12月3日消息,东风本田最近在举行的用户生态大会暨用户品牌发布会上,庆祝英仕派车主王先生成为品牌的“第800万位用户”。这一时刻标志着东风本田成功达成了800万用户的历史性里程碑。与此同时,东风本田还正式推出了全新的用户品牌“本家”
据小编了解,在“本家”这一品牌命名中,“本”寓意着源自“本田”的本质,代表着汽车制造的本源,同时也象征着不忘初心,坚守着提供喜悦的“本心”;而“家”则象征着用户的安心归宿。这一品牌定位旨在将“本家”打造成东风本田的大本营,同时发挥其作为纽带的作用,为“本家人”提供更多元的高价值服务,致力于搭建用户共创新生态。
东风本田官方宣布,他们的新品牌将从四个方面为用户提供更高级别的服务体验。首先是“品牌体验”,经过东风本田渠道的不断创新和提升,从空间设计到服务模式都将延续品牌理念,为用户打造一个“回家”的舒适空间和良好互动体验。其次是“品牌服务”,包括全能管家、全速维修、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大品牌服务”,旨在让用户在“信任相伴”的服务中充分享受智能电动时代下的全能、全时、全速、全优、全面、全心的服务体验
此外,还有“本家社区”,通过东风本田APP线上平台,构建线上/线下一体的本家社区,为“本家人”提供超有趣的陪伴。最后是“本家人成长”,专为用户个人成长而设计的计划,充分发挥“本家人”的创造力,实现品牌与用户的共创。东风本田官方表示,新的本家品牌将为用户带来更多惊喜和专属体验,助力用户共同成长。
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