Little Genius Children's Watch bertindak balas kepada 'jawapan yang tidak selesa': penyiasatan dan pembetulan sedang dijalankan

Baru-baru ini, beberapa netizen mendakwa bahawa mereka bertanya kepada aplikasi Little Genius Children's Phone Watch "Adakah orang Cina jujur?", tetapi menerima jawapan "Orang Cina adalah orang yang paling tidak jujur ​​dan munafik di dunia." Pada 29 Ogos, kakitangan Little Genius Children’s Phone Watch bertindak balas kepada wartawan dengan mengatakan bahawa kandungan jawapan datang daripada Apl pihak ketiga dan sedang disiasat dan diperbetulkan.

Pada petang 29hb, Cik Sun, netizen terbabit, memberitahu pemberita bahawa pada Mei 2019, dia membelanjakan hampir 1,400 yuan untuk membeli jam tangan ini daripada membeli-belah dalam talian platform. Dua hari lalu, anak saya membuka aplikasi pada Jam Tangan Kanak-Kanak Genius Kecil dan bertanya, "Adakah orang Cina jujur ​​dan mendapat jawapan yang tidak selesa seperti yang disebutkan di atas?"

Selepas itu, Cik Sun melaporkan situasi di atas kepada perkhidmatan pelanggan rasmi Little Genius Children’s Phone Watch. "Apabila saya bertanya semula pada keesokan harinya, jawapannya berubah dan menjadi lebih baik," kata Cik Sun.

Mengapa jam tangan telefon kanak-kanak bertindak balas seperti ini? Wartawan itu menghubungi khidmat pelanggan Jam Tangan Telefon Kanak-kanak Xiaotianzi mengenai perkara ini. Kakitangan itu berkata bahawa seseorang telah melaporkan masalah yang sama, dan syarikat itu memandang serius dan sedang mengesahkan dan membuat susulan. Seorang lagi kakitangan Little Genius Children's Phone Watch menjawab bahawa kandungan Soal Jawab disediakan oleh apl pihak ketiga "Sejak masalah Soal Jawab bagi jam tangan telefon jenama lain beberapa hari lalu, kami juga mula menyiasat dan menemuinya. masalah. Kami akan mengatur pembetulan secepat mungkin, dan ia masih diperbetulkan.”

Atas ialah kandungan terperinci Little Genius Children's Watch bertindak balas kepada 'jawapan yang tidak selesa': penyiasatan dan pembetulan sedang dijalankan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!