NIO bertindak balas kepada pemilik kereta Suzhou yang 'mengalami 7 masalah selepas menerima penghantaran kereta selama 87 hari'

Menurut laporan Teknologi ifeng.com, di Suzhou, netizen baru-baru ini mengadu tentang sejumlah 7 masalah kecil dengan NIO EC7 yang baru dibeli selama 87 hari. Pemilik kereta berkata: Kebanyakan masalah kecil telah diselesaikan pada masa ini, tetapi masalah tetapan semula wangian yang kerap masih perlu menunggu peningkatan sistem. Pemilik kereta menyenaraikan 7 masalah kecil berikut dengan NIO EC7:

① Peringatan cahaya luaran yang kerap berlaku semasa membaiki kereta, dia diberitahu bahawa ia adalah masalah sistem dan dia perlu menunggu peningkatan sistem untuk membetulkan pepijat;

② Masalah keruntuhan kerusi, Nio menjelaskan bahawa ia direka bentuk seperti ini. set semula dan dialih keluar;

④Pelarasan tempat duduk tidak konsisten dan terdapat bunyi berdecit. Pemilik kereta menjelaskan bahawa dia tidak tahu mengapa, dan ia berhenti membuat bising selepas menyapu minyak enjin, tetapi tuan Weilai menemui botol di bawah tempat duduk, yang mungkin disebabkan oleh botol itu

⑤ Buih cermin depan bocor, dan pemilik kereta menyangka Ia adalah sampah yang ditarik keluar secara tidak sengaja. NIO berkata bahawa pembaikan itu memerlukan menanggalkan cermin depan, yang sukar diterima oleh pemilik yang baru mengambil kereta selama 87 hari. Kemudian, pihak satu lagi mencadangkan untuk mengisi masalah, dan pemilik kereta mengalah;

⑦ Tiada maklum balas untuk penukaran bateri di stesen pengecas, jadi dia menghubungi kakitangan beberapa kali sebelum Ganti dengan .

Sebagai tindak balas kepada masalah di atas, wakil perkhidmatan NIO berkata bahawa masalah telah dikomunikasikan dengan pemilik kereta dan pada dasarnya diselesaikan.

Atas ialah kandungan terperinci NIO bertindak balas kepada pemilik kereta Suzhou yang 'mengalami 7 masalah selepas menerima penghantaran kereta selama 87 hari'. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!