管理資訊系統的金字塔結構又稱為「管理職能結構」。根據管理資訊系統處理的內容和管理決策的層次來看,我們可以把管理資訊系統看成一個金字塔式的結構;金字塔的底部表示結構化管理過程和決策, 而頂部則為非結構化的管理過程和決策, 中間則是介於結構化和非結構化之間的半結構化問題,其所處層次越高,結構化程度也越低,反之亦然。
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管理資訊系統(Management Information System,簡稱MIS)是一個以人為主導,利用電腦硬體、軟體、網路通訊設備以及其他辦公設備,進行資訊的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統。
管理資訊系統的金字塔結構也稱為「管理職能結構」。
根據管理資訊系統處理的內容和管理決策的層次來看,我們可以把管理資訊系統看成一個金字塔式的結構,其意義描述如下:
#首先,組織的管理是分層次的,一般可分為策略計畫層(高層)、管理控制層(中階)和執行控制層(基層)。對應的管理資訊系統為它們提供的資訊處理與決策支援也分為三層。
其次,組織的管理在分層的同時,又按管理職能分條,相應的管理資訊系統也就可以分為市場銷售子系統、生產子系統、財務子系統、人事管理子系統等。
第三,下層的系統處理處理量大,上層的處理量小,下層系統為上層提供數據,形像地說,下層較「寬」、上層越來越「窄」。
綜合上述三點就所組成的縱橫交織的金字塔式的結構。
簡單來說:金字塔的底部表示結構化管理過程和決策, 而頂部則為非結構化的管理過程和決策, 中間則是介於結構化和非結構化之間的半結構化問題,其所處層次越高,結構化程度也越低,反之亦然。
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