베이징의 두 협회는 소비자가 음식을 주문할 때 공개 계정을 따르도록 강요하거나 위장해서는 안 된다고 주장합니다.

베이징 요식 산업 협회의 공식 WeChat 계정은 1월 6일 베이징 요식업 협회와 베이징 요식 산업 협회가 베이징 요식 산업의 요리 및 결제 서비스를 더욱 개선하기 위한 계획을 발표했다고 지적했습니다.

최근 일부 시민들의 불만은 일부 소비 장소에서 "소비용 코드만 스캔할 수 있고, 현금 수령을 거부하고, 종이 메뉴 제공을 거부하고, 공식 계정을 따르도록 강요하고, 미니 프로그램으로 이동할 수 있다"는 점을 반영합니다. ; 소비자의 개인정보를 부적절하게 요구하는 행위, 잦은 광고, 할인 팝업 등의 문제점, 진위품과의 구별의 어려움 등이 소비자 경험에 영향을 미치고 있습니다.

본 사이트에 첨부된 이니셔티브의 내용은 다음과 같습니다.

• 케이터링 서비스 사업자가 고객의 소비 선택권을 보호하도록 옹호합니다. 소비자의 의사를 존중하고, QR코드 주문을 이용하면서 수동 주문 서비스도 제공하고, 전통 메뉴를 유지하며, 현금 및 은행 카드 결제를 지원해야 합니다.

• 케이터링 서비스 사업자를 옹호하여 소비자 정보 보안을 보호하세요. 음식을 주문하기 위해 QR 코드를 스캔하는 것은 가능한 한 적은 소비자 정보를 얻거나 얻지 않는다는 전제를 바탕으로 해야 합니다. 케이터링 서비스 운영자는 서비스를 최적화해야 하며

  소비자에게 공개 계정을 따르도록 강요하거나 은밀하게 강요해서는 안 되며 공개 계정을 사용해서는 안 됩니다. 또는 모바일 앱이나 미니프로그램 등을 통해 소비자의 개인정보를 과도하게 수집하는 행위

• 케이터링 서비스 사업자는 스캔 코드 주문 서비스를 제공하는 과정에서 관련 법률 및 규정을 위반해서는 안 된다고 주장합니다.

이 사이트는 중국 소비자 협회의 공식 웹사이트가 작년 6월에

"공공 계정에 대한 강제적 관심에 반대"하기 위해 전국적인 소비자 감독 작업을 수행할 것이라고 발표하는 문서를 발행했다고 보도했습니다 소비자는 이러한 문제를 신고할 수 있습니다. 이메일로 중국소비자협회에 신고하세요.

"중화인민공화국 소비자권익보호법" 제26조에서는 "운영자는 약관, 고시, 진술, 상점 공지, 등을 이유로 소비자의 책임을 강화하는 등 소비자에 대한 부당하고 불합리한 규제를 하고 있으며, 거래를 강요하기 위한 형식적인 용어나 기술적 수단을 사용하여서는 안 됩니다." 제29조에서는 "운영자는 소비자의 개인정보를 수집 및 이용함에 있어 법령을 준수해야 합니다. 적법하고 필요한 원칙을 준수하고, 정보의 수집 및 이용목적, 방법, 범위를 명확히 밝히고 소비자의 동의를 구합니다. "...(생략)

"인터넷이용자공공계좌정보서비스 관리규정" 제12조 " 공개계정 정보 서비스 플랫폼은 공개계정 추천, 구독, 팔로우 메커니즘을 표준화해야 하며, 인터넷 사용자의 동의 없이는 어떤 방식으로든 다른 사용자의 공개계정을 강요하거나 은밀하게 구독해서는 안 됩니다.”

위 내용은 베이징의 두 협회는 소비자가 음식을 주문할 때 공개 계정을 따르도록 강요하거나 위장해서는 안 된다고 주장합니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!