Bagaimanakah kecerdasan buatan akan mengubah perniagaan pada 2023?

Bagaimanakah kecerdasan buatan akan mengubah perniagaan pada tahun 2023 dengan membantu untuk kekal berdaya saing dalam pasaran digital yang sedang berkembang

Kecerdasan buatan mengubah perniagaan moden untuk menggunakan data Dapatkan kecerdasan seperti mengenal pasti? peluang pasaran, menyesuaikan diri dengan tenaga kerja yang berubah dan mengoptimumkan proses. Setiap perniagaan akan mula menggunakan kecerdasan buatan pada tahun 2023 untuk memudahkan kerja pekerja dan meningkatkan kecekapan untuk pengurusan masa kerja yang berkesan.

Sistem kecerdasan buatan sering digunakan untuk meramalkan hasil masa hadapan dengan menganalisis sejumlah besar data latihan berlabel untuk mengenal pasti corak dan korelasi. Hari ini, pembelajaran mesin adalah kaedah dominan untuk membangunkan sistem kecerdasan buatan. Kecerdasan buatan umumnya dianggap sebagai pelengkap kepada kecerdasan dan kreativiti manusia, bukannya pengganti. Aliran AI untuk 2023 sedang mempercepatkan penerapan AI dalam perniagaan untuk menambah baik dan mengautomasikan proses dan ruang kerja. Terdapat beberapa kemajuan berbeza dalam teknologi perniagaan dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Namun, tiada inovasi sebelumnya yang progresif atau mengganggu seperti kecerdasan buatan.

1. Gunakan pembantu maya

Kecerdasan buatan boleh memberikan pelanggan pengalaman yang lebih diperibadikan. Ia juga boleh mengubah cara perniagaan beroperasi dalam organisasi mereka. Bot AI boleh berfungsi sebagai pembantu peribadi, membantu mengurus e-mel dan kalendar, dan juga memberikan cadangan untuk memperkemas proses. Pembantu AI diprogramkan untuk menjawab soalan daripada pelanggan yang menghubungi atau berbual dalam talian. Chatbots dan pembantu maya kini merupakan bahagian penting dalam strategi pemasaran untuk perniagaan yang ingin memperoleh dan mengekalkan pelanggan.

2. Permudahkan jualan dan pemasaran

Pemasar dan pasukan jualan boleh menggunakan alatan AI untuk membuat keputusan yang lebih bijak. Alat sokongan pelanggan dikuasakan AI membantu perniagaan membangunkan hubungan pelanggan yang kukuh. Begitu juga, alatan AI boleh membantu perniagaan menjana petunjuk yang layak dan mengurangkan churn. Pasukan jualan menggunakan kecerdasan buatan untuk lebih memahami pelanggan mereka sambil menyampaikan penyelesaian yang disesuaikan. Perniagaan e-dagang menggunakan AI untuk bertanya kepada pembeli beberapa soalan, kemudian menyesuaikan produk dan memaparkan produk yang paling sepadan dengan pilihan pelanggan. Ini meningkatkan peluang penukaran.

3. Memperkukuh keselamatan data

Kecerdasan buatan boleh memproses sejumlah besar data untuk menemui cerapan utama, membantu jenama dan pemasar menyasarkan pelanggan yang berkaitan, meramalkan arah aliran pasaran dan mengoptimumkan harga dan promosi. Kecerdasan buatan sering digunakan untuk melindungi maklumat peribadi dan sensitif serta menyediakan asas untuk keselamatan. Kecerdasan buatan boleh melaraskan sistem apabila ancaman dan isu keselamatan lain dikesan, menyelesaikan isu dengan cepat dan memastikan kerahsiaan data.

4. Automasi Proses

Dengan peningkatan kecerdasan buatan yang menakjubkan, pemimpin industri meramalkan ketibaan era automasi baharu. Teknologi automasi sentiasa berkembang sejak beberapa dekad yang lalu. Pelbagai alat automasi sedang diinovasikan dan dibangunkan untuk membantu proses perniagaan menjadi lebih tangkas. Perkakas rumah adalah alat automasi terawal, diikuti oleh robot industri. Robot canggih kini boleh bekerja bersama manusia dalam pelbagai persekitaran.

5. Pengalaman pelanggan yang diperibadikan

Kecerdasan buatan dalam perniagaan meningkatkan pengalaman pelanggan. Pelanggan sentiasa mencari perkhidmatan dan alatan baharu dan inovatif. Dengan peningkatan akses kepada banyak perkhidmatan digital, pelanggan mempunyai jangkaan yang tinggi untuk produk dan perkhidmatan yang mereka beli. Contohnya: Chatbot pintar direka untuk membimbing dan bertindak balas kepada pelanggan dengan cepat. Ia berkomunikasi dengan pelanggan, mendengar keperluan dan menyampaikan pengalaman yang diperibadikan. Kecerdasan buatan boleh mengenal pasti corak dengan cepat dan menganalisis berjuta-juta transaksi dalam sehari untuk menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan kepada setiap pelanggan.

6. Menjimatkan masa dan mengurangkan kos

Sistem kecerdasan buatan boleh mengoptimumkan dan menyelesaikan tugasan berulang. Perniagaan menggunakan teknologi ini untuk memberitahu pelanggan atau pekerja tentang kelewatan atau anggaran masa penyiapan. Skala yang lemah sentiasa memberi kesan langsung kepada prestasi perniagaan. Sistem berasaskan AI membantu mengautomasikan pelbagai aspek proses perniagaan. Mesin berkuasa AI boleh memproses data dengan lebih pantas dan lebih cekap. Hasilnya, AI dalam perniagaan menjimatkan masa sambil meningkatkan produktiviti dan kecekapan operasi.

7. Buat keputusan yang lebih bijak

Kecerdasan buatan mengubah cara perniagaan membuat keputusan tentang operasi dan perkhidmatan mereka. Kecerdasan buatan membolehkan perusahaan memperoleh cerapan perniagaan dan membuat keputusan yang lebih baik. Dengan menyepadukan sistem maklumat dengan kecerdasan buatan, perniagaan boleh menganalisis data pelanggan dan mendapatkan cerapan berguna untuk membuat keputusan perniagaan yang terbaik. Sistem AI boleh meramalkan keperluan pelanggan dan produk mana yang mendapat permintaan tinggi. Strategi ini akan digunakan untuk kedua-dua perniagaan runcit dan e-dagang.

8. Kawalan Kualiti

Jaminan dan kawalan kualiti adalah penting untuk perniagaan dari semua saiz. Dalam e-dagang, adalah penting bagi penjual untuk mempunyai kawalan kualiti ke atas produk yang mereka hantar serta dalam gudang mereka. Perniagaan yang mahir melaksanakan automasi berasaskan AI, terutamanya dalam bidang yang dinyatakan di atas, akan dapat meningkatkan kecekapan, penjimatan kos dan membuat keputusan yang lebih baik.

Atas ialah kandungan terperinci Bagaimanakah kecerdasan buatan akan mengubah perniagaan pada 2023?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!