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지속적인 정부-기업 교류를 통해 Lenovo는 Haidian Municipal Supervision Bureau로부터 '혁신 파트너'상을 수상했습니다.

WBOY
풀어 주다: 2024-03-18 09:40:03
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최근 베이징 하이뎬구 시장감독관리국 Qi Jianyun 부국장과 그의 대표단이 베이징 하이뎬구 호우창촌에 있는 레노버 글로벌 본사를 방문하여 소비자 대표 및 레노버 관련 비즈니스 리더들과 심도 있는 교류를 가졌습니다. , Lenovo Future Center를 방문하여 Lenovo에 "혁신 파트너" 정책 서비스 상을 수여했습니다. 이번 'Lenovo 소비자 체험 활동'은 소비자 활력을 자극하고 기업과 소비자 간의 신뢰의 다리를 구축하는 것을 목표로 하는 정부-기업 협력의 적극적인 시도입니다. 이번 행사는 정부, 기업, 소비자 간의 연결을 심화하고, 앞으로도 지속적이고 심층적인 소통을 촉진하며, 소비자의 전반적인 경험을 향상시켰습니다.

 持续深度政企交流 联想荣获海淀市监局“创新合伙人”奖项

정부와 기업의 협력이 성과를 거두어 Lenovo가 "혁신 파트너" 상을 수상했습니다

"Lenovo Corporation·소비자 체험 행사" 토론회에서 Qi Jianyun 부사장이 Lenovo에게 "혁신 파트너" 정책 서비스를 수여했습니다. 소비자에 대한 Lenovo의 서비스에 대한 인정을 표현하기 위한 상입니다. 이전에 하이뎬 구 시장 감독 관리국은 기업 개발 서비스 조치를 지원하기 위해 "비즈니스 구축" 혁신 파트너를 출범시켰습니다. 레노버는 하이뎬 구의 핵심 기업으로서 "혁신 파트너" 서비스 개념을 깊이 실천하고 지속적으로 구축 및 구축해 왔습니다. "유비쿼터스, 혁신적인 파트너" 서비스 개념을 구현합니다. "방해 없음, 세심한 배려, 통합 관리 및 서비스"라는 새로운 서비스 모델입니다. 정부-기업 협력은 좋고 건강한 비즈니스 환경을 조성할 뿐만 아니라 공동 거버넌스 및 공동 경영을 통해 소비자 요구를 정확하게 이해하고 기업과 소비자 간의 Win-Win 상황을 최대한 실현할 수 있습니다.

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혁신적인 기술의 매력을 느끼고, 엄격한 생산 품질 검사를 느껴보세요

Lenovo는 "PC에서 AI까지 생태계" 발전에 있어 기술 축적과 혁신 성과를 입증하고, 탐구와 변혁을 실현하는 방법에 중점을 두었습니다. 전통적인 PC 사업부터 AI 생태계까지 . AI 산업을 적극적으로 전개해 제품 혁신과 서비스 업그레이드를 지속적으로 추진해 소비자에게 더욱 스마트하고 편리한 경험을 선사하고 있다. 예를 들어, motorazr 40 Ultra 접이식 화면 휴대폰은 대형 외부 화면에서 수많은 애플리케이션을 쉽게 사용할 수 있으며, AI 울트라북인 Lenovo Xiaoxin Pro16 2024는 제스처로 셀카를 찍고 즉시 사진을 찍을 수 있습니다. 기존 PC에서 AI PC로의 전환을 시도합니다. AI를 통해 생산성 도구 강화를 가속화합니다. 항저우 아시안 게임의 공식 지정 e스포츠 컴퓨터인 Savior Y9000X는 뛰어난 성능을 자랑합니다. YOGA 27 올인원 컴퓨터, Xiaoxin Pad 12.7 태블릿, Xiaoxin Panda 프린터, YOGA 5000 스마트 프로젝터 등은 성능과 미모를 모두 갖추고 있다고 할 수 있습니다. 자신만의 특성을 지닌 트렌드.

제품 품질은 기업의 생명선입니다. 레노버 관련 비즈니스 리더들이 레노버 제품의 생산 공정, 실행 기준, 엄격한 품질 검사 시스템을 자세히 소개했습니다. 관련 국가 규정의 엄격한 이행을 기반으로 Lenovo는 업계 평균을 초과하는 품질 요구 사항을 달성했습니다. 앞으로는 작업장 생산의 효율성과 수율을 높이는 것부터 아침 식사 준비를 돕는 로봇까지 인공지능이 더 큰 역할을 하게 될 것입니다. 변한 것은 시대의 진보지만, 변하지 않은 것은 Lenovo의 엄격한 품질 요구 사항입니다.

Lenovo의 서비스 사업에서는 불만 사항을 즉시 처리하는 업무와 관리 방법도 소개했으며, 현장에 참석한 참가자들은 고객의 요구 사항을 경청하고 "고객과 대화하는" Lenovo의 인간화된 서비스 방식을 진정으로 느꼈습니다. Lenovo는 광범위한 사용자 요구 수집을 통해 "수리가 아닌 교체만 가능", 구매와 수리가 모두 가능한 "판매 및 서비스 통합"과 같은 "판매 및 서비스 통합" 모델을 출시하여 사용자의 편의성을 크게 향상시켰습니다. 소비자 대표와의 대면 커뮤니케이션, 목소리와 제안 청취를 통해 "고객 중심"의 업무 정신을 구현하고 제품과 서비스를 지속적으로 최적화할 수 있습니다.

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고객의 소리에 귀를 기울이고 함께 서비스의 새로운 장을 만들어 보세요

행사 동안 소비자 대표자들은 레노버 제품에 대한 관심을 표명했을 뿐만 아니라 레노버 팬이 되는 방법에 대한 경험을 공유했습니다. 한 대학생 대표는 컴퓨터의 갑작스런 블루스크린 충돌로 인해 졸업 논문을 잃어버린 적이 있다고 밝혔는데, 레노버 공식 채널을 통해 피드백을 받은 후 엔지니어들의 지도 하에 다양한 방법을 시도했고 마침내 논문을 성공적으로 복원했다고 밝혔습니다. 그녀는 Lenovo의 시의적절하고 전문적인 서비스에 대해 감사를 표시했으며, 보여준 사용자 관리에 매우 만족했으며 그 이후로 그는 지나가던 사람에서 Lenovo의 팬으로 변했습니다. 현장에서 20년 넘게 레노버에 대한 사랑을 표현한 씽크패드 팬도 있었는데, 그는 레노버가 제품 품질이 우수할 뿐만 아니라 사후 서비스도 배려한다고 말했다. .

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정부-기업 협력으로 소비자 경험을 재구성하고 비즈니스 환경을 최적화하기 위해 노력합니다

Lenovo의 제품, 품질, 서비스 등에 대한 소개와 소비자 대표들이 Lenovo와 자신의 이야기를 나누는 이야기를 폭넓게 들은 후, Haidian 지역의 Shangdi Street 시장 감독실 책임자 Chen Rui는 다음과 같이 말했습니다. 규제 부서로서 '토론 및 처리' 원칙을 견지하고 소비자의 이익을 출발점으로 삼아 기업과 협력하여 비즈니스 환경을 최적화해야 합니다. 회사의 제품, 영업, 서비스 등에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 지속적으로 소비 활력을 자극합니다.

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Lenovo는 중국 기술 기업의 대표로서 PC 분야에서 인상적인 성과를 거두었을 뿐만 아니라, 동시에, Lenovo는 사용자 요구에 대한 깊은 이해와 지속적인 혁신을 통해 회사가 좋은 시장 평판을 얻었음을 입증했습니다. 정부, 기업, 소비자 간의 소통, 품질 기준, 규정 준수 시스템, 애프터 서비스 프로세스의 최적화 및 개선을 통해 회사 제품의 혁신과 개발을 성공적으로 촉진함으로써 소비자를 사로잡을 것이라고 확신합니다. 앞으로 더 높은 수준의 경험을

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원천:myzaker.com
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