Apple의 'Yu'E Bao' 사업은 현금 인출로 어려움을 겪고 있습니다. 사용자는 오랜 지연을 겪습니다.

6월 2일자 뉴스에 따르면, Apple과 Goldman Sachs가 협력하여 "Yue Bao" 사업을 시작했습니다(Apple Savings)는 최근 일부 사용자에게 출금 문제를 일으켰습니다. 사용자 피드백에 따르면 자동 자금 세탁 방지 보호 메커니즘으로 인해 출금 대기 시간이 몇 주까지 길어질 수 있습니다.

사용자 중 한 명인 Nathan Thacker는 5월 15일에 자신의 JPMorgan Chase 계좌로 US$1,700(약 RMB 12,087)를 인출하기 위해 인출 요청을 시작했습니다. 그러나 오랜 기다림 끝에 그는 골드만삭스 고객 서비스 부서에 여러 차례 연락했지만 늘 같은 대답을 받았다. “며칠 더 기다려야 할 것 같다.” 마침내 6월 1일이 되어서야 돈이 그의 계좌에 성공적으로 입금되었고 전체 출금 과정에는 2주 이상이 걸렸습니다.

일부 유저들은 애플의 '위에바오' 사업의 출금 시스템에 허점이 있다고 불만을 토로하기도 했다. 현금 인출을 신청한 후, 인출 금액이 Apple 계정에 표시되지 않았을 뿐만 아니라 지정된 은행 계좌로 성공적으로 이체되지 않았습니다.

편집자의 이해에 따르면 미네소타 출신 사용자 Kevin Smith는 Smyth는 5월 16일에 자신의 Apple 계좌에서 미국 은행으로 10,000달러를 이체하려고 시도했습니다. 그러나 해당 결제는 보안 검토 대상으로 지정되었으며 검토가 완료될 때까지 정체 상태로 남아 있습니다.

이러한 문제에 대해 Goldman Sachs는 공개적으로 응답하여 대부분의 사용자의 인출이 긴 지연을 경험하지 않으며 일반적으로 5일 이내에 완료된다고 밝혔습니다. 또한 Goldman Sachs는 사용자가 충전 계좌가 아닌 다른 은행 카드로 자금을 인출하기로 선택한 경우 자금 세탁을 피하기 위해 시스템에 일정한 지연이 있을 것이라고 설명했습니다.

사용자들은 Apple과 Goldman Sachs가 출시한 "Yue Bao" 사업을 이용할 때 출금 과정에서 몇 가지 문제와 사용자 경험 문제에 직면했습니다. 사용자는 인출 작업을 수행할 때 준비하고 Goldman Sachs 인출이 완료될 때까지 인내심을 갖고 기다려야 함을 상기시켜 드립니다.

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