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삼성전자, 갤럭시 제품 사용자에게 더 많은 수리 옵션과 편의성 제공하는 셀프서비스 수리 계획 출시

王林
풀어 주다: 2023-06-02 13:27:29
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편집자는 삼성전자가 소비자를 설레게 할 셀프 수리 계획을 발표했다는 사실을 알게 됐다. 삼성전자는 오늘부터 갤럭시 제품 소유자들이 스스로 기기를 수리할 수 있도록 안내하는 프로그램을 한국에서 시작합니다.

이 셀프 서비스 수리 계획은 Samsung Galaxy 사용자에게 다양한 편의를 제공합니다. 다시 쓰는 방법 중 하나는 다음과 같다. 사용자가 갤럭시 제품에 필요한 부품을 구매할 수 있을 뿐만 아니라, 삼성전자 서비스센터에 가서 제품을 수리받을 수도 있다. 더 중요한 것은 이제 그들이 자신의 손으로 장비를 수리할 수 있다는 것입니다. 물론 모든 장비가 자가 수리에 적합한 것은 아닙니다. 삼성의 셀프 서비스 수리 프로그램은 몇 가지 장치와 부품으로 시작하여 점차 범위를 확대할 예정입니다.

삼성 공식 웹사이트에서 사용자는 적격 장치 및 부품 목록을 볼 수 있습니다. 셀프 서비스 수리를 지원하는 첫 번째 제품은 Galaxy S20, Galaxy S21 및 Galaxy입니다. S22 시리즈 스마트폰, Galaxy Book Pro 15.6인치 시리즈 노트북입니다. 또한 일부 32인치 삼성 TV 모델(UN32N4000AFXKR, UN32N4010AFXKR, UN32N4020AFXKR 등)도 수리 대상에 포함됩니다.

갤럭시 스마트폰과 삼성 TV 소유자는 삼성코리아 공식 서비스 홈페이지를 통해 필요한 부품과 수리 도구를 구매하실 수 있습니다. 갤럭시 스마트폰의 디스플레이, 후면 커버, 충전 포트, 터치패드, 내장된 지문 전원 버튼 등은 모두 스스로 수리할 수 있습니다.

노트북 컴퓨터 사용자는 디스플레이 화면, 배터리, 터치패드, 지문 전원 버튼, 전면 및 후면 케이스, 고무 및 기타 부품을 직접 수리할 수도 있습니다.

삼성전자, 갤럭시 제품 사용자에게 더 많은 수리 옵션과 편의성 제공하는 셀프서비스 수리 계획 출시

삼성전자 홈페이지에서 기기별 수리 매뉴얼과 동영상 튜토리얼을 보실 수 있습니다. 삼성멤버스 앱을 통해 사용자는 수리 자가진단을 통해 수리 성공 여부를 확인할 수 있다. 삼성전자는 사용자가 부품 교체 후 부품을 반납하고 이에 상응하는 환불을 받을 수 있도록 하고 있다. 반품된 부품은 안전하게 처리됩니다.

Samsung Galaxy 사용자는 셀프 서비스 수리 계획의 출시로 더 많은 선택과 편리함을 누릴 수 있습니다. 이제 그들은 몇 가지 일반적인 문제를 스스로 해결할 수 있으며 더 이상 전문 수리 서비스에만 의존하지 않습니다. 이는 또한 독립적인 유지 관리 및 개인화된 서비스에 대한 현대 소비자의 요구를 충족합니다. 삼성전자는 앞으로도 셀프 수리 프로그램 범위를 점차 확대해 사용자에게 더 많은 수리 옵션과 편의성을 제공하고 국민들에게 미래에 대한 신뢰를 심어줄 예정이다.

삼성의 셀프 서비스 수리 프로그램이 한국 시장에 출시되어 많은 관심을 받았습니다. 소비자는 장치 오작동 및 손상을 더 쉽게 해결할 수 있고 대기 시간과 비용을 줄이고 수리 비용을 지불할 수 있기 때문에 장치를 직접 수리할 수 있다는 점을 높이 평가합니다.

그러나 모든 장비가 자가 수리에 적합한 것은 아닙니다. 삼성은 사용자가 셀프 수리를 수행하기 전에 삼성 공식 홈페이지에서 셀프 수리를 지원하는 장치 및 부품 목록을 주의 깊게 확인해야 한다고 강조합니다. 이를 통해 사용자는 장비의 추가 손상이나 안전 문제를 방지하기 위해 수리가 올바르고 안전하게 수행되었는지 확인할 수 있습니다.

삼성의 자가 수리 프로그램은 사용자의 수리 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 지속 가능한 개발과 환경 인식에 대한 회사의 강조를 보여줍니다. 사용자가 직접 장비를 수리하도록 유도함으로써 전자 폐기물 발생을 줄이고 장비의 수명을 연장하여 자원 낭비 정도를 줄일 수 있습니다.

향후 셀프 서비스 수리 계획이 점진적으로 확장됨에 따라 삼성에서는 사용자에게 다양한 장치의 수리 요구 사항을 충족하기 위해 더 많은 수리 도구, 자습서 및 지원을 계속 제공할 것입니다. 이를 통해 삼성 제품에 대한 사용자의 신뢰와 만족도가 더욱 높아질 것입니다.

삼성전자가 출시한 셀프 서비스 수리 플랜으로 갤럭시 사용자들은 더욱 다양한 수리 옵션과 편리함을 누릴 수 있습니다. 사용자는 삼성 공식 홈페이지를 통해 필요한 부품과 수리 도구를 구매하고, 갤럭시 스마트폰, 노트북, TV 등 기기를 직접 수리할 수 있다. 이 조치는 사용자의 요구를 충족할 뿐만 아니라 지속 가능한 개발과 환경 보호에 대한 삼성의 강조를 보여줍니다. 셀프 서비스 수리 프로그램이 계속 확장됨에 따라 사용자는 더 많은 수리 지원과 리소스를 누릴 수 있어 경험과 만족도가 더욱 향상됩니다.

위 내용은 삼성전자, 갤럭시 제품 사용자에게 더 많은 수리 옵션과 편의성 제공하는 셀프서비스 수리 계획 출시의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!

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원천:itbear.com
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