HP 스캐너가 Windows 11에서 작동하지 않습니까? 시도해 볼 수 있는 4가지 간단한 팁

Windows 11에서 작동하지 않는 HP 스캐너는 일반적인 문제이며 Windows 11 업그레이드 후에 자주 발생합니다. Canon, Epson, Panasonic과 같은 다른 브랜드의 스캐너에도 비슷한 문제가 있습니다.

그러나 스캐너는 오류가 발생하기 쉽고 때로는 완전히 작동하지 않을 수도 있습니다.

최근 Windows 11로 업그레이드한 것 외에도 이 문제는 오래되었거나 결함이 있는 드라이버, 시스템 파일 손상, 오류로 인한 Windows 업데이트 손상 등으로 인해 발생할 수도 있습니다.

초기 문제 해결

다른 외부 장치와 마찬가지로 실제 소프트웨어 조정을 시작하기 전에 먼저 확인해야 할 몇 가지 기본 사항이 있습니다.

먼저 스캐너나 다기능 프린터가 켜져 있는지 확인하세요. 상태를 알려면 프린터 패널에 하나 이상의 표시등이 켜져야 합니다.

또한 케이블이 PC와 스캐너에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 스캐너가 프린터에 내장된 경우 테스트 페이지를 인쇄하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

이 문서에서는 HP 스캐너에 연결하는 데 문제가 있는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법을 안내합니다.

Windows 11에서 HP 스캐너가 감지되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

1. 관련 Windows 서비스 활성화

1. 시작으로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 Run을 선택하여 Run Command를 시작합니다.
2. 검색창에 services.msc를 입력하고 확인을 누르세요.
3. 서비스 관리자 창에서 오른쪽으로 이동하여 이름 열 아래에서 WIA(Windows Image Acquisition) 서비스를 찾습니다.
4. 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
5. 속성 대화 상자의 일반 탭에서 "시작 유형" 필드로 이동하세요. 자동으로 설정하세요.
6. 이제 서비스 상태를 확인하여 서비스가 실행되고 있는지 확인해 보세요. 그렇지 않은 경우 시작하기를 클릭하세요.
7. 적용을 누른 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장하고 서비스 관리자 창으로 돌아갑니다.
8. DCOM 서버 프로세스 실행기 서비스와 Shell Hardware Discovery, 원격 프로시저 호출 및 RPC Endpoint Mapper 서비스에 대해 위 프로세스를 반복합니다.

완료되면 서비스 창을 닫고 PC를 다시 시작한 후 HP 스캐너가 제대로 작동하는지 확인하세요.

2. 하드웨어 문제 해결사 실행

1. 실행 콘솔을 열려면 단축키 Win+을 동시에 누르세요. R
2. cmd라고 쓰고 Ctrl++Shift단축키 Enter를 누르면 관리자 권한 명령 프롬프트가 실행됩니다.
3. 이제 명령 프롬프트(관리자) 창에서 다음 명령을 실행하여 하드웨어 문제 해결사를 엽니다. <code><strong>msdt.exe -id DeviceDiagnostic</strong>msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4. 하드웨어 및 장치가 나타나면 클릭하세요. 고급.
5. 수정 사항 자동 적용 옆의 확인란을 선택하고 다음을 누르세요.
6. 이제 Windows에서 문제를 감지할 때까지 기다리세요. 문제가 발견되면 자동으로 수정 사항이 적용됩니다.

전문가 팁:
일부 PC 문제는 해결하기 어렵습니다. 특히 저장소가 손상되었거나 Windows 파일이 누락된 경우 더욱 그렇습니다. 오류를 수정하는 데 문제가 있는 경우 시스템이 부분적으로 손상되었을 수 있습니다. 시스템을 스캔하고 결함이 있는 위치를 확인할 수 있는 도구인 Restoro를 설치하는 것이 좋습니다.

3. 호환 모드 활성화

1. Win+R 단축키를 눌러 실행 중인 콘솔을 시작하세요.
2. 검색창에 제어 프린터 Enter를 입력하고 누릅니다.
3. 장치 및 프린터 창에서 HP 스캐너를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 속성 창에서 호환성 탭을 선택하세요. 이제 호환성 모드로 이동하여 -호환 모드에서 이 프로그램 실행 옵션을 활성화하세요. 그런 다음 드롭다운 목록에서 이전 Windows 버전을 선택합니다.
5. 적용 ​​그런 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료하세요.

이제 완료되었으므로 HP 스캐너가 제대로 작동하는지 확인하세요.

4. HP 스캐너 다시 설치

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 장치 관리자 창에서 이미징 장치 또는 인쇄 대기열을 확장합니다. 여기에서 HP 스캐너 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
3. 장치를 제거하라는 메시지가 표시되면 Uninstall을 클릭하여 확인하세요.
4. 제거가 완료되면 PC를 다시 시작하세요.
5. 이제 HP 스캐너 공식 웹사이트를 방문하여 최신 스캐너 드라이버를 다운로드하고 설치하세요.

이제 스캐너 드라이버 재설치로 인해 HP 스캐너가 작동하지 않는 문제가 해결되었습니다.

스캐너 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 HP 스캐너가 Windows 11에서 작동하지 않을 수 있으므로 항상 드라이버를 업데이트하세요.

드라이버를 업데이트하려면 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하고 PC에 설치하세요.

또는 SFC 및 DISM 검사를 실행하여 손상된 시스템 파일을 찾아 복구할 수 있습니다.

또한 최근에 업데이트를 설치한 경우 업데이트를 제거하고 이것이 Windows 11에서 작동하지 않는 HP 스캐너 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하세요.

위 내용은 HP 스캐너가 Windows 11에서 작동하지 않습니까? 시도해 볼 수 있는 4가지 간단한 팁의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!