如何快速排查无法打开 ECS 实例上运行的网站

本篇文章给大家带来的内容是关于如何快速排查无法打开 ECS 实例上运行的网站，有一定的参考价值，有需要的朋友可以参考一下，希望对你有所帮助。

快速排查无法打开 ECS 实例上运行的网站

无法打开 Linux 实例上运行的网站

此处示范系统为 CentOS 6.8，请根据您的实际情况选择。

一、排查 80 端口不可用

运行命令 netstat -an | grep 80，查看 TCP 80 端口是否被监听。如果返回以下任意一种结果，说明已启动 TCP 80 端口的 Web 服务：

tcp 0 0 0.0.0.0:80 0.0.0.0:* LISTEN # 全网监听

tcp 0 0 127.0.0.1:80 0.0.0.0:* LISTEN # 本机监听

其中，本机监听会导致外网无法访问 Web 服务只有本机能访问，可参阅Nginx、Tomcat、IIS 更改端口监听地址的方法修改为全网监听。

第一步失效时：

查看实例安全组是否放行 80 端口。参阅添加安全组规则。

查看实例 iptables 是否放行 80 端口。

使用 telnet 和 traceroute 跟踪 80 端口的通断情况。参阅 ping 丢包或不通时链路测试说明。

查看云服务器带宽是否跑满。参阅云服务器 ECS Linux 服务器带宽异常跑满分析解决。

二、排查 Web 服务不可用

使用管理终端登录实例。

查看 Web 服务日志，如路径 /usr/local/var/log/nginx/ 存放 CentOS 6.8 Nginx 服务日志。

使用 top 查看实例运行状态，查看是否有异样进程。

在控制台查看实例监控信息，查看实例带宽是否跑满，若跑满，可尝试升级实例带宽。

查看实例 CPU/内存是否耗尽。参阅云服务器 ECS Linux 系统 CPU 占用率较高问题排查思路。

查看实例 80 端口是否有过多的 TCP 链接。

通过 netstat -anp |grep tcp |wc -l 统计 TCP 连接数。

对比 /etc/sysctl.conf 配置文件的 net.ipv4.tcp_max_tw_buckets 最大值，看是否有超出情况。若超出：

执行 vi /etc/sysctl.conf 编辑文件，查询 net.ipv4.tcp_max_tw_buckets 参数。如果确认连接使用很高，容易超出限制。

调高参数 net.ipv4.tcp_max_tw_buckets，扩大限制。

输入指令 sysctl -p 使配置生效。

无法打开 Windows 实例上运行的网站

此处示范系统为 Windows Server 2008，请根据您的实际情况选择。

一、排查 80 端口不可用

执行命令 netstat -ano | findstr :80，查看 TCP 80 是否被监听。如果返回以下任意一种结果，说明已启动 TCP 80 端口的 Web 服务。

TCP 0.0.0.0:80 0.0.0.0:0 LISTENING 1172 # 表示全网监听

TCP 127.0.0.1:80 0.0.0.0:0 LISTENING 1172 # 表示本地监听

其中，本机监听会导致外网无法访问 Web 服务只有本机能访问，可执行 netsh http delete iplisten ipaddress= 127.0.0.1:80 修改为全网监听。

第一步失效时：

查看实例安全组是否放行 80 端口。参阅添加安全组规则。

查看实例防火墙是否放行 80 端口。参阅 Windows 防火墙限制端口/IP/应用访问的方法以及例外的配置。

使用 telnet 和 tracert 跟踪 80 端口的通断情况。参阅 ping 丢包或不通时链路测试说明。

查看云服务器带宽是否跑满。参阅 Windows 实例带宽和 CPU 跑满或跑高排查。

二、排查 Web 服务不可用

使用管理终端登录实例。

查看 Web 服务日志，如 Windows Server 2008 IIS 服务日志位置为： %SystemDrive%\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC4。

通过 Task Manager 查看实例运行状态，查看是否有异样进程。

在控制台查看实例监控信息，查看实例带宽是否跑满，若跑满，可尝试升级实例带宽。

查看实例 CPU，内存的是否耗尽。参阅 Windows 实例带宽和 CPU 跑满或跑高排查或云服务器 Windows 实例 CPU 高占用率的处理及工具推荐。

查看实例 80 端口是否有过多的 TCP 链接。

执行以下命令并统计 TCP 连接数：

 netstat -n |find /i "time_wait" /c
 netstat -n |find /i "close_wait" /c
 netstat -n |find /i "established" /c

统计 TCP 连接数过高时，调整 TcpTimedWaitDelay 为 30s，其默认值是 4 分钟（240s）:

打开 CMD，执行命令 regedit。

找到 HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > TCPIP > Parameters。

如果无 TcpTimedWaitDelay 项参数：

右击 Parameter > 新建 DWORD （32-位）值。

输入 TcpTimedWaitDelay，回车确认。

右击 TcpTimedWaitDelay，单击 修改 ，勾选 十进制，数值数据输入30，单击 确定。

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