Douyin에서 물건을 구매할 때 거래 기록을 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

Douyin에서 상품 구매 시 거래 기록을 찾을 수 없는 경우, 재구매 후 숨겨진 거래 기록을 찾아 다시 로그인하시면 문제를 해결할 수 있습니다. 거래 기록을 찾는 방법은 다음과 같습니다. 1. Douyin을 열고 계정에 로그인되어 있는지 확인합니다. 2. 오른쪽 하단에 있는 "I" 버튼을 찾아 클릭하여 개인 홈페이지에 들어갑니다. 개인 홈페이지에서는 주문과 관련된 옵션을 찾아야 합니다. 4. 주문 페이지에서 Douyin의 거래 기록을 볼 수 있습니다.

이 튜토리얼의 운영 체제: ios16.6 시스템, Douyin 버전 27.4.0, iPhone14 휴대폰.

Douyin에서 거래 기록을 찾으려면 다음 단계를 따르세요.

1. Douyin 앱을 엽니다. 먼저 Douyin 앱을 열고 계정에 로그인했는지 확인해야 합니다.

2. 개인 홈페이지에 입장: Douyin의 메인 인터페이스에서 오른쪽 하단에 있는 "나" 버튼을 클릭하여 개인 홈페이지에 입장하세요.

3. 주문 페이지 들어가기: 개인 홈페이지에서 주문과 관련된 옵션을 찾아야 합니다. Douyin 버전에 따라 인터페이스 레이아웃이 다를 수 있습니다. 일반적인 위치에는 "주문", "구매 기록" 및 기타 옵션이 있습니다. 클릭하시면 주문페이지로 이동합니다.

4. 거래 기록 보기: 주문 페이지에서 Douyin의 거래 기록을 볼 수 있습니다. 일반적으로 주문번호, 상품명, 구매수량, 거래금액 등 주문 세부정보를 확인할 수 있습니다. 필요에 따라 필터링하고 정렬하여 거래 기록을 더 잘 관리하고 찾을 수 있습니다.

주문 페이지에서 관련 거래 기록을 찾을 수 없는 경우 다음 상황과 해결 방법이 있을 수 있습니다.

주문이 생성되지 않음: Douyin에서 상품을 구매했지만 주문이 생성되지 않은 경우 결제 프로세스가 실패했을 수 있습니다. 문제. 다시 구매를 시도하여 결제가 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

거래 기록이 숨겨집니다. 일부 사용자는 Douyin에서 거래 기록을 숨기도록 선택할 수 있습니다. 거래 기록이 숨겨져 있는 경우 주문 페이지에서 관련 설정 옵션을 찾아 숨기기를 해제하거나 숨겨진 주문을 볼 수 있습니다.

시스템 문제: 주문 페이지에서 거래 기록을 찾을 수 없고 성공적으로 구매가 이루어진 것이 확실하다면 Douyin 시스템에 문제가 있을 수 있습니다. 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인을 시도하거나 잠시 기다렸다가 거래 기록을 다시 찾아볼 수도 있습니다.

작업 중에 문제가 발생하거나 관련 옵션을 찾을 수 없는 경우 Douyin의 공식 도움말 문서를 참조하거나 Douyin의 고객 서비스 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

위 내용은 Douyin에서 물건을 구매할 때 거래 기록을 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!