Tinjauan mendapati: 64% responden mendakwa kerja yang dilakukan oleh AI generatif sebagai kerja mereka sendiri

Tinjauan yang dijalankan oleh Salesforce mendapati bahawa dengan ketiadaan dasar yang jelas mengenai penggunaan AI generatif, 64% responden mengakui bahawa mereka melihat kerja yang dilakukan menggunakan AI generatif sebagai kerja yang dilakukan sendiri .

Walaupun populariti generatif AI terus berkembang, terdapat keperluan mendesak bagi perusahaan untuk mentakrifkan dengan jelas dasar penggunaan AI generatif untuk menghalang pekerja daripada menggunakan alat ini tanpa kebenaran, yang mungkin mendedahkan perusahaan kepada beberapa risiko . Itulah penemuan utama daripada tinjauan Salesforce baru-baru ini terhadap kira-kira 14,000 pekerja sepenuh masa di 14 negara.

Tinjauan menunjukkan bahawa lebih suku (28%) pekerja yang ditinjau menggunakan AI generatif di tempat kerja, dan lebih separuh daripada mereka menggunakan AI generatif tanpa kelulusan atau kebenaran majikan. Terutama, 32% lagi responden berkata mereka merancang untuk mula menggunakan AI generatif tidak lama lagi. Tinjauan itu adalah sebahagian daripada siri penyelidikan Generative AI Snapho Salesforce, "Janji dan Perangkap AI di Tempat Kerja."

Sebab utama mengapa semakin ramai pekerja menggunakan AI generatif ialah mereka menyedari bahawa ia boleh meningkatkan kecekapan kerja dengan ketara. Pengguna AI generatif menyedari kepentingannya, dengan 71% pekerja mengatakan bahawa AI generatif menjadikan kerja mereka lebih cekap, dan 58% pekerja mengatakan bahawa teknologi ini menjadikan mereka lebih terlibat di tempat kerja.

Menariknya, hampir 50% pekerja yang ditinjau berkata bahawa membangunkan kepakaran dalam AI generatif akan membantu meningkatkan kepuasan kerja mereka, menjadikan mereka lebih popular di tempat kerja dan akan meningkatkan pendapatan mereka.

Semua ini menunjukkan populariti dan perkembangan pesat AI generatif. McKinsey berkata AI generatif boleh menambah $2.6 trilion kepada $4.4 trilion kepada ekonomi global setiap tahun.

Kekurangan dasar menyebabkan perusahaan terdedah kepada risiko keselamatan AI generatif

Walaupun penggunaan AI generatif terus meningkat, kekurangan dasar dan kejelasan tentang alat keselamatan dan kebenaran meningkatkan risiko keselamatan untuk perusahaan. Dalam tinjauan yang dijalankan oleh Salesforce awal tahun ini, 73% responden berkata mereka percaya AI generatif menimbulkan risiko keselamatan. Keputusan yang tidak tepat dan kemungkinan pelanggaran harta intelek adalah beberapa risiko lain yang dihadapi dengan menggunakan AI generatif.

Tinjauan Salesforce menunjukkan bahawa antara 14 negara yang ditinjaunya, India mempunyai kadar tertinggi penggunaan alat AI generatif yang tidak dibenarkan dan diharamkan, dengan 64% pekerja yang ditinjau merentas industri menggunakan alatan ini untuk mempromosikan pembangunan Kerjaya mereka. Belanda, sebaliknya, mempunyai penggunaan alat AI generatif tanpa kebenaran yang paling rendah, dengan hanya 43% pekerja menggunakannya.

Ketiadaan dasar yang jelas untuk penggunaan AI generatif menyebabkan perniagaan terdedah kepada risiko ini dan menghalang mereka daripada memanfaatkan potensi besar AI generatif. Menurut tinjauan oleh Salesforce, kira-kira 79% perusahaan tidak mempunyai dasar yang jelas untuk penggunaan AI generatif. Antaranya, 15% daripada responden mengatakan bahawa dasar penggunaan AI generatif di tempat kerja tidak ditakrifkan dengan jelas, 37% daripada responden mengatakan bahawa tiada dasar untuk penggunaan AI generatif di tempat kerja, dan baki 27% daripada responden mengatakan bahawa tiada definisi yang jelas tentang dasar penggunaan AI generatif di tempat kerja.

Penggunaan AI generatif yang tidak beretika

Apabila penggunaan AI generatif yang tidak dibenarkan meningkat, sesetengah pekerja menggunakannya secara tidak beretika, termasuk mengambil kerja AI generatif untuk diri mereka sendiri. Hampir 64% responden melihat kerja AI generatif sebagai kerja yang mereka lakukan sendiri, dan 41% berkemungkinan membesar-besarkan kemahiran AI generatif mereka untuk mendapatkan peluang pekerjaan.

Dalam tinjauan Salesforce, salah satu isu penting ialah kekurangan latihan. Hampir 70% responden tidak pernah melengkapkan mahupun menerima sebarang latihan tentang penggunaan AI generatif yang selamat dan beretika di tempat kerja. Paula Goldman, ketua pegawai etika dan penggunaan kemanusiaan di Salesforce, berkata dalam catatan blog: "Dengan garis panduan yang jelas, pekerja boleh memahami dan bertindak balas terhadap risiko AI generatif sambil memanfaatkan inovasinya untuk memajukan kerjaya mereka."

Atas ialah kandungan terperinci Tinjauan mendapati: 64% responden mendakwa kerja yang dilakukan oleh AI generatif sebagai kerja mereka sendiri. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!