Sebab mengapa WeChat tidak dapat menerima sampul merah adalah disebabkan oleh masalah sambungan rangkaian, ketidakserasian versi, masalah tetapan, had amaun, masalah akaun dan masalah peralatan. Penyelesaiannya adalah seperti berikut: 1. Masalah sambungan rangkaian, cuba tukar ke persekitaran rangkaian lain atau mulakan semula telefon, dan cuba terima sampul merah sekali lagi 2. Ketidakserasian versi, pergi ke gedung aplikasi untuk mengemas kini WeChat, dan kemudian cuba; terima sampul merah sekali lagi; 3. Menetapkan masalah, dalam "Tetapan Sampul Merah-Saya-Dompet-Tukar-Merah", pastikan "Benarkan kutipan pembayaran" dan "Benarkan penghantaran sampul merah" dihidupkan; .
Persekitaran pengendalian tutorial ini: sistem ios, WeChat versi 8.0.37, telefon mudah alih iPhone14.
Mungkin terdapat banyak sebab mengapa WeChat tidak boleh menerima sampul merah Berikut adalah beberapa sebab dan penyelesaian biasa:
1 Masalah sambungan rangkaian: Sampul surat merah perlu dihantar melalui Internet . Cuba tukar ke persekitaran rangkaian lain atau mulakan semula telefon anda, dan cuba terima sampul merah itu sekali lagi.
2. Ketidakserasian versi: Pastikan versi WeChat yang anda gunakan adalah yang terkini. Jika versi WeChat anda lebih lama, anda mungkin tidak dapat menerima sampul merah seperti biasa. Pergi ke App Store untuk mengemas kini WeChat dan cuba terima sampul merah itu semula.
3 Isu tetapan: Semak tetapan WeChat anda untuk memastikan fungsi sampul merah tidak dimatikan. Dalam "Tetapan Sampul Me-Wallet-Tukar-Merah" WeChat, pastikan "Benarkan menerima pembayaran" dan "Benarkan menghantar sampul merah" dihidupkan.
4 Had amaun: Kadangkala sampul merah mungkin mempunyai had minimum atau maksimum, atau ia hanya sah dalam tempoh masa tertentu. Pastikan jumlah sampul merah anda memenuhi keperluan dan cuba tuntut sampul merah dalam tempoh sah.
5 Masalah akaun: Jika akaun WeChat anda tidak normal atau terhad, anda mungkin tidak dapat menerima sampul merah seperti biasa. Cuba log masuk semula atau hubungi perkhidmatan pelanggan WeChat untuk menyelesaikan masalah akaun.
6 Isu peranti: Dalam sesetengah kes, peranti individu mungkin mempunyai masalah keserasian dengan sampul merah WeChat. Anda boleh cuba menggunakan telefon lain atau mengemas kini sistem pengendalian telefon anda untuk menyelesaikan masalah.
Jika masalah masih tidak dapat diselesaikan melalui kaedah di atas, adalah disyorkan untuk menghubungi khidmat pelanggan WeChat untuk bantuan dan sokongan yang lebih terperinci.
Atas ialah kandungan terperinci Mengapa saya tidak boleh menerima sampul merah di WeChat?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!