Coca-Cola bertaruh pada kecerdasan buatan untuk aset kreatif, perkhidmatan pelanggan

Syarikat Coca-Cola menyerlahkan bahawa ia adalah syarikat pertama yang bekerjasama dengan OpenAI dan Bain & Company untuk menggunakan penjana teks dan imej ChatGPT dan DALL-E untuk meningkatkan pemasaran dan perniagaan melalui pemotongan -teknologi kecerdasan buatan yang canggih Sebuah perusahaan dengan keupayaan serba boleh seperti operasi.

Persidangan itu juga banyak mempromosikan platform Create Real Magic syarikat, yang dilancarkan sebulan selepas Bain mengumumkan perkongsiannya dengan OpenAI. Create Real Magic menyeru peminat menggunakan alatan AI untuk berinovasi di sekitar reka bentuk botol Coke yang terkenal seperti botol siluet klasik Coca-Cola, air soda minuman beruang kutub dan Santa Claus.

Coca-Cola akan menyediakan tapak web baharu untuk memastikan peminat boleh memilih imej asas Coca-Cola, memberikan penerangan karya seni di sini, dan akhirnya menyalin kreativiti mereka sendiri ke versi terkini sistem DALL-E dan GPT OpenAI Gunakannya untuk menghasilkan imej dan teks masing-masing.

Akhirnya, syarikat menyatakan bahawa ia sedang mencari untuk memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan proses pesanan, serta "bekerjasama dengan rakan kongsi pembotolan untuk mencipta bahan tempat jualan."

Coca-Cola berkata usaha AI kreatif baru bermula

Dalam temu bual, Pengarah Strategi Global Jenama Coca-Cola Pratik Thakkar berkata usaha ini baru bermula.

Apabila bercakap tentang teknologi kecerdasan buatan generatif yang digunakan dalam acara Create Real Magic, dia berkata, "Ini hanyalah titik permulaan. Saya fikir ini akan menjadi arus perdana pada masa hadapan. Pasukan saya juga sedang bereksperimen dengan program seperti alat video Runway, dan mendalami cara AI boleh bekerja dalam bidang kreatif lain seperti pemasaran ”

Malah, usaha pertama syarikat dalam seni janaan AI bermula pada Oktober lalu, ketika ia sedang mengusahakan yang terakhir. . Filem pendek "Masterpiece" disiarkan pada bulan Mac.

Dia mengimbas kembali, “Pada masa itu, syarikat pasca pengeluaran kami berkata bahawa mereka perlu menggunakan kecerdasan buatan untuk melengkapkan jadual dan mencapai kesempurnaan yang mereka kejar Jadi kami memilih platform yang berbeza dan menggunakan Stable Diffusion (. Alat lukisan AI yang menukar arahan teks kepada gambar) "

Thakar berkata bahawa menjelang Januari tahun ini, pasukannya telah mula bereksperimen dengan ChatGPT, Midjourney dan DALL-E, dan merealisasikan kecerdasan buatan generatif. Bidang kecerdasan telah menjadi sangat aktif. Ini menimbulkan inkubator kecerdasan buatan yang kreatif, dan firma perunding Coca-Cola Bain & Company menghasilkan idea untuk bekerjasama dengan OpenAI.

Platform Cipta Real Magic menerima 120,000 penyerahan

Setelah mencetus idea untuk menjemput artis untuk mengusahakan aset jenama Coca-Cola, Thakar mengupah tiga artis dari pelbagai bahagian dunia untuk mulakan Kerja. Pada mulanya, mereka mencipta kira-kira 350 karya seni.

Pasukan itu kemudiannya bekerjasama dengan Bain dan OpenAI untuk melancarkan platform dan pertandingan "Create Real Magic": Mac ini, peminat mempunyai 11 hari untuk mengakses berdozen elemen jenama - daripada botol Coca-Cola Contoured yang unik dan teks Spencerian logo, kepada elemen klasik daripada pengiklanan Coca-Cola seperti Coca-Cola Santa Claus dan beruang kutub – berfungsi sebagai kanvas kreatif untuk bereksperimen dengan alatan AI.

Artis boleh memuat turun dan menyerahkan karya mereka untuk berpeluang dipaparkan di papan iklan digital Coca-Cola di Times Square New York dan Piccadilly Circus London.

Thakar berseru, “Kualiti kerja itu menakjubkan Dan, hanya dalam tempoh yang singkat, platform telah menerima 120,000 imej yang dijana oleh AI maka adakah kami mencapai trafik yang kami jangkakan pada mulanya kami menyangka bahawa apabila kami melancarkan platform, akan terdapat trafik yang besar dan ramai orang akan berminat untuk menciptanya, dan kemudian trafik akan berkurangan secara beransur-ansur. Tetapi sebaliknya berlaku pada bermula. Untuk tiga atau empat hari pertama didedahkan kepada platform, bilangan pelawat meningkat dengan perlahan, tetapi kemudian, apabila mereka membiasakannya dan mengetahui cara ia berfungsi, lalu lintas mula meningkat, dan kami menerima 10,000 kepada 12,000 karya setiap hari. Kualitinya juga bertambah baik dari hari ke hari.”

Pada pertengahan Julai, Coca-Cola akan membawa 30 artis kecerdasan buatan ke ibu pejabat syarikat di Atlanta untuk lawatan percuma. Thakar menjelaskan, "Kami mahu bekerjasama dengan mereka untuk mencipta lebih banyak idea kreatif. Kami mempunyai pelesenan jenama kami sendiri, fesyen, koleksi digital, papan iklan - begitu banyak elemen berbeza yang boleh keluar daripada seni ini. Saya rasa ini akan Ia sangat menarik. ”

Nilai kecerdasan buatan kepada Coca-Cola dan syarikat lain

Dari NFT ke dunia maya, Coca-Cola mempunyai sejarah melabur dalam teknologi popular. Tetapi Thakar berkata kecerdasan buatan adalah berbeza.

Dia menjelaskan, “Saya melancarkan NFT untuk Hari Persahabatan pertama kami pada tahun 2021 dan ia berjalan dengan baik, dan sejak itu kami telah melancarkan beberapa koleksi digital yang berbeza Tetapi saya fikir kecerdasan buatan adalah teknologi yang lebih mudah didekati . Jika saya peminat besar, saya boleh mengumpul NFT, tetapi saya tidak akan menggunakannya setiap hari, tetapi AI generatif tersedia untuk orang ramai - anda boleh menggunakannya, anda boleh mengubahnya menjadi kerjaya dan kecekapan pemasaran anda mesin...jadi saya rasa nilai praktikal teknologi ini jauh lebih tinggi.”

Dia menambah bahawa Coca-Cola juga terus mencuba dengan kecerdasan buatan, termasuk mengusahakan versi beta AI generatif untuk muzik. Bagaimanapun, beliau memberi amaran bahawa syarikat itu sangat berhati-hati dalam penggunaan teknologi kecerdasan buatan dan mengiktiraf bahawa isu hak cipta mesti ditangani. Oleh itu, kami mungkin tidak segera menggunakannya untuk tujuan perniagaan atau pemasaran kami.

Thakar berkata bahawa dia terus optimis tentang kecerdasan buatan generatif kerana ia bukan sahaja memberi manfaat kepada kerjanya di Coca-Cola, tetapi juga membantunya merealisasikan kreativiti peribadinya. Dia mencadangkan, "Saya ingin memberitahu semua orang... sila belajar menyiarkan gesaan, ia sangat berguna dan menarik."

Atas ialah kandungan terperinci Coca-Cola bertaruh pada kecerdasan buatan untuk aset kreatif, perkhidmatan pelanggan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!