문제 이해하기

해결책을 살펴보기 전에 먼저 응답하지 않는 현상의 특성을 파악해 봅시다.

• 완전 정지: 화면이 검게 변하거나 이미지에서 멈춥니다. 아무것도 없습니다. 아무 버튼이나 누르면 발생합니다.
• 앱별 정지: 특정 앱만 응답하지 않고 나머지 휴대폰은 정상적으로 작동합니다.
• 터치 스크린 문제: 터치 스크린이 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않습니다.

문제 해결: 단계별

1. 기본 수정: 강제 재시작

강제 재시작은 첫 번째 방어선이며 임시 소프트웨어 결함을 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 다음은 iPhone 모델에 따라 다릅니다.

• iPhone 8 이상(SE 2세대/3세대 포함):
  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
  2. 볼륨 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
  3. Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요.
• iPhone 7 및 7 Plus:
  1. Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• iPhone 6s 및 이전 모델:
  1. Apple 로고가 나타날 때까지 홈 버튼과 측면(또는 상단) 버튼을 길게 누릅니다.

2. 앱별 정지 문제 해결

특정 앱만 정지되는 경우:

• 강제 종료:
  • iPhone X 이상: 화면 하단에서 위로 스와이프하고 가운데를 잡으세요. 오른쪽이나 왼쪽으로 스와이프하여 문제의 앱을 찾은 다음 미리보기를 위로 스와이프합니다.
  • iPhone 8 및 이전 모델: 홈 버튼을 두 번 클릭하고 앱을 찾은 다음 미리보기에서 위로 스와이프하세요.
• 앱 업데이트: App Store에서 문제의 앱에 대한 업데이트를 확인하세요. 업데이트는 일반적으로 버그를 수정합니다.
• 설치: 앱을 삭제하고 App Store에서 다시 설치하세요.

3. 터치 스크린 문제 해결

• 화면 청소: 화면이 더러워지면 터치 감도가 저하될 수 있습니다. 극세사 천을 사용하여 먼지와 얼룩을 닦아냅니다.
• 화면 보호 장치 제거: 결함이 있거나 잘 맞지 않는 화면 보호 장치는 터치 반응을 방해할 수 있으므로 제거해 보세요.
• 터치 감도 설정 확인: 설정->접근성->터치에서 터치 설정이 올바르게 구성되었는지 확인하세요.

4. 고급 솔루션

기본 단계가 실패할 경우 다음을 고려하세요.

• iOS 업데이트: 최신 버전에는 종종 버그 수정이 포함되어 있으므로 최신 iOS 버전으로 업데이트하세요(설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트)
• 공장 초기화 : 최후의 조치. 모든 데이터가 삭제되므로 먼저 백업하세요! (설정 -> 일반 -> iPhone 전송 또는 재설정 -> 재설정 -> 모든 콘텐츠 및 설정 지우기).

5. 하드웨어 지원 받기

다음 단계를 수행한 후에도 iPhone이 응답하지 않으면 하드웨어 문제를 고려해보세요.

• 물리적 손상: 낙하 또는 물에 노출되면 하드웨어 문제가 발생할 수 있습니다.
• 손상된 구성 요소: Apple 지원 또는 공인 수리 센터에 문의하여 손상된 구성 요소를 진단하고 수리하세요.

중요 팁

• 정기적으로 백업: 최악의 상황에서 데이터 손실을 방지하려면 iPhone을 백업하세요.
• Apple 지원: 지속적인 문제가 있는 경우 Apple 지원 웹사이트를 방문하거나 해당 지원팀에 문의하세요.

위 내용은 응답하지 않는 iPhone을 수정하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!