用大语言模型“练兵”！亚马逊新品未上AI新功能，但预告Alexa今年有长足进步

在ChatGPT等生成式人工智能（AI）技术应用成为潮流的今天，亚马逊发布了几款硬件新品，虽然还没有赋予它们新的AI技能，但透露已经在用大语言模型（LLM）“练兵”，承诺会让语音助手Alexa逐步增加新的AI功能。

美东时间5月17日周三，亚马逊推出两款新的Echo智能音箱——Echo Pop和Echo Show 5，以及一款Echo Buds耳机。

其中，Echo Pop采用全新的半球外形，配有前置扬声器和内置Eero路由器，可以扩大用户的Wi-Fi信号覆盖范围，在原有两种颜色的基础上，新增薰衣草和午夜青两种颜色可选。它的售价为39.99美元，比现售的很多Echo都便宜。

Echo Show 5第三代与第二代相比，外观设计相同，并且显示屏大小均为5.5英寸。不同于二代之处是，三代配置了亚马逊自有芯片AZ2这种神经边缘处理器，比二代速度提高20%，而且三代拥有升级版的扬声器，低音更深，并重新设计了麦克风阵列，更容易提取语音。

Echo Show 5售价89.99美元。如果用户购买具有家长控制、生成式AI功能Create With Alexa的面向儿童版本Echo Show 5 Kids，需要支付99.99美元。在亚马逊的一年Kids+订阅服务中，你将可获得适龄的无广告有声读物、视频和游戏。

尽管新版Echo Buds没有前代的降噪功能，但它的价格只有49.99美元，不到前代的一半。与前代不同的是，新版耳机采用半入耳式设计，并配有短柄，外观更类似于苹果的AirPods。通过提供高品质音频和半入耳式设计，亚马逊使用户在听歌或接电话时能够保持与周围环境的联系。

发布新品的同时，亚马逊的设备与服务高级副总Dave Limp表示，一年多来，Alexa一直在用亚马逊自研的一套大语言模型（LLM），帮助总结网上收集的文本，让Alexa更熟悉多种语言的对话。亚马逊将推出更具对话性的新功能，这是我们必须解决的事情，我们不会等几年后再去做。”

据Limp透露，亚马逊及其他公司已经售出超过5亿部支持Alexa的设备。这句话可以这样重写：这些设备主要由Echo智能音箱、流媒体播放器、流媒体设备Fire TV stick和电视组成。亚马逊的设备已经进入数以亿计的家庭。

亚马逊没有公布旗下设备的季度或年度销售额。Limp表示，Alexa的使用量较去年增长了35%，使用Alexa进行购物的数量增长了40%。

媒体指出，分析师和科技业高管称，消费者对Alexa的兴趣已经停滞不前，因为用户觉得它的功能已经达到极限，或者放弃尝试新事物。虽然Alexa软件在设置计时器和阅读最新新闻方面表现出色，但对于复杂的查询或对话任务可能存在困难。

近几个月ChatGPT等聊天机器人掀起AI应用热潮，尽管这些机器人有时容易出错，它们和人类的互动还是将Alexa的上述局限性衬托得更加明显。微软和谷歌此前都表示，已经将生成式AI整合到旗下搜索引擎等多种产品中，这令亚马逊面临更大的压力，将不得不让Alexa的对话性更强。

Limp表示，亚马逊正在谨慎地推进自己的生成AI。公司希望解决的挑战之一是，Alexa如何与用户的多个家庭成员互动，以及如何防止Alexa的软件瞎编乱造。

Limp说，今年用户会发现，亚马逊在Alex和大语言模型方面取得长足进步。

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