Menghadapi isu yang dihadapi oleh syarikat melalui percubaan dan kesilapan. Cara membuat program latihan gaya CyberConnect2 untuk 'memperkembangkan syarikat anda' [CEDEC 2024]

2024년 8월 23일, 「CEDEC 2024」에서 사이버 커넥트 투의 백무 미즈호씨에 의한 세션「자사에서 여기까지 할 수 있는 사원 교육!！ 연수 프로그램의 만드는 방법」가 행해졌다.

사이버 커넥트 투 백무 미즈호 씨. 인사과의 매니저로서 인사실 및 글로벌실의 통괄을 실시하는 옆, 오사카 스튜디오의 업무부에서 책임자도 겸임하고 있다

인재육성을 위해 연수를 해야 한다고 알고 있어도 실제로 어떻게 하면 좋을지 모른다. 그런 고민을 안고 있는 인사나 관리직의 사람은 적지 않을 것이다. 사이버 커넥트 투에서도 같은 고민이 끝나지 않았다고 말하는 백무씨는, 그 고민을 해소하는 1개의 앤서로서 「자사에서의 연수 만들기」를 본 세션에서 제시했다.
개발 현장이 실시하는 전문직의 연수와는 별도로, 인사 팀이 주도적으로 실시하는 연수 프로그램의 만드는 방법이란? 그 과정과 포인트가 말한 본 세션의 내용을 보고하자.

모든 사람에게 에이스가 되길 바랍니다
사이버 커넥트 투 연수 프로그램

세션은 사이버 커넥트 투가 자사 연수를 실시하기에 이른 경위에서 말했다. 현재의 동사에서는, 사원 교육을 자사에서 제작한 연수에 의해 실시하는 체제를 취하고 있지만, 이전은 외부에 의뢰해 직직용의 연수를 실시하고 있었다고 한다. 그러나 외부 위탁의 성질상, 어느 장르의 기업에도 공통되는 일반적인 연수 내용이었기 때문에, 그 모두가 자사의 생각이나 업무의 진행 방법에 매치하고 있는 것이 아니었다고 백무씨는 되돌아 본다.

같은 시간을 사용한다면, 보다 자사에 매치한 내용이며, 스탭마다 다른 적절한 타이밍으로 효과적으로 연수를 실시하고 싶다. 연수를 통해 “모든 사람에게 에이스가 되어 주었으면 한다” 그런 생각도 뒷받침이 되어, 독자적인 요구나 행동 지침을 담은 자사 연수의 실시에 밟았다고 한다.


公司进行的培训大部分是针对应届毕业生和新人，从基础礼仪课程开始，然后通过与高管和经理的集体面试加深对自己作为员工和公司角色的理解。此外，我们还为您提供您至少应该了解的游戏行业基础知识的培训、游戏开发基础知识的讲座、以及针对已晋升更高职位的基础管理培训。

虽然公司的培训项目很广泛，但这并不意味着他们从一开始就实施了这么多项目，而是他们一步一步地逐步将必要的项目纳入其中。如果要进行如此大量的招聘活动，同时还进行招聘活动，不难想象旺季会有多忙。不过，他强烈表示，“虽然困难重重，但值得克服。”

新毕业生的培训将在4月份一次性进行，而职业中期员工的培训将在每次入职时进行。这将由总部3人（+全球团队3人）、东京工作室1人、大阪工作室1人的人力资源人员负责

创建训练的过程和5点

如上幻灯片所示，训练创建过程大致可分为六个步骤。其中，百武先生最看重的是“理解公司政策”。这并不是说自己理解就足够了，而是指“除了上级以外的所有人力资源成员都了解管理层的政策的状态”，通过这个过程，他们可以达成一致的目的，并达成共识。创建培训计划时要小心。

然而，仅仅遵循公司政策并不能创造良好的培训。如果您的目标是更适合您公司的内容，您需要通过“现场访谈”了解开发现场的问题和需求。然后，他们根据公司政策和现场需求进行头脑风暴，从不同角度选择提案，然后收集材料并向高管提出提案。

如果把材料的准备工作交给熟悉培训领域的人员来做会更顺利。如果没有相关人员，负责人不仅从各种媒体收集信息，还听取专家和其他公司的知识

Selepas mencipta kandungan latihan, pastikan anda menjalankan ``simulasi latihan'' pada masa yang sama dengan sesi latihan sebenar dan membetulkan latihan berdasarkan maklum balas. Selepas melalui peringkat ini, program latihan akhirnya selesai. Seterusnya, lima perkara berikut telah disenaraikan sebagai perkara yang perlu dipertimbangkan semasa membuat laporan.


(1) Format/masa latihan diperlukan

Format pelaksanaan hendaklah digunakan bergantung kepada tujuan dan kandungan latihan. Kami akan menentukan yang mana lebih sesuai: jenis kuliah yang memfokuskan pada kuliah, atau jenis berasaskan kerja yang melibatkan mengadakan bengkel, dan kemudian menetapkan masa latihan berdasarkan kandungan.


(2) Titik reka bentuk latihan

Khususnya, latihan yang menggunakan kerja sebaiknya direka bentuk dengan penekanan kepada "berfikir" dan bukannya kuliah, supaya tidak menjadi tempat yang hanya memberi pengetahuan. Pertama, idea asas disampaikan dalam syarahan, dan pelajar diminta merumuskan pemikiran mereka tentang isu yang dibangkitkan semasa penggal kerja. Selepas itu, pelajar bertukar pendapat dengan orang lain semasa pembentangan, dan kemudian membuat kesimpulan semasa kuliah. Dengan memasukkan proses berfikir secara sendiri, ia nampaknya memberi kesan meningkatkan tahap kefahaman di pihak peserta.

Berikut ialah bentuk latihan asas yang dijalankan di Cyber ​​​​Connect Two

Apabila melaksanakan kerja, kuncinya ialah ``mewujudkan rasa selamat psikologi'' melalui kerja individu yang memudahkan semua orang meluahkan pendapat, bukannya secara tiba-tiba melaksanakan perbincangan kerja berkumpulan. Bagi meningkatkan rasa pemilikan dalam perbincangan, dikatakan berkesan untuk memasukkan isu-isu yang pernah berlaku dalam bidang pembangunan pada masa lalu ke dalam topik perbincangan.

En. Hyakutake juga mendedahkan bahawa apabila mencipta kerja, adalah penting untuk mengetahui situasi di mana pelajar menggunakan pancaindera mereka. Menggerakkan tangan dan badan anda menggalakkan penyatuan ingatan, dan perbincangan membawa kepada pemikiran spontan. Selain menggunakan alat peraga seperti papan putih, nota melekit, dan pen untuk menggalakkan pelajar menggunakan pancaindera mereka, mereka juga memberi perhatian kepada susun atur tempat duduk supaya pelajar mudah bergerak.


(3) Idea untuk kerja kumpulan

Jika anda menyasarkan kerja kumpulan yang aktif, adalah wajar untuk membahagikan kumpulan kepada saiz yang memudahkan semua orang bercakap. Garis panduan adalah untuk 3 hingga 4 orang, dan disyorkan untuk mempunyai tidak lebih daripada 5 orang. Di samping itu, dengan membahagikan pelajar kepada beberapa kumpulan supaya pelbagai pekerjaan dapat diadunkan, lebih mudah untuk memberi peluang untuk mendengar pendapat dari sudut pandangan yang berbeza. Bilangan kumpulan terbaik ialah 2 hingga 3, yang boleh diliputi oleh fasilitator, dan jika terdapat terlalu banyak kumpulan, adalah lebih baik untuk mempunyai peranan sokongan.

(4) Idea untuk jenis penonton

Terutamanya dalam kes format tontonan video, sukar untuk mengesahkan sama ada anda telah menonton video dengan betul dan sama ada anda telah memahami kandungannya. Atas sebab ini, mereka telah mencipta aliran di mana video itu ditonton dalam kumpulan, dan selepas tontonan, sesi soalan diadakan untuk menyemak tahap pemahaman masing-masing. Sekiranya seseorang itu tidak memahami isi kandungan, meminta seseorang yang memahami memberikan maklumat tambahan akan membantu guru menyedari bahawa terdapat kekaburan dalam pemahaman mereka.


(5) Penjadualan masa pelaksanaan

Apa yang menyusahkan ialah penjadualan setiap sesi latihan. Memandangkan pembangunan perlu dihentikan dan peserta akan diminta untuk mengambil bahagian, pelan pelaksanaan mesti dibuat dengan mengambil kira tempoh induk dan musim sibuk bagi setiap projek. Walau bagaimanapun, jika terdapat banyak subjek dan mereka bergabung dengan projek yang berbeza, adalah sukar untuk menyesuaikan jadual mengikut keselesaan semua orang. Atas sebab ini, jadual tahunan direka bentuk dengan mengambil kira pelaksanaan semasa musim sibuk. Ini bermakna bahawa jumlah pembahagian tertentu diperlukan.

Kerja latihan termasuk penjagaan selepas dan memberus

Setelah latihan selesai, akhirnya ia akan dilaksanakan. Jika kami menjalankan sesi latihan sebanyak ini dalam setahun, kami mungkin ingin meminta bantuan, tetapi pasukan HR juga mempunyai aktiviti pengambilan dan tugas individu, jadi tidak mungkin untuk memperuntukkan semua sumber pasukan untuk tugas latihan tidak mempunyai. Atas sebab ini, Encik Hyakutake berkata, ``Pada asasnya, premis utamanya ialah latihan harus dikendalikan oleh seorang.''


Perkara pertama yang dibangkitkan semasa melaksanakan ini ialah penggunaan peranan yang berbeza. Ahli sumber manusia yang bertanggungjawab dalam latihan akan bertindak sebagai pensyarah, tetapi mereka bukan sahaja perlu menumpukan pada penyampaian mesej, tetapi juga berperanan sebagai fasilitator, menggalakkan peserta bercakap dan membimbing mereka ke arah matlamat yang lebih baik. Adalah penting untuk menggunakan kedua-dua kaedah ini dengan betul dan mengetahui cara meneruskan kuliah dan bengkel dengan lancar.

En. Hyakutake juga menyatakan bahawa penjagaan selepas latihan adalah penting. Dengan menjalankan tinjauan selepas latihan, ia bukan sahaja memberi peluang kepada peserta untuk menyatakan secara lisan pemerhatian dan pembelajaran mereka, tetapi juga memberikan petunjuk untuk menambah baik pengurusan dan mengenal pasti isu-isu yang berpotensi dihadapi oleh peserta.

如果你想回顾你的训练，趁你还记忆犹新的时候去做吧！即使这只是一个备忘录级别，我也想澄清我当天注意到的内容。不仅对个人进行审查，而且对整个团队进行审查会更有效。

他还谈到了公司研究未来的挑战，也谈到了他的展望。除了扩大第二年的培训外，人力资源团队还开始创建新的培训，作为与外籍员工沟通的桥梁。 会议结束时，百武先生表示，“在公司创建和实施培训意味着要面对公司面临的挑战并不断试错”，并补充说“克服这些困难将有助于公司成长。” ' 总结如下。

Atas ialah kandungan terperinci Menghadapi isu yang dihadapi oleh syarikat melalui percubaan dan kesilapan. Cara membuat program latihan gaya CyberConnect2 untuk 'memperkembangkan syarikat anda' [CEDEC 2024]. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!