Moka, AGI 시대를 선도하는 AI 기반 HR SaaS 제품 'Moka Eva' 출시

베이징 시간으로 2023년 6월 28일, Moka는 베이징에서 2023년 여름 신제품 출시 컨퍼런스를 개최했습니다. Moka CEO Li Guoxing은 Moka의 첫 번째 AI 기반 HR SaaS 종합 솔루션과 AGI 시대의 AI HR 파트너인 Moka Eva를 출시했습니다. 이는 Moka가 AI 전략 레이아웃을 완전히 수용하는 이정표이자 HR 디지털화의 미래 추세를 재정의할 것입니다. . 이러한 이유로 Moka는 네이티브 AI HR SaaS 제품을 성공적으로 제공한 최초의 회사가 되었습니다.

Li Guoxing은 다음과 같이 말했습니다. "2023년은 AI 개발에 중요한 해가 될 것입니다. AGI 시대가 더 이상 멀지 않고 AI로 인해 사회 생산성이 크게 향상될 것이며 기업 소프트웨어 산업은 이번 회의에서 모카는 36Kr과 함께 'AGI 시대 조직 변화에 관한 연구 보고서'도 공동 발표했다. AGI로 인한 생산성 변화는 필연적으로 생산관계 혁신을 촉진할 것이라고 연구소는 지적했다. AGI 시대의 조직 및 인적 자원 관리 문제에 직면할 때 모든 기업은 변화에 적응하여 조직 효율성을 향상시키는 방법을 고려해야 합니다.

AI 전략 업그레이드 및 업계 최초 AI 기반 HR SaaS 통합 제품 출시

Li Guoxing에 따르면 Moka Eva라는 이름은 "Moka Evolution With"의 약어에서 유래되었습니다. AI'는 모카가 완전히 수용한다는 의미다. AI 전략은 모카 에바가 인간처럼 더욱 인간적인 서비스를 제공하겠다는 의미이기도 하다. Li Guoxing은 “Moka는 AI 기술을 기반으로 이력서 분석 등의 기능을 Moka 제품에 심층적으로 적용하기 위해 2018년에 AI 팀을 설립했습니다. 모카는 지난해 말부터 AI에 초점을 맞춘 최초의 HR SaaS 기업이 되기 위해 AI에 대한 투자를 지속적으로 늘려왔다.

Moka Eva는 미래의 기업 직원을 위한 AI HR 파트너로 정의되며 지능형 이력서 심사, 맞춤형 인터뷰 질문, AI 리뷰 작성, 대화형 BI 및 직원 Chatbot을 포함한 5가지 주요 기능을 출시했습니다. 보고서에 따르면 Moka Eva는 기업 채용 효율성을 포괄적으로 개선하고 직원 경험을 최적화하며 관리자에게 권한을 부여할 뿐만 아니라 기업이 현재 경제 주기의 과제에 대처하기 위해 비용을 절감하고 효율성을 높이는 데도 도움이 될 것입니다.

업계 최초의 시험 준비 제품인 Moka Eva는 이미 일부 회사에서 시험을 시작했습니다. 기자회견에서 Li Guoxing은 실제 운영을 통해 '대화형 BI'와 '직원 챗봇' 두 제품의 기능을 시연했습니다.

"대화 기반 BI"는 새로운 형태의 데이터 상호 작용을 도입하여 사용자에게 데이터와 정보에 대한 보다 자연스럽고 효율적이며 편리한 접근 방식을 제공합니다.． 사용자는 자연어 텍스트를 입력하는 것만으로 데이터베이스를 빠르게 탐색하고 중요한 지표와 추세를 쿼리할 수 있습니다. 교육이 필요 없는 데이터 액세스를 통해 기업은 보다 효율적인 의사 결정과 비즈니스 관리를 지원하는 데 필요한 데이터와 지표를 신속하게 얻을 수 있습니다. '직원 챗봇' 기능은 직원들이 채용 및 인사 관련 업무를 신속하고 시기적절하며 정확하게 완료하고 관련 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 이번 조치는 기본 문의 건수를 효과적으로 줄여 인사팀의 업무 부담을 덜어줬을 뿐만 아니라, 직원 경험도 크게 개선했다.

Li Guoxing에 따르면 Moka는 기업에 더 나은 데이터 및 인적 자원 관리 솔루션을 제공하기 위해 노력해 왔습니다. 이번에 출시된 "대화형 BI" 및 "직원 챗봇" 기능은 데이터 액세스입니다. AI를 기반으로 하는 방법은 데이터 분석과 지능형 대화를 더욱 대중적이고 사용하기 쉽게 만들어 인적 자원 관리 및 비즈니스 의사 결정에서 기업의 혁신과 발전을 가속화합니다.

Li Guoxing은 또한 Moka Eva가 공식적으로 고객 모집을 시작했다고 발표했습니다. 최종 후보에 오른 회사는 Moka Eva의 평생 무료 사용 및 기타 혜택을 누릴 수 있습니다.

AI는 조직의 미래를 위한 새로운 패러다임을 열고 있으며, 75% 이상의 기업이 AI 레이아웃을 개선하기 위해 타사 서비스 제공업체를 이용하는 경향이 있습니다.

AIGC(생성 AI) AI가 AGI 시대로 업그레이드되는 중요한 전환점이 되었습니다. 인공지능 전문가 앤드류 응(Andrew Ng)은 최근 인터뷰에서 AI가 100년 전의 전기처럼 모든 산업을 변화시킬 것이며 대규모 AI 앱의 물결은 이제 막 시작되었다고 강조했습니다. "다음으로 기업 서비스 소프트웨어가 AI로 재정비될 것입니다." Li Guoxing은 "미래에는 많은 기존 직업이 사라질 것이지만 더 많은 새로운 직업과 조직이 탄생할 것입니다. 모든 기업과 개인은 보다 적극적으로 수용해야 합니다." 그래야만 이 시대에 적응할 수 있다.”

Gartner China는 2026년까지 중국 사무직 일자리의 30% 이상이 재정의되고, 생성 인공 지능(Generative AI)을 활용하고 관리하는 것이 인기 있는 기술이 될 것이라고 예측합니다. 기술혁신의 기회를 포착하기 위해서는 기업이 AI 전략을 미리 계획하고 우수한 기술인재를 빠르게 흡수해야 한다.

리궈싱의 관점에 따르면, 미래의 조직은 적어도 세 가지 수준의 인공지능의 영향을 받을 것이기 때문에 기업과 개인 모두 이에 맞춰 미리 대비해야 합니다. 현대 기술의 "대항해(Great Voyage)" 시대가 도래했습니다. 이 혁신적인 기술은 더욱 뛰어난 개인과 민첩한 조직의 출현을 촉진할 것입니다. 향후 10년 동안 조직의 경쟁력은 "인공지능 + 인재"의 결합에 큰 영향을 미칠 것입니다. 조기 조치를 취해야만 조직의 장벽과 이점을 확립할 수 있습니다. 셋째, HR은 조직 변화의 1순위 위치로, AI를 수용하는 과정에서 전사가 총동원되어야 하며, 이를 주도하기 위해서는 HR보다 더 적합한 사람은 없습니다. 변화.

"AGI 시대의 조직 변화에 관한 연구 보고서"는 AGI의 맹렬한 물결 속에서 점점 더 많은 기업이 기술이 조직 형태와 관리 모델의 변화를 주도하고 있지만, 이는 또한 조직이 품질과 효율성을 향상할 수 있는 실행 가능한 경로를 제공하고 있으며, 조직의 지능적인 변혁이 점점 더 기업의 현재 초점이 되고 있습니다. 설문 조사에 따르면 기업의 50%가 인간-기계 협업 메커니즘을 구축하여 HR 및 비즈니스 협업을 달성하고, AI를 사용하여 조직 역량을 강화하고 직원 경험을 개선하며, 기술 혁신 기회를 포착하고, 잠재적 위험 및 도전.

또한 설문조사에 따르면 설문조사에 참여한 기업 중 75.6%가 단기적으로 AI 시스템 및 도구의 레이아웃을 개선하기 위해 제3자 기술 서비스 제공업체와 파트너십을 구축하는 경향이 있습니다. 대부분의 기업은 AI 기술의 신속한 적용을 위해 전문 기술 서비스 제공업체와의 협력을 선호합니다. 이는 HR SaaS 제품의 포괄적인 AI 네이티브화를 가속화하기 위한 중요한 기반입니다.

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