本文导读:很多朋友一上来就问,我为什么没有销量?为什么他们不找我买东西?我怎么才能推广?我问多了两句,才了解到原来大家都是第一次做生意,很多朋友之前都没有做过生意。也没有正儿八经的从事过商业销售工作。大家看来没有客户,不会推广,找不到客户等等问题,在我看来都是一个状态,没有启动销售。
什么是启动销售?无论你开店也好,做生意也好,淘宝店也好,启动销售就是指当你完成店面搭建、货品陈列、开张、推广过后,必须要解决的三个问题:第一批初始顾客从哪里来?口碑如何开始传播?如何形成回头客?
只有这三个问题全部得到解决后,你的销售才算是启动了。就像你拥有了一辆汽车,这还不算驾驶;只有你加满油,点火发动,切换离合,挂档;并顺利把车开到路上。这才是启动了汽车,进入驾驶状态。
同理,微商不是从刷朋友圈开始的,只有当你的第一批货进入到用户手里,用户给了你正面的反馈,并形成口碑效应和续单。这才算是启动了销售。(你知道为什么朋友圈里那么多订单展示、售后展示、续单展示了吧,它是在告诉您我过的很舒服)然后,你根据微商的经营形势和特征,逐步调整打法,实现健康、稳定的经营状态。
那我如何启动销售呢?启动销售,无非是以下几个步骤方法。
第一步:传播自身定位
资源稀缺法:在朋友圈中创造自己代理产品的稀缺性,告诉大家我的产品是不能充分满足市场需求的,鉴于特殊的市场渠道,我可以提供,请大家主动出击,莫失良机;这和大街上摆摊“最后三天,全场一折” 差不多的意思。只不过,朋友圈里稀缺一般都卖得贵。使用这种方法时,一定要注意上游资源的稀缺性和自身定位的匹配程度要一致。对了,特别便宜的价格也是稀缺资源, A 货除外。
专家定位法:通过微博、朋友圈等自媒体平台发布自己感兴趣的事情和日常生活中经常遇到,大家又有共鸣的事情。比如,经常发自己减肥的活动啊,食谱啊,让大家注意到,你在某些方面的特长和积累。这个方法需要一段时间的积累,但是一旦形成定位,绝对是有效果的。 当你的影响力形成, 开始有人主动问你一些问题的时候, 你就知道是时候挂档启动了。
兴趣共鸣法:通过发布自己生活的内容,让大家感受到自己对生活的积极和生活的丰富多彩。比如:美食、美容行为、电影、电视、子女教育、男女关系;让大家走近你,把你当成生活中很亲近的人,这样他们才能信任你,跟你沟通很多。当你开始启动产品推广时,大家看到你推广的产品,会理解为精彩人生的一个部分,自然就会接受。
印象站位法:这是一个比较常见的方法, 通俗地讲就是技术化的刷朋友圈。 通过刷广告、小知识、美容提醒来告诉朋友,我是在做**产品。不过,这个要慎重,你要明确你到底是刷代理还是刷客户。这两者的要求可是不同的。刷代理,你就有点要像商业人士了,刷点有内容的商业普及和微商趋势。刷消费者,偶尔刷点小广告,刷点用户反馈就好了。当朋友有需求时,他们会找到你的。
第二步:尽快达成销售
主动出击法:瞄住一开始锁定的目标客户,无论死缠烂打还是日夜骚扰(不要过分),一定要从他们身上打开突破口。如果你不能从预设的用户那里打开突破口,那就意味着你的前期工作都会浪费掉,你的微商生涯必须要可能重新考虑。
亲身体验法: 针对目标客户,提供一起体验的机会。比如,来到家里的朋友,喊她们一起敷面膜,一起蒸脸啊,等等这些。用自身的体验和改变,以及让客户小幅的体验一下你的产品,从而强化产品在客户那里的印象和功能认知,从而达成销售。所以,微商营销中,试用装很重要。没有试用装,拓展最终消费者会面临很困难。
组团体验法:和目标客户说,我看中**产品,你要不要一起试试?这个时候,你的身份是消费者,客户不会因为买卖关系而疏远你。反而是理解为团购互惠,感激你。如果,客户用的好了,你再适时的告诉客户,你因为认可该产品,成了该产品的代理,看你的朋友有没有兴趣从你这里拿货?这也是一个比较好的方案。
价格替换法:目标客户原来使用的 A 产品售价为 100 元, 而你通过上游拓展, 发现其实该产品可以 90 元的价格拿到,那么你可以自然地切换产品。
坚守水落石出法:如果你仓促起步且没有好的资源的话,那你就只有坚持这条路了。坚持做你的产品,坚持做你的人群,让他们最终产生对你常态化的认知。让他们想起你代理的产品品类时, 就自然想到你。 你就肯定会有成绩了。 也就是, 如果他们都认为你不是个商人;你就熬到他们都认为你真是个商人。这是一个绝对有效的法则。
第三步:收集售后体验,确定复购率和口碑
当产品进入客户手中,必须立即跟踪产品在客户那里的使用情况。主要确定以下几点:
1. 客户是否认可你销售产品的主要功效主张, 也就说, 有没有效果?如果有效果, 要想尽一切办法让客户主动分享你的产品;
2. 客户消耗产品的速度;
3. 客户对产品价格的认可和接受度;
以上三点到手,你很轻易知道客户是否会复购?以及影响客户复购的因素中,是阻力大还是推力大?你该如何调整产品策略。
启动销售,不仅仅是看实力,有时还要看运气。但一切销售都离不开坚持。我的理解,微信圈的销售第一个销售周期,不会少于 1.5 个月。部分新人甚至要更久。请大家不要丧失坚持下去的勇气。咬着牙,顶过这一阶段。当你的销售顺利启动后,你根据竞争情况,客户反馈,盈利能力,出货量等因素来考虑产品的推广和拓展。
启动销售阶段,其实不一定需要很多资金来囤货,这个阶段你最重要的是传播自身定位和达成销售,你手里有没有囤货完全不影响你是否能够销售。决定你启动销售的决定因素是你在客户群中心目中的定位,而不是你是否手里有货。
顺利启动了销售,接下来,我们来考虑如何让你的微商事业做的更大!
提示:
微商的核心价值, 在于可以绕开繁琐的渠道和选择成本, 快捷的向身边的朋友传递真正有价值的产品。 微商是一个可以积累的事业,逐渐的她能形成厚积薄发的局面。 微商的启动简单和操作容易, 并不意味着它可以非常容易成功。
微商的极限容量是 10%,也就是每 10 个朋友中如果有一个在从事微商时,你就要考虑绕开他们所从事的产品,而不是和他们做一样的东西。
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