Tahun ini, "volume" telefon pintar telah melangkaui perkakasan dan maju kepada perkhidmatan selepas jualan dan persisian.

Baru-baru ini, telefon bimbit Samsung telah melancarkan perkhidmatan "sandaran awan sementara" secara global Menurut penerangan rasmi, perkhidmatan ini hanya didayakan apabila pengguna perlu membaiki telefon bimbit mereka atau menggantikannya dengan yang baharu tidak terhad dan boleh disimpan sehingga 30 hari.

(Sumber: Samsung News Center)

Sebenarnya, Samsung bukanlah pengeluar telefon mudah alih pertama yang menyediakan perkhidmatan yang serupa Beri perhatian lebih kepada pengalaman pengguna, termasuk pengalaman memindahkan/menyandarkan data apabila menukar peranti. Daripada sekadar menyusun perkakasan kepada memberi perhatian kepada setiap butiran apabila pengguna membeli telefon baharu, pengeluar telefon mudah alih nampaknya telah menemui hala tuju baharu untuk merangsang pengguna menaik taraf.

Namun, bolehkah "temporary cloud backup" benar-benar membolehkan pengguna merasai kemanisan perkhidmatan jenama?

Samsung sandaran awan sementara, tanpa had, percuma

Bercakap tentang sandaran awan, kebanyakan rakan mesti biasa dengannya, terutamanya pengguna iPhone.

Bukan satu rahsia lagi bahawa ruang cakera keras Apple adalah semahal "emas". Versi 128GB iPhone 15 Pro berharga 7,999 yuan, manakala versi 256GB berharga 8,999 yuan, yang bermaksud yuan Anda hanya boleh membeli 128GB daripada Apple. Untuk 1,000 yuan, anda sudah boleh membeli model peringkat permulaan dalam kem Android, malah mempunyai kadar muat semula yang tinggi sebanyak 90Hz.

Ruang storan terlalu mahal, jadi iCloud sentiasa boleh menyelamatkan negara, bukan? Maaf, walaupun anda boleh membeli 50GB ruang awan dengan harga 6 yuan sebulan, kapasiti ini tidak mencukupi untuk menyandarkan foto. Apple juga telah menyediakan pakej 200GB, 2TB, 6TB dan 12TB untuk pengguna, masing-masing berharga 21/68/198/398 yuan.

Harga ini nampak sukar diterima oleh pengguna biasa.

Samsung secara langsung telah menyediakan perkhidmatan awan tanpa had dan percuma sepenuhnya, tetapi malangnya ia tidak kekal. Samsung telah melancarkan perkhidmatan "sandaran awan sementara" pada OneUI 6.0 terkini. Pengguna hanya perlu log masuk ke akaun Samsung mereka pada telefon mudah alih mereka, pilih perkhidmatan ini dan muat naik data. Jumlah kapasiti tidak terhad, tetapi saiz fail tunggal tidak boleh melebihi 100GB, dan masa akan dikira dari selesai memuat naik data, dan had masa ialah 30 hari.

(Sumber: laman web rasmi Samsung)

Perkhidmatan ini berasaskan rangkaian wayarles sepenuhnya dan tidak memerlukan penggunaan PC atau bantuan perkakasan lain, yang sangat mudah.

Walaupun Samsung melancarkan perkhidmatan ini untuk membantu pengguna menyelesaikan pembaikan, penggantian dan operasi lain dengan lebih baik, lagipun, S23 Ultra mempunyai ruang storan maksimum 1TB, dan adalah sangat munasabah untuk tidak mengehadkan kapasiti awan perkhidmatan. Sudah tentu, Samsung nampaknya tidak menyatakan dengan jelas berapa kali perkhidmatan ini boleh digunakan, jadi bolehkah pengguna "menyembunyikan wang" dengan membuat sandaran setiap 30 hari?

Apa pun, dalam era ruang storan telefon bimbit semakin melimpah, ramai pengguna tidak lagi menyimpan fail dan maklumat secara terkawal, yang akan menyusahkan apabila telefon bimbit mereka perlu dibaiki. atau diganti. Lagipun, bagi kebanyakan pengguna, membeli cakera keras baharu buat sementara waktu adalah perbelanjaan tambahan Jika pengilang mengambil inisiatif untuk memberikan perkhidmatan awan, kelebihan itu masih boleh meningkat.

Sandaran awan, bandar seterusnya untuk pengeluar?

Pada tahun 2012, Xiaomi mengumumkan pelancaran perkhidmatan awan Xiaomi pada MIUI, menyediakan satu siri fungsi seperti penyegerakan data, sandaran dan carian peranti.

Dalam beberapa tahun akan datang, sama ada telefon bimbit mempunyai "perkhidmatan awan" menjadi salah satu kriteria untuk pengguna membeli telefon baharu.

Pada masa ini, "perkhidmatan awan" telah menjadi perkhidmatan sokongan yang mesti ada untuk pelbagai jenama Walaupun kebanyakannya memerlukan pengguna membayar sejumlah wang tambahan, mereka sekurang-kurangnya meningkatkan pengalaman pengguna. Tetapi apabila ia datang kepada "perkhidmatan awan sementara", tidak banyak pengeluar yang membuat susulan.

Sebagai salah satu perkhidmatan awan yang paling lengkap pada masa ini, iCloud melakukan tugas yang agak baik dalam "sandaran awan sementara". Apabila pengguna membeli telefon mudah alih baharu, Apple secara automatik akan mendayakan fungsi sandaran sementara untuk pengguna dengan ruang iCloud yang tidak mencukupi Tiada had kapasiti dan masa pengekalan maksimum ialah 21 hari.

(Sumber gambar: laman web rasmi Apple)

Sudah tentu, memandangkan hampir semua masalah besar atau kecil selepas perkhidmatan selepas jualan Apple perlu dihantar semula ke kilang asal untuk pemeriksaan maka masa pengekalan maksimum iCloud masih boleh Ia telah dilaraskan semula, tetapi pilihan ini memerlukan menghubungi sokongan Apple untuk mendapatkannya, yang agak sukar untuk dikendalikan. Selepas memulihkan sandaran data, iCloud masih akan menyimpannya selama 7 hari supaya pengguna boleh memilih untuk memulihkan sandaran semula.

Huawei juga menyediakan "sandaran awan sementara", tetapi titik permulaan Huawei bukan untuk pembaikan/penggantian, tetapi untuk meningkatkan kelancaran. Pada Ogos tahun ini, Huawei mengumumkan pelancaran perkhidmatan "pembaharuan awan" Kumpulan pertama model ialah siri Huawei P40 dan siri Mate30 Pengguna model ini boleh menggunakan ciri ini untuk menjadikan telefon mereka lebih lancar.

"Pengubahsuaian Awan", secara ringkasnya, membolehkan pengguna memuat naik data setempat ke awan, dan kemudian membersihkan cache sistem yang berlebihan dengan memulihkan tetapan kilang. Memandangkan "sandaran awan sementara" boleh mengekalkan semua data, walaupun selepas memulihkan peranti, data boleh dimuat turun sepenuhnya daripada awan. Walau bagaimanapun, "Pengubahsuaian Awan" Huawei hanya menyokong pengekalan selama maksimum 3 hari.

(Sumber: laman web rasmi Huawei)

Maka persoalannya ialah, memandangkan "sandaran awan sementara" sangat mudah dan bebas masalah, dan mengapa perlu dikembangkan kepada kegunaan yang berbeza ia belum digunakan dalam pasaran telefon pintar lagi. Bagaimana dengan "digulung"?

Jawapannya mudah: minat.

Ambil iCloud sebagai contoh Menurut data rasmi Apple, sehingga 2022, bilangan pengguna yang menggunakan perkhidmatan ini telah mencapai 125 juta. Dengan mengandaikan bahawa harga terendah ialah RMB 6 sebulan, Apple boleh memperoleh RMB 625 juta daripada perkhidmatan iCloud setiap bulan. Ini bukan jumlah wang yang kecil untuk mana-mana jenama.

Walau bagaimanapun, Apple memilih untuk menyediakan "sandaran awan sementara" terutamanya kerana ia mahu membina imej jenama dalam fikiran pengguna Sebaliknya, sandaran/pemulihan iCloud hanya menyokong pelaksanaan iPhone-ke-iPhone dan adalah tidak kelihatan. Mengikat pengguna dengan ekologi mereka sendiri.

Sekali lagi, dalam kem Android, tidak ada lagi beberapa model dengan ruang storan yang besar Beberapa ketika dahulu, disebabkan pengurangan harga zarah memori dan faktor lain, penurunan harga cakera keras menyebabkan ramai pengguna. untuk membelinya pada harga rendah saya membeli ruang storan yang besar dan "sandaran awan", adakah ia benar-benar perlu?

Ruang storan yang sangat besar, "membunuh" perkhidmatan awan?

Bagi kebanyakan pengguna, maksud sandaran awan yang paling penting ialah mengurangkan tekanan pada ruang storan tempatan Tetapi pada masa kini, kapasiti storan telefon pintar semakin besar dan lebih besar Adakah sandaran awan masih diperlukan?

Pada iPhone, pengguna boleh memilih "Optimumkan Ruang Storan iPhone", yang bermaksud untuk meletakkan saiz penuh foto dalam awan dan hanya mengekalkan versi yang dioptimumkan secara tempatan, yang boleh menjimatkan sehingga hampir 80% daripada penggunaan foto. Walaupun fungsi ini kelihatan hebat, sebenarnya, apabila persekitaran rangkaian lemah, kelajuan bacaan foto iPhone menjadi perlahan dengan ketara, dan kecekapan juga menjadi perlahan.

Walau bagaimanapun, kepentingan perkhidmatan awan semasa yang lebih besar terletak pada penyegerakan, iaitu, aliran data antara berbilang peranti di bawah akaun yang sama Dengan kebanyakan jenama bekerja keras untuk membina ekosistem pintar, perkhidmatan awan masih diperlukan. daripada.

(Sumber: laman web rasmi Samsung)

Tetapi maksud "sandaran awan sementara" tidaklah sehebat yang dibayangkan. Sebagai contoh, pengeluar arus perdana seperti Huawei, Apple, dan Xiaomi semuanya menyokong "penukaran" melalui kaedah wayarles/berwayar Antaranya, model seperti iPhone 15 Pro menggunakan antara muka data USB 3.2 Gen2, dan kelajuan penghantaran boleh mencapai 10Gbps. yang agak laju. Huawei juga sedang giat membangunkan teknologi cahaya bintang, yang juga boleh mencapai kelajuan penghantaran 10Gbps.

(Sumber: Laman Web Rasmi Huawei) seolah -olah penggunaan yang paling biasa "sandaran awan sementara" adalah penyelenggaraan. sandaran awan percuma yang disediakan oleh jenama Space digunakan untuk sandaran, dan anda tidak perlu risau tentang kehilangan data selepas pembaikan selesai. Sudah tentu, "perkhidmatan awan" juga perlu mempertimbangkan banyak keadaan praktikal, seperti persekitaran rangkaian Apabila kelajuan rangkaian tidak baik, agak menyeksakan pengguna untuk menggunakan awan untuk sandaran lengkap.

Memang benar bahawa "sandaran awan sementara" agak tidak berguna dari segi kesempurnaan pengalaman, tetapi ini juga menunjukkan bahawa pengeluar memikirkan keperluan pengguna. Sudah cukup untuk melihat bahawa meningkatkan pengalaman pengguna dalam semua aspek adalah hala tuju pembangunan masa depan industri telefon pintar.

Ditulis pada penghujungnya

Dengan perkembangan pasaran telefon pintar, kita tidak boleh lagi hanya menumpukan pada perkakasan, pengalaman perkhidmatan juga merupakan pautan yang sangat penting.

Tahun ini, perkhidmatan selepas jualan/periferi "berlebih-lebihan" boleh dilihat di mana-mana Sebagai contoh, OPPO telah mencadangkan pelan penggantian bateri selama empat tahun pada model baharu A2 Pro, dan model siri Meizu 20 menikmati ". penggantian bateri seumur hidup". Waranti, dsb., sekurang-kurangnya apabila membeli mesin baharu, pengguna tidak perlu lagi risau tentang perkhidmatan selepas jualan yang lemah.

(Sumber: OPPO Mall)

Perkhidmatan "sandaran awan sementara" Samsung juga memfokuskan pada selepas jualan dan penggantian, dua bidang yang pengguna ambil berat, dan menyelesaikan masalah sesetengah pengguna yang tidak mahu menggantikan model baharu kerana mereka merasa terlalu menyusahkan untuk memindahkan data. Pada asasnya, pengeluar berharap untuk menggunakan perkhidmatan yang lebih baik untuk merangsang pengguna untuk menaik taraf kepada telefon baharu, sekali gus meningkatkan jualan. Tetapi apa yang penting jika pengguna sendiri yang mendapat manfaat?

Atas ialah kandungan terperinci Adakah pasaran telefon pintar akan memulakan revolusi perkhidmatan awan?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!