadi masalah di sini? Saya akan memberi anda penyelesaian yang berkesan untuk menyelesaikan masalah ini dalam masa yang sesingkat mungkin.

Mengapa rancangan log masuk Rangkaian PlayStation saya gagal?

Gagal log masuk ke Rangkaian PlayStation mungkin disebabkan masalah dengan pelayan PlayStation atau ralat dalam akaun anda. Penutupan pelayan, perubahan alamat IP dan maklumat log masuk yang tidak lengkap semuanya boleh menyebabkan masalah. Selain itu, mungkin terdapat masalah dengan sambungan antara pembekal perkhidmatan rangkaian anda dan pelayan PlayStation, dan anda perlu menghubungi mereka untuk menyelesaikannya. Mungkin juga peranti anda mengalami masalah teknikal. Mencari penyelesaian adalah kunci.

Betulkan log masuk Rangkaian PlayStation gagal tetapi sambungan internet berjaya

Jika log masuk ke PlayStation Network gagal, tetapi sambungan internet anda berjaya, pakar penyelesai masalah kami mengesyorkan penyelesaian berikut:

Mari kita lihat penyelesaian ini satu demi satu.

1] Lakukan langkah awal

Untuk menyelesaikan beberapa masalah sementara, anda boleh mencuba langkah pengguna yang mudah dan berkesan. Sebelum mencuba penyelesaian yang lebih kompleks, pertimbangkan langkah berikut:

• Mulakan semula konsol dan penghala anda. Langkah ini adalah untuk pengguna jika punca ralat adalah pepijat atau gangguan sementara pada peranti atau pelayan PlayStation. Untuk memulakan semula konsol anda, tekan butang PS, pilih Kuasa dan pilih Mulakan semula PS5 atau Mulakan semula PS4.
• Semak status pelayan PSN. Jika terdapat masalah dengan pelayan PSN, anda akan menerima ralat log masuk yang gagal. Untuk menyemak status pelayan, pergi ke halaman status perkhidmatan PSN rasmi, masukkan wilayah anda dan lihat jika ada apa-apa yang tidak berfungsi dengan betul pada mereka. Jika ya, tunggu mereka membetulkannya dan cuba log masuk semula.
• Log keluar dan log masuk semula. Pergi ke gambar profil atau avatar anda dan pilih Log keluar. Selepas ini, log masuk semula ke akaun anda dan semak sama ada ralat masih berlaku.
• Beritahu pembekal perkhidmatan rangkaian anda. Kadangkala, pengendali mungkin menghadapi masalah dengan pelayan PlayStation. Hubungi mereka dan tanya mereka jika ini berlaku. Walau bagaimanapun, ini mungkin isu sementara atau sesuatu yang boleh diselesaikan oleh ISP dari penghujungnya.

Jika langkah awal tidak berkesan, cuba langkah lain di bawah.

2]Sahkan ID log masuk anda

Jika akaun anda baharu, atau anda telah mendaftar sebentar tadi, PlayStation akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat e-mel anda. Jika anda cuba log masuk sebelum mengesahkan ID log masuk anda, anda akan mendapat masalah log masuk. Buka e-mel anda, semak e-mel pengesahan dan klik pada pautan yang diberikan.

3]Kemas kini perisian sistem

Apabila anda mengemas kini PS4 atau PS5 anda, anda boleh memastikan bahawa isu yang terdapat dalam versi sebelumnya telah diselesaikan. Untuk mengemas kini perisian sistem PlayStation anda, sila lakukan perkara berikut:

• Pergi ke bahagian Tetapan dan klik pada Sistem.
• Seterusnya, pilih Kemas Kini & Tetapan Perisian Sistem.
• Pilih Kemas Kini Perisian Sistem dan klik Kemas Kini menggunakan Internet
• Akhir sekali, pilih Kemas Kini Sekarang dan tunggu sehingga proses selesai.

4]Tukar tetapan DNS

Jika alamat IP anda disekat, anda akan menerima log masuk Rangkaian PlayStation gagal tetapi isu Kejayaan Internet. Cara terbaik untuk menyahsekat alamat IP ialah menukar tetapan DNS anda.

Untuk melakukan ini, pergi ke bahagian Tetapan, pilih Rangkaian dan klik pada Tetapan Sambungan Internet. Pilih Gunakan WiFi untuk menyambung ke rangkaian WiFi dan kemudian pilih Tersuai.

Pilih WiFi pilihan anda dan tukar alamat IP kepada automatik. Selepas itu, pilih Jangan Tentukan di sebelah nama hos DHCP.

Di bawah tetapan "Sistem Nama Domain", pilih "Manual" dan masukkan 8.8.8.8 Sistem Nama Domain Google untuk "Sistem Nama Domain Utama" dan 8.8.4.4 Sistem Nama Domain untuk "Sistem Nama Domain Kedua." Klik Seterusnya untuk meneruskan.

Di bawah tetapan MTU, pilih Manual dan tukar nilai kepada 1456. Apabila anda melihat bahagian pelayan proksi, pilih untuk tidak menggunakannya dan akhirnya pilih ujian sambungan internet.

Selepas ujian, kembali dan cuba log masuk ke PSN sekali lagi.

5] Semak akaun anda dalam talian

Akaun anda mungkin digantung kerana melanggar terma dan syarat tertentu. Jika ini berlaku, anda tidak akan berjaya log masuk ke akaun anda. Cuba log masuk ke pengurusan akaun laman web rasmi. Anda juga boleh menyemak e-mel penggantungan anda untuk mendapatkan butiran lanjut atau menghubungi sokongan.

Baca: Cara menyambungkan pengawal PlayStation ke PC anda menggunakan Bluetooth

6]Tetapkan semula kata laluan atau akaun PSN anda

Sesetengah pengguna telah berjaya menyelesaikan ralat gagal log masuk Rangkaian PlayStation dengan menetapkan semula kata laluan mereka. Walaupun anda fikir anda sedang mencuba butiran yang betul, pergi ke Pengurusan Akaun dalam talian dan pilih Log Masuk Isu. Pilih Tetapkan Semula Kata Laluan dan ikut arahan pada skrin yang lebih mudah. Anda sepatutnya menerima e-mel tetapan semula kata laluan.

Jika ini berjaya, tetapkan semula PS4 atau PS5 anda kepada tetapan lalainya. Memandangkan anda tidak boleh log masuk ke akaun anda, anda perlu menetapkan semula PS anda dalam mod selamat. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan butang kuasa PS sehingga anda mendengar dua bunyi bip. Tunggu sebentar dan tahan butang yang sama sehingga anda mendengar dua bunyi bip yang sama.

Selepas memasuki mod selamat, pilih pilihan 7, iaitu Tetapkan Semula PS5 atau Tetap Semula PS4. Anda akan mendapat gesaan yang bertanya sama ada anda benar-benar mahu meneruskan. Pilih Ya untuk memulakan tetapan semula.

Nota: Menetapkan semula PlayStation anda akan memadamkan semua data pengguna dan fail dalam storan dalaman. Sebelum memulakan proses, simpan sebarang klip video atau fail yang anda tidak mahu hilang.

Inilah keadaan semasa. Kami berharap sesuatu di sini berguna kepada anda.

Baca: Cara menggunakan PlayStation Plus pada Windows PC

Bolehkah saya memulihkan akaun PSN saya tanpa e-mel?

Sukar untuk memulihkan akaun PlayStation Network anda jika anda tidak dapat mengakses ID e-mel yang didaftarkan dengan akaun anda Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan PS mereka mungkin mengendalikan kes anda secara berbeza dan memulihkan akaun anda, tetapi kami tidak dapat menjamin .

Atas ialah kandungan terperinci Log masuk rangkaian PlayStation gagal, tetapi sambungan internet berjaya. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!