Perkongsian pengalaman temu duga sebenar: Ringkasan soalan profesional dalam peperiksaan bertulis operasi e-dagang-masalah biasa-php.cn

Artikel ini akan berkongsi dengan anda soalan ujian bertulis yang saya ambil untuk jawatan operasi e-dagang di syarikat teknologi unicorn Mari kita lihat bersama-sama saya harap ia dapat membantu rakan-rakan yang memerlukan

Perkongsian pengalaman temu duga sebenar: Ringkasan soalan profesional dalam peperiksaan bertulis operasi e-dagang

Saya sebelum ini menyertai temu duga untuk jawatan operasi e-dagang di syarikat teknologi unicorn Selepas temuduga, saya perlu menjawab soalan ujian bertulis profesional. Kemudian, saya berjaya mendapat tawaran itu, dan saya akan berkongsi soalan ujian bertulis di sini.

Sila bercakap tentang pemahaman dan pemikiran anda tentang platform e-dagang domestik utama (sebarang sudut tidak terhad)

2.1 Perniagaan e-dagang tradisional VS Minat e-dagang VS e-dagang Sosial

Platform e-dagang arus perdana domestik boleh dibahagikan secara kasar kepada tiga kategori, termasuk e-dagang tradisional yang diwakili oleh JD. com dan Tmall, dan Douyin dan Kuaishou Ia mewakili minat e-dagang dan e-dagang sosial yang diwakili oleh Pinduoduo.

Klasifikasi saluran	e-dagang tradisional		Minat e-dagang		Sosial e-dagang
Platform perwakilan	JD	Tmall	Douyin	Kuaishou	Pinduoduo
Ciri Saluran	Pusat Ubah trafik Logik penyelidikan e-dagang gaya rak Perbandingan harga troli beli-belah		Logik pengesyoran trafik Penanaman kandungan video pendek Secara langsung bilik siaran Kandungan menggalakkan urus niaga Logik produk yang disusun semula		Pengalaman membeli-belah gamified Logik carian berat Menarik produk dan menarik rak Kongsi pesanan bersama
Teras Platform	Dengan "carian" sebagai teras Pasaran saham		Membeli-belah dengan " "As teras Pasaran tambahan		Pasaran sosial dengan "perkongsian" sebagai teras
Tambahan			Kadar pulangan Lebih Tinggi

2.2 E-dagang tradisional VS minat e-dagang

2.2.1 Minat e-dagang telah membina semula orang ramai dan pasaran barangan e-dagang tradisional

2.2.2 Perbandingan e-dagang tradisional

Model perniagaan asas yang berbeza menentukan bahawa ciri-ciri platform adalah sangat berbeza.

e-dagang tradisional

	传统电商	兴趣电商
人	人找货（自发需求-主动搜索-综合判断-高决策周期-低复购率）购物需求	货找人（潜在需求-兴趣内容种草-内容生动可信-决策周期短-兴趣推荐唤醒）内容需求
货	图文详情多种店铺渠道提升购买频率	视频/直播多种抖快内容账号内容消费增量
场	产品/价格分层站外种草，站内拔草品牌力+产品力	直播间多样组品种草拔草一站式解决品牌力+产品力+内容力

E-dagang yang berminat

Orang

Orang yang mencari barang

( Permintaan spontan-carian-pertimbangan menyeluruh- Kitaran keputusan tinggi - kadar belian semula yang rendah)

Keperluan membeli-belah

Cari barang

(potensi Penanaman kandungan minat-permintaan-kandungan yang jelas dan boleh dipercayai-rangsangan cadangan kitaran pembuatan keputusan yang singkat)

Keperluan kandungan

Barang

Butiran grafik dan teks

Berbilang saluran kedai

Tingkatkan kekerapan pembelian

Video/Siaran langsung

Berbilang akaun kandungan DouKuai

Peningkatan penggunaan kandungan

field

Lapisan Produk/Harga

Tanam rumput di luar tapak, tarik rumput di dalam tapak

Kuasa jenama + kuasa produk

Siaran langsung Pelbagai komponen

Penyelesaian sehenti untuk menanam dan mencabut rumpai

Kuasa jenama + kuasa produk + kuasa kandungan

e-dagang tradisional

传统电商

京东

天猫

平台特点

京东是一家以零售为主的平台，以3C品类起家也决定了其在3C品类不可动摇的地位。在模式，京东采用采销模式，从厂家进货，再将货卖给消费者，从源头上把控品质和成本，获取商品的定价权。并通过自建京东物流成为电商平台的速度之王。后增加POP模式，允许品牌方入驻平台开店。但其主要盈利仍是以自营为主，靠厂家返点获利。

天猫是纯开放的B2C平台，规模大，商品种类多。主要是为商家开旗舰店，由第三方品牌商入驻，但没有自己的物流，依附于第三方的物流。其以收取平台租借费盈利。不同于京东的SKU单位，天猫以SPU为单位。

平台优劣势分析

其物流与品质3C品类在京东上天然的优势。

然而，对于商家来说，在京东上成本更高，每单高额的抽佣比例，并且资源集中在采销手中，商家本身的话语权较低。同时，资源也更多倾斜于自营，POP店难以成长。

对于商家来说，天猫的经营成本更便宜，因为天猫仅提供交易的平台。同时，天猫背靠阿里完善的生态系统，从购物到支付，实现了闭环。但京东则为纯粹的互联网电商平台，流量不及天猫的体量。

并且，从内容运营的角度来说，天猫较容易产生优质内容，也曾孵化出薇娅等头部主播（尽管已经消失），相对来看，京东的内容虽然有严格把控，却仍未孵化头部主播。

Tmall

Ciri platform

JD.com ialah runcit -based Sebagai platform utama, bermula dari kategori 3C juga menentukan kedudukannya yang tidak tergoyahkan dalam kategori 3C. Dari segi model, JD.com mengamalkan model perolehan dan jualan, membeli barangan daripada pengeluar dan kemudian menjual barangan tersebut kepada pengguna Ia mengawal kualiti dan kos daripada sumber dan memperoleh kuasa harga barangan. Dan melalui Logistik Jingdong yang dibina sendiri, ia telah menjadi raja kelajuan platform e-dagang. Kemudian, mod POP telah ditambahkan, membolehkan jenama membuka kedai pada platform. Bagaimanapun, keuntungan utamanya masih dikendalikan sendiri dan bergantung kepada rebat pengilang untuk mengaut keuntungan.

Tmall ialah platform B2C yang terbuka dengan skala besar dan pelbagai jenis produk . Ia terutamanya membuka kedai utama untuk peniaga, dan diduduki oleh jenama pihak ketiga, tetapi ia tidak mempunyai logistik sendiri dan bergantung pada logistik pihak ketiga. Ia menjana wang dengan mengutip yuran sewa platform. Berbeza daripada unit SKU JD.com, Tmall menggunakan SPU sebagai unitnya.

Analisis kelebihan dan keburukan platform

Kategori logistik dan kualiti 3Cnya popular secara semula jadi pada Kelebihan JD.com.

Walau bagaimanapun, bagi peniaga, kos di JD.com lebih tinggi, nisbah komisen untuk setiap pesanan adalah tinggi, dan sumber tertumpu di tangan pembeli dan penjual, dan peniaga sendiri mempunyai suara yang lebih rendah. Pada masa yang sama, lebih banyak sumber diperuntukkan untuk pengendalian sendiri, menyukarkan untuk kedai POP berkembang.

Untuk peniaga, Tmall Kos operasi adalah lebih murah kerana Tmall hanya menyediakan platform untuk transaksi. Pada masa yang sama, Tmall bergantung pada ekosistem lengkap Alibaba untuk mencapai gelung tertutup daripada membeli-belah kepada pembayaran. Walau bagaimanapun, JD.com ialah platform e-dagang Internet tulen, dan trafiknya tidak sebesar Tmall.

Selain itu, dari perspektif pengendalian kandungan, Tmall lebih mudah untuk menghasilkan kandungan berkualiti tinggi, dan juga telah menetas sauh terkemuka seperti Wei Ya (walaupun secara relatifnya, kandungan JD.com dikawal ketat, ia). masih belum dieramkan sauh kepala.

2.2.3 Perbandingan e-dagang yang berminat

	Kuaishou	Douyin
Antara muka APP	Lajur dua + lajur tunggal - pemerolehan aktif + rendaman Pengalaman mendalam satu baris	Pengalaman mendalami baris tunggal
Penghimpunan Orang Ramai	memfokuskan pada perhubungan orang ramai	memfokuskan pada pengagregatan kandungan
Pemendakan lalu lintas	Kemakmuran domain peribadi, gaya keluarga sauh kepala	Kawasan awam yang indah, lebih ramai pakar pertengahan pinggang
Pengalaman kandungan	Luas dan pelbagai	Kepala berkualiti tinggi
Logik pengesyoran	Rantai perhubungan	Pengedaran Kandungan
Ciri-ciri Beli-belah	Kelekatan kipas yang rendah; Jualan jenama dijana terutamanya oleh penyiaran sendiri jenama

Tutorial video yang disyorkan : "Pengenalan kepada Pengaturcaraan》

Atas ialah kandungan terperinci Perkongsian pengalaman temu duga sebenar: Ringkasan soalan profesional dalam peperiksaan bertulis operasi e-dagang. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!