10 Skrip PHP Percuma untuk Sembang Langsung

Dengan mengambil kira semua ini, mari lihat tujuh pemalam sembang langsung percuma yang akan membantu anda menyediakan alat sembang langsung di tapak web anda.

Skrip Sembang Langsung PHP Percuma Terbaik

1. Pusat bantuan masa nyata

Help Center Live ialah sumber terbuka, sembang langsung dipacu komuniti dan sistem sokongan yang membolehkan anda memberikan sokongan langsung masa nyata atau pengalaman jurujual.

Apl sembang ini dibina dalam PHP dengan bahagian belakang MySQL dan menampilkan pengendali tanpa had, jabatan tanpa had, pengguna tanpa had, sesi sembang tanpa had dan pemindahan sembang.

Ia mempunyai Pemalam Aplikasi Windows yang membolehkan aplikasi diminimumkan ke dulang sistem Windows. Ciri penting lain termasuk Soalan Lazim, tiket masalah, menolak halaman web dan banyak lagi.

Dokumentasi dalam talian sentiasa dikemas kini kerana projek sentiasa berubah.

2. Mercurius: Utusan Laravel

Ini ialah sistem sembang pemesejan masa nyata responsif sepenuhnya menggunakan Laravel dan Vue.js. Anda boleh memasangnya pada mana-mana projek Laravel. Ia berbilang bahasa dan mempunyai antara muka tema gelap yang menarik.

Beberapa ciri termasuk:

• Cari penerima menggunakan autolengkap
• Penunjuk menaip
• Pemberitahuan Pelayar

3. Pembantu sembang masa nyata

Pembantu Sembang Langsung mempunyai lebih 10,000 muat turun dan digunakan oleh bank, institusi perubatan, universiti dan syarikat perjudian di mana perlindungan data menjadi keutamaan. Skrip sembang sokongan langsung sumber terbuka ini disertakan dengan senarai panjang ciri gred perusahaan percuma, termasuk penyepaduan pihak ketiga yang meluas.

Anda boleh mempunyai jabatan tanpa had dan pengendali tanpa had yang boleh bersembang dengan berbilang pelanggan pada masa yang sama dan berkongsi skrin untuk melihat perkara yang pelanggan lihat. Ia mempunyai sokongan bahasa LTR dan RTL. Anda boleh memuat naik dan bertukar fail dengan hanya seret dan lepas. Ia juga mempunyai penjejakan pelawat merentas subdomain yang berbeza.

Pembantu sembang langsung boleh disesuaikan untuk memenuhi sebarang keperluan perniagaan tanpa mengubah terasnya. Ia disertakan dengan cangkuk sambungan yang membolehkan pihak ketiga berintegrasi dengan beberapa aplikasi mudah alih paling popular tanpa pengekodan. Anda boleh menyepadukannya ke dalam:

• Apl SMS seperti Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger dan Mattermost
• Rangka kerja kecerdasan buatan seperti DeepPavlov AI dan Rasa AI
• Perkongsian suara, video dan skrin

Skrip sokongan sembang langsung serba boleh ini sentiasa dikemas kini. Pepijat boleh diperbaiki dalam beberapa hari, bukan minggu atau bulan. Ia datang dengan dokumentasi yang luas menunjukkan anda cara menggunakannya.

4. kapak

Jika anda sedang mencari skrip sembang kumpulan PHP percuma, kemudian pilih BlaB! kapak. Dibina dengan AJAX dan PHP, sistem sembang kumpulan ini responsif pada bahagian hadapan dan pentadbir serta boleh diubah saiz sepenuhnya pada semua skrin termasuk telefon pintar dan tablet kelas rendah. Ia menyokong semua penyemak imbas moden, termasuk penyemak imbas mudah alih. Anda tidak memerlukan pemalam tambahan seperti Flash, Java atau modul pelayan.

Ia datang dengan senarai panjang ciri:

• Paparan retina resolusi tinggi
• Keupayaan untuk mengharamkan pengguna dan alamat IP
• Peringatan bunyi mesej baharu
• Berbilang bilik dan bilik peribadi satu dengan satu
• Ikon bahan, emotikon, emotikon, avatar, pelekat
• Tatal menggunakan kekunci anak panah, tetikus dan seret

Versi terkini telah diterjemahkan ke dalam 16 bahasa dan menyokong pangkalan data MySQL/MariaDB.

5. BotMan: Rangka kerja PHP untuk pembangunan chatbot

Bukankah bagus jika anda membangunkan kotak sembang yang boleh membalas mesej pelanggan di sembang Facebook Messenger, Slack, WeChat, dsb.? Nah, anda boleh melakukannya dengan BotMan: rangka kerja pembangunan bot sembang sumber terbuka untuk sembang merentas platform dan aplikasi suara. BotMan ialah rangka kerja PHP percuma yang membolehkan anda membangunkan bot inovatif untuk berbilang platform pemesejan. Ia datang dengan dokumentasi yang luas. Ini ialah halaman GitHub.

6. PhpFreeChat: versi sumber terbuka

PhpFreeChat ialah skrip sembang percuma sepenuhnya. Ia boleh dibenamkan dengan mudah ke dalam kod HTML anda terima kasih kepada modul jQuery yang boleh disesuaikan. Anda boleh menyesuaikan sembang anda menggunakan mana-mana daripada empat tema percuma yang disertakan. Jika anda mempunyai kemahiran CSS dan/atau KURANG, anda boleh menyesuaikannya dengan identiti tapak web anda.

Bahagian pelanggan PhpFreeChat dikodkan dengan JavaScript dan perpustakaan jQuery. Ia adalah pemalam jQuery yang anda boleh pasang terus dalam kod HTML tapak web anda. Pemalam kemudian berkomunikasi dengan bahagian pelayan melalui permintaan AJAX.

Bahagian pelayan PhpFreeChat dikodkan dalam PHP. Seni bina RESTful yang digunakan memberikan modulariti yang sangat baik: kod sembang tidak bercampur dengan kod tapak web anda. Bahagian pelayan membolehkan anda mengekalkan data pelanggan untuk menggunakannya kemudian - contohnya, untuk tujuan pemasaran atau statistik.

Jika anda ingin menyumbang kepada pembangunan PhpFreeChat, anda boleh berbuat demikian di repositori GitHubnya.

7. Versi ringkas pengurusan masa nyata

LiveAdmin Lite ialah skrip sembang sokongan pelanggan langsung percuma yang boleh disepadukan ke dalam sistem pengurusan kandungan menggunakan pemalam sedia untuk digunakan. Anda tidak boleh menukar atau mengubah kod semasa menggunakan versi ini. Selain itu, pautan ke tapak web LiveAdmin mesti wujud pada bahagian pelanggan panel.

8. ShoutBox: Kotak sembang PHP

ShoutBox ialah kotak sembang PHP yang menyepadukan perlindungan spam, sokongan berbilang bahasa dan sokongan berbilang penyemak imbas. Anda boleh menggunakannya dengan atau tanpa pangkalan data MySQL. Muat turun percuma untuk kegunaan bukan komersial sahaja.

9

WaterCooler Chat ialah pangkalan data fail rata yang ringkas dan mudah digunakan, sistem sembang PHP dan AJAX yang membolehkan anda membenamkan bekas sembang di mana-mana sahaja. Ia datang dengan tema HTML dan CSS 100% yang boleh disesuaikan supaya anda boleh memberikan antara muka sembang terbuka anda sentuhan peribadi anda. Pengguna boleh memuat naik fail dan imej dalam bilik sembang. Anda juga akan menemui ciri yang sangat diperlukan seperti alat pengauditan, profil yang dilindungi kata laluan dan alat anti-spam.

Paling penting, ia tidak memerlukan pangkalan data MySQL atau rangka kerja JavaScript.

10. Sembang Atom PHP

Jika anda menjalankan tapak web volum rendah, PHP Atomchat ialah pilihan yang tepat. Skrip sembang PHP berbilang bahasa percuma ini tidak memerlukan pangkalan data. Ia juga tidak memerlukan pendaftaran atau kata laluan. sekali! Ia berfungsi di luar kotak dan tanpa nama sepenuhnya. Ia berjalan lancar pada semua peranti, pelayar dan platform. Anda boleh mencari kod sumber di GitHub.

Mengapa tapak web anda memerlukan sembang langsung

Sembang langsung ialah cara yang mudah dan mudah untuk pelanggan menghubungi anda. Ia bukan sahaja menjimatkan masa, tetapi ia juga menyediakan jawapan segera yang mereka cari.

Sembang langsung meningkatkan pengalaman mereka yang diterjemahkan kepada kesetiaan pelanggan kerana mereka berasa gembira dan berpuas hati dengan perkhidmatan pelanggan anda.

Bukan itu sahaja – sembang langsung meningkatkan komunikasi, sekali gus meningkatkan jualan anda. Sembang langsung murah untuk dipasang dan mudah diselenggara.

Kesilapan sembang langsung biasa dan cara mengelakkannya

Pengalaman sembang langsung yang lancar memastikan pelawat tapak web anda berpuas hati dan berkemungkinan besar untuk menjadi pelanggan berulang. Tetapi menjalankan operasi sokongan medan yang cekap bukanlah mudah. Kesilapan boleh dibuat sepanjang perjalanan, membawa kepada peluang terlepas yang boleh merosakkan perniagaan anda dengan teruk.

Memahami kemungkinan perangkap dan mengambil langkah untuk mengelakkannya akan memastikan kejayaan anda. Jadi, mari kita lihat kesilapan yang paling biasa dan cara membetulkannya serta memastikan pelanggan anda gembira.

1. Tidak tahu waktu puncak

Semasa waktu sibuk, trafik sembang tinggi. Setiap kali terdapat jualan, jualan atau percutian, kitaran puncak akan berbeza. Anda ingin mengelakkan situasi di mana anda kekurangan kakitangan semasa waktu trafik sembang puncak dan kakitangan penuh semasa waktu trafik rendah.

Nasib baik, skrip sembang langsung disertakan dengan analitis yang menyediakan banyak data untuk membantu anda meramalkan tempoh trafik puncak supaya anda boleh memperuntukkan semula pasukan sokongan pelanggan anda berdasarkan tempoh tersebut. Penyelesaian lain ialah meminta pasukan anda memuat turun apl mudah alih dengan sokongan skrip masa nyata supaya mereka boleh mengendalikan pertanyaan semasa dalam perjalanan.

2. Jangan ajak pelanggan berbual

Tiada jemputan sembang mungkin merugikan banyak pelanggan. Hanya kerana anda mempunyai butang klik untuk sembang di tapak web anda tidak bermakna pelawat akan mengkliknya. Malah, butang ini mungkin kelihatan tidak peribadi jika ia tidak disertakan dengan mesej ringkas. Melanjutkan jemputan mesra untuk berbual akan menggalakkan pelawat anda untuk terlibat jika mereka mempunyai sebarang soalan.

3. pra-borang sembang panjang

Sembang langsung memberi pelawat tapak web perkhidmatan pelanggan segera dan perkhidmatan peribadi. Meminta pelawat mengisi terlalu banyak medan pada borang pra-sembang boleh mengecewakan. Anda boleh mengelakkan ralat ini dengan hanya mengumpulkan nama pengguna dan e-mel. Selain itu, mengaktifkan ciri pemantauan pelawat pada sistem sembang langsung anda membolehkan anda mengetahui lokasi mereka dan melihat perkara yang mereka cari. Ini membantu anda menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan.

4. Terlalu bergantung pada robot

Apabila anda terlalu bergantung pada mesej dalam tin, anda boleh menjadi terlalu robotik, tidak peribadi dan kurang relevan. Pelanggan berasa jengkel apabila mereka terus menerima respons automatik. Mereka akhirnya pergi dan tidak pernah kembali. Kurangkan pergantungan pada respons yang tidak jelas, membolehkan anda memberikan perkhidmatan secara langsung dan diperibadikan. Tetapi jika anda mesti menggunakan mesej dalam tin, peribadikannya dengan cara yang menghantar mesej terus kepada pelawat anda. Jadi jika pelawat sedang mencari item tertentu pada halaman, mesej itu boleh menyebut perkara yang dicari oleh pelawat atau bahkan memberikan cadangan untuk produk yang serupa.

5. Kurang latihan

Malah teknologi sokongan sembang langsung yang paling canggih tidak dapat menyelamatkan pasukan sokongan pelanggan yang kurang terlatih. Melatih pasukan anda tentang cara menggunakan sistem sembang langsung dan berinteraksi dengan pelanggan boleh pergi jauh ke arah meningkatkan kecekapan dan kejayaan perniagaan pasukan anda.

6. Tidak menggunakan asas pengetahuan

Pangkalan pengetahuan membolehkan pelanggan mencari dan mencari jawapan kepada soalan mereka sendiri. Ia juga membenarkan bot yang diperibadikan untuk mencari soalan pelanggan dan memberikan jawapan yang betul. Pangkalan pengetahuan juga sempurna kerana sumber boleh digunakan pada masa yang luar biasa. Cuma pastikan robot anda mempunyai kopi yang mencukupi untuk berjaga pada waktu yang ganjil.

7 Tidak membuat susulan dengan pelanggan anda

Mudah untuk melupakan pelanggan atau pelawat tapak web anda sebaik sahaja isu itu diselesaikan. Ini adalah peluang untuk menghubungi dan mengetahui cara mereka menikmati produk dan memperkenalkan mereka kepada tawaran tersuai melalui surat berita.

Skrip PHP terbaik pada CodeCanyon

Skrip PHP percuma terdapat dalam semua saiz dan bentuk. Sesetengahnya mempunyai ciri peringkat perusahaan manakala yang lain mempunyai fungsi terhad yang akan membantu anda bermula, tetapi apabila trafik tapak web anda berkembang, anda akan terpaksa menukar kepada skrip sembang langsung premium dengan ciri lanjutan.

Sehingga itu, anda boleh meneroka beribu-ribu skrip PHP terbaik dan paling berguna yang pernah dibuat di CodeCanyon. Untuk bayaran sekali kos rendah, anda boleh membeli salah satu daripada skrip sembang langsung PHP berkualiti tinggi ini atau skrip sembang video PHP dan memberikan sokongan yang diperibadikan untuk meningkatkan pengalaman tapak web pelawat anda.

Pembelajaran adalah proses yang berterusan. Di Envato Tuts+ anda akan menemui siaran untuk membantu anda mempelajari PHP dan banyak lagi:

Atas ialah kandungan terperinci 10 Skrip PHP Percuma untuk Sembang Langsung. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!