스마트 기술이 현대 비즈니스 운영을 향상시키는 7가지 방법

스마트 기술은 다양한 산업 분야의 비즈니스에 무한한 기회를 제공하며, 작은 변화라도 완전히 현대화할 수 있습니다. 스마트 기술이 현대 비즈니스 운영을 향상할 수 있는 7가지 방법은 다음과 같습니다

1. 생산성 향상

많은 기업이 원격 근무로 전환함에 따라 효율성을 유지하는 것이 중요합니다. 재택근무는 독특한 산만함과 어려움을 안겨줍니다. 월급을 받은 후 직원은 집안일이나 소셜 네트워킹 사이트 검색으로 인해 주의가 산만해질 가능성이 더 높습니다. 현대 기업은 스마트 기술을 활용하여 원활한 근무를 보장할 수 있습니다.

기술 적용으로 완전 원격 및 하이브리드 환경에서 작업자 생산성이 향상되었습니다. 예를 들어, 회사에서 직원들이 감독자 없이 질서 있게 일하도록 보장하는 데 사용할 수 있는 출석 추적 소프트웨어를 생각해 보세요. 소프트웨어는 직원 상호 작용을 모니터링하여 직원의 상호 작용을 추적합니다. 동시에 양측이 목표를 설정하는 데 도움이 되는 핵심 성과 지표도 제공합니다.

대부분의 현대 기업은 하이브리드 환경으로 전환하고 있으므로 전환을 쉽게 할 수 있는 방법이 필요합니다. 원격 근무에는 직원을 나머지 팀과 연결하고 상사가 시스템을 안전하게 유지할 수 있는 스마트 기술이 필요합니다.

2. 데이터 손실 방지

스마트 기술은 비즈니스 운영을 개선하는 가장 좋은 방법 중 하나이며, 그 중 하나는 데이터 손실을 방지하는 것입니다. 여러 스토리지 플랫폼을 사용하더라도 기업에서는 손상되거나 손실된 정보를 처리해야 하는 경우가 많습니다. 클라우드 마이그레이션 중 사고부터 시스템 과부하까지 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 다행스럽게도 기업은 스마트 기술을 활용하여 데이터 일관성과 성능을 유지할 수 있습니다.

기업은 다양한 이유로 중요한 정보를 잃을 수 있습니다. 예를 들어 예상치 못한 정전으로 인해 데이터가 손상되거나 파손되는 경우가 많습니다. 2022년에는 정전의 60% 이상이 최소 $100,000의 비용이 들 것이며, 이는 2019년보다 거의 40% 증가한 수치입니다. 스마트 발전기 또는 자동화된 백업 소프트웨어는 정전을 거의 즉각적으로 감지하여 귀중한 자산을 보호할 수 있으며 가동 중지 시간을 줄여 전반적인 비용 절감 효과를 높일 수도 있습니다. 많은 스마트 기술은 대량의 데이터를 신속하게 분석할 수 있으므로 대부분의 운영에 중요한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 빅데이터 플랫폼은 기업이 입력하려는 모든 세부 정보를 저장하고 처리할 수 있습니다. 여기에는 과거, 마케팅, 판매 또는 관리 데이터 세트가 포함됩니다.

수정: 구매 통계를 수집하고 분석하여 기업의 지출 패턴에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 지출 습관을 재평가하여 저축을 늘릴 수 있습니다. 또한 이 데이터를 마케팅 결정에 적용할 수도 있습니다. 기본적으로 이 접근 방식은 데이터 기반 분석을 예측 모델로 사용합니다. 미래는 누구도 예측할 수 없지만 스마트 기술을 사용하면 가능합니다

4. 관리 개선

모든 비즈니스를 올바르게 관리하려면 많은 에너지와 시간이 필요하므로 프로세스의 간소화가 필수적입니다. 다행스럽게도 기술 발전이 우리를 구출해냈습니다. 감독자가 더 중요한 일에 집중할 수 있도록 반복적이고 지루한 작업을 처리합니다. 예를 들어, 고객 관리 플랫폼(CRM)은 다양한 관리 작업을 처리하여 비즈니스 운영을 개선하는 지능형 기술입니다.

기본적으로 현재 및 잠재 고객과의 비즈니스 상호 작용을 모니터링하고 제어합니다. 우리의 목표는 성장을 촉진하기 위해 그들의 행동을 정확하게 설명하는 것입니다. 관계에 대한 데이터 기반 통찰력을 제공함으로써 타겟 마케팅을 개인화하여 더 나은 소비자 경험을 제공할 수 있습니다.

스마트 기술은 전환율과 매출을 높일 수 있는 잠재력을 가지고 있지만 궁극적인 이점은 관리 개선에 있습니다. 인간이 관리 작업을 수행할 수 있도록 혁신하거나 가능하게 하는 기술은 빠르게 변화하는 산업에서 매우 중요하며 기업에서 활용하여 비즈니스 운영을 신속하게 향상시킬 수 있습니다.

5. 프로세스 단순화

스마트 기술은 비즈니스 운영을 개선하는 가장 좋은 방법 중 하나이며, 그중 자동화가 매우 중요합니다. 지루한 조직 프로세스의 속도를 높일 수 있는 서비스와 소프트웨어는 많지만 인공지능(AI)은 그 중 최고입니다. 놀라울 정도로 사용하기 쉬우며 완벽하게 통합할 수 있는 다용도성을 갖추고 있습니다.

인공 지능은 사람의 개입 없이도 대량의 입력 데이터를 빠르게 분석할 수 있습니다. 자체적으로 실행되므로 직원의 시간이 많이 절약됩니다. 예를 들어 International Business Machines는 대부분의 워크플로에 인공 지능을 통합하여 400만 시간 이상의 작업 시간을 절약했습니다.

기능이 거의 무제한이기 때문에 기본적으로 기업에서는 필요에 따라 사용할 수 있습니다. 예를 들어 HR 팀의 채용 책임이나 창고의 보충 프로세스에 이를 통합할 수 있으며, 이 고유한 기능은 모든 워크플로를 빠르게 혁신할 수 있습니다.

6. 협업 강화

많은 기업이 표준화 문제에 직면해 있으며, 이것이 바로 지능형 기술의 도움이 필요한 이유입니다. 다른 비즈니스 기능과 원활하게 통합되는 플랫폼이나 소프트웨어를 보유하면 전체 운영의 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 기본적으로 이러한 플랫폼이나 소프트웨어는 시스템, 부서 또는 파트너 간의 상호 작용을 표준화합니다

비즈니스에 가장 적합한 솔루션은 업계에 따라 다르지만 대부분의 비즈니스는 물류 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다. 예를 들어, 공급망 관리 소프트웨어는 공급업체와 유통업체 간의 협업을 향상시켜 전체적인 비용 절감과 성과를 높일 수 있습니다. 이러한 복잡한 프로세스에서는 커뮤니케이션 채널을 개선하는 것이 중요합니다

7. 고객 관계 개선

고객 관계 강화는 스마트 기술이 비즈니스 운영을 개선하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이는 대부분의 비즈니스에 필수적이므로 이를 향상시키는 것은 매우 유익할 수 있습니다. 소비자의 삶을 더 편리하게 만드는 데 초점을 맞춘 도구는 소비자의 평판과 매출을 향상시킬 수도 있습니다.

기업은 작은 변화만으로도 큰 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 한 콜센터 조직에서는 프로세스를 간소화하고 직원 및 고객 관계를 개선하기 위해 자동화 소프트웨어를 채택했습니다. 그들은 수천 번의 역사적 상호 작용을 통해 컴퓨터 시스템을 훈련하여 준비했습니다. 이 소프트웨어는 양식을 미리 채우고 추천을 하며 직원이 신청서를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이들의 역할은 주로 문서화 및 승인 프로세스와 관련되어 있으므로 이를 통해 많은 시간이 절약됩니다.

소비자를 상대하는 직원은 일반적으로 일상 업무에 많은 시간을 보냅니다. 그들의 에너지는 직접적인 상호작용에 훨씬 더 잘 소비됩니다. 기업은 자동화된 소프트웨어나 챗봇과 같은 스마트 기술을 통합하여 거래를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 고객은 신속하고 맞춤화된 응답을 받는 것을 분명히 높이 평가할 것이며 직원은 추가 여유 시간을 높이 평가할 것입니다.

스마트 기술이 비즈니스 운영을 향상시키고 있습니다.

스마트 기술의 발전으로 다양한 산업 분야의 비즈니스 운영이 향상되었습니다. 디지털 시대에는 모든 사람이 일하는 방식도 달라졌습니다. 이제 사람들은 AI를 사용하여 수천 명의 고객과 동시에 소통하고, 구매 패턴을 분석하여 고객 지출 행동을 예측하거나, 데이터 손실 방지 소프트웨어를 사용하여 가장 귀중한 자산을 보호할 수 있습니다. 옵션은 거의 끝이 없습니다

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