Ralat Windows memasang HP Smart App secara automatik pada PC Windows 11 dan Windows 10 bukan HP

Ramai pengguna Windows telah melaporkan isu pelik dengan apl Pencetak Pintar HP yang dipasang secara automatik pada PC bukan HP mereka. Aplikasi ini sepatutnya membantu pengguna mencetak, mengimbas dan berkongsi fail menggunakan pencetak HP mereka, tetapi ia nampaknya tidak berguna untuk mereka yang tidak mempunyai pencetak HP.

Menurut beberapa siaran di Reddit, apl HP Smart muncul dalam bahagian Terbaharu Ditambah pada menu Mula tanpa sebarang persetujuan atau pemberitahuan pengguna. Sesetengah pengguna juga menyedari aplikasi dipasang pada mesin maya mereka selepas pemasangan bersih Windows 11 atau Windows 10. Punca ralat ini tidak diketahui, tetapi ia mungkin berkaitan dengan beberapa kemas kini Windows atau pemasangan pemacu.

Selain itu, seorang pengguna melaporkan bahawa semua pencetak pada panel kawalan (termasuk Microsoft XPS Writer) muncul sebagai pencetak HP dengan nombor model "M101-M106".

Apl HP Smart nampaknya tidak membahayakan prestasi atau keselamatan PC anda, tetapi ia boleh menjengkelkan dan mengelirukan pengguna yang tidak memerlukannya. Sesetengah pengguna mungkin tersalah anggap ia sebagai perisian hasad dan cuba memadamkannya. Nasib baik, apl itu boleh dinyahpasang dengan mudah.

Kami berharap Microsoft dan HP akan menyelesaikan isu ini tidak lama lagi dan menghalang aplikasi yang tidak diingini daripada dipasang pada PC pengguna. Sehingga itu, pengguna boleh menyemak menu Mula mereka dengan kerap dan menyahpasang mana-mana apl yang mereka tidak kenali atau gunakan.

Atas ialah kandungan terperinci Ralat Windows memasang HP Smart App secara automatik pada PC Windows 11 dan Windows 10 bukan HP. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!