Berita pada 25 Julai, beberapa hari lalu, media melaporkan bahawa seorang pengguna mudah alih menyiarkan video yang mengatakan bahawa dia pergi ke dewan perniagaan mudah alih untuk membuka sekatan nombor telefon bimbit kad Shenzhen yang telah digunakan selama 14 tahun, dan diberitahu bahawa dia perlu menyediakan maklumat insurans di Shenzhen. Hari ini, akaun awam Shenzhen Mobile mengeluarkan "Arahan mengenai Penutupan Nombor dan Penyambungan Semula Panggilan" sebagai tindak balas kepada perkara ini. "Arahan" menyatakan bahawa "Undang-undang Anti-Telekomunikasi Penipuan" negara menetapkan bahawa pengendali perniagaan telekomunikasi harus mengesahkan semula pengesahan nama sebenar pengguna kad telefon tidak normal yang dikenal pasti melalui pemantauan dan pengenalan, dan menerima pakai langkah-langkah pengesahan yang berbeza dan sepadan berdasarkan risiko peringkat.
1. Jika kad tidak disahkan seperti yang diperlukan atau gagal lulus pengesahan, pengendali perniagaan telekomunikasi boleh menyekat atau menggantung fungsi kad telefon yang berkaitan.
-
Shenzhen Mobile menyatakan bahawa syarikat akan menutup nombor dengan tingkah laku komunikasi yang tidak normal dan konsisten dengan ciri penipuan mengikut undang-undang, dan menjalankan pengesahan sambungan semula mengikut klasifikasi:
- Untuk nombor sederhana dan rendah risiko penipuan, pengesahan dalam talian akan selesai Panggilan akan disambung semula selepas nama sebenar orang itu disahkan, dan pelanggan boleh beroperasi sendiri mengikut arahan dalam mesej teks pemberitahuan.
- Untuk nombor yang mempunyai risiko penipuan sederhana hingga tinggi, anda mesti pergi ke dewan perniagaan untuk pengesahan nama sebenar dan mengemukakan Kod Juma Guangdong dan kemudian menyambung semula Kod Juma Guangdong ialah perkhidmatan dua dimensi peribadi yang dilancarkan oleh Jabatan Keselamatan Awam Wilayah Guangdong berdasarkan applet WeChat boleh dijana dengan melengkapkan pengesahan nama sebenar mengikut arahan.
- Untuk nombor yang mempunyai risiko penipuan yang sangat tinggi, berdasarkan prosedur pengesahan sebelumnya, maklumat insurans keselamatan sosial juga diperlukan (tiada tempat perlindungan insurans dan had masa).
- Shenzhen Mobile menegaskan bahawa nombor telefon mudah alih yang digunakan biasa tidak akan ditutup Antara nombor yang ditutup oleh syarikat, terdapat sangat tinggirisiko penipuan, dan terdapat sangat sedikit kes di mana maklumat keselamatan sosial. diperlukan untuk dipulihkan.
Dalam kes yang dilaporkan media beberapa hari lalu, kedua-dua nombor terbabit telah ditutup kerana pelbagai komunikasi tidak normal seperti panggilan frekuensi tinggi ke nombor jauh. Salah satu akaun yang dibuka pada 30 Jun 2024, mempunyai - sangat tinggirisiko penipuan, dan dikawal ketat dan pelanggan telah menutup akaun yang dibuka pada September 2015, mempunyai risiko sederhana hingga tinggi; penipuan, dan pelanggan menyelesaikan kerja seperti yang diperlukan Panggilan telah dipulihkan selepas pengesahan. Pada masa ini,
Shenzhen Mobile- telah mengoptimumkan peraturan untuk penutupan dan pemulihan nombor, dan maklumat penyertaan keselamatan sosial tidak lagi akan digunakan sebagai syarat pengesahan dalam semua kes.
Atas ialah kandungan terperinci Shenzhen Mobile menjawab bahawa insurans sosial diperlukan untuk menyahsekat telefon mudah alih selepas ia ditutup: peraturan untuk menutup dan memulihkan nombor telah dioptimumkan dan tiada maklumat insurans diperlukan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!