Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak boleh log masuk ke bursa MEXC (Matcha)?

Jika anda tidak boleh log masuk ke pertukaran MEXC (Matcha), sila cuba langkah berikut untuk menyelesaikan masalah: 1. Semak sambungan rangkaian 2. Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas 3. Cuba pelayar lain; Tetapkan semula kata laluan 5. Hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak boleh log masuk ke pertukaran MEXC (Matcha)?

Apabila anda tidak boleh log masuk ke pertukaran MEXC (Matcha), anda boleh mengambil langkah berikut untuk menyelesaikan masalah:

1 >

Pastikan peranti anda disambungkan ke rangkaian internet yang stabil.

2. Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas anda

Memadamkan cache dan kuki penyemak imbas anda boleh membantu menyelesaikan masalah log masuk.

3. Cuba penyemak imbas lain

Tukar ke penyemak imbas lain (seperti Chrome atau Firefox) untuk mencuba.

4. Tetapkan Semula Kata Laluan

Jika anda terlupa kata laluan anda, sila gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" untuk menetapkan semula kata laluan anda.

5 Hubungi Khidmat Pelanggan

Jika anda telah mencuba semua kaedah di atas tetapi masih tidak boleh log masuk, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan MEXC untuk mendapatkan bantuan.

Langkah terperinci:

1. Semak sambungan rangkaian

Semak sama ada peranti anda disambungkan ke Internet. Cuba sambung semula ke rangkaian Wi-Fi atau mudah alih anda.

2. Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas

Google Chrome:

Klik tiga titik di penjuru kanan sebelah atas
• Pilih "Lagi alatan"
• Klik "Kosongkan data penyemakan imbas"
• Semak "Imej dan Fail Cache" dan "Kuki dan data tapak web lain”
• Klik “Kosongkan Data”

Firefox:

Klik tiga bar mendatar di bahagian atas Garis sudut kanan
• Pilih "Pilihan"
• Dalam tab "Privasi & Keselamatan", klik "Kosongkan Data"
• Semak "Cache" dan "Kuki"
• Klik "Kosongkan"

3. Cuba pelayar lain

Anda boleh cuba log masuk ke MEXC menggunakan Chrome, Firefox, Safari atau pelayar lain.

4. Tetapkan semula kata laluan

di MEXC Log masuk, klik "Lupa Kata Laluan"
• Masukkan e-mel atau nombor telefon bimbit anda
• Anda akan menerima e-mel atau mesej teks yang mengandungi pautan set semula
• Klik Pautan dan tetapkan yang baharu kata laluan

5. Hubungi Khidmat Pelanggan

Jika anda telah mencuba semua kaedah di atas tetapi masih tidak boleh log masuk, sila hubungi MEXC melalui kaedah berikut Pasukan perkhidmatan pelanggan:

Perkhidmatan pelanggan dalam talian: https://help.mexc.com/hc/en-us/requests/new
• E-mel: support@mexc.com

Atas ialah kandungan terperinci Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak boleh log masuk ke bursa MEXC (Matcha)?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!