주커버그가 집착했던 ChatGPT, 메타버스 등 생성적 AI의 등장이 정체됨

5월 9일 뉴스, 사용자를 가상 세계에 몰입시키겠다고 약속한 메타버스 기술이 한때 큰 인기를 끌었습니다. 그러나 ChatGPT 등 생성 인공지능 기술이 등장하면서 메타버스 사업은 3년 만에 재계에서 외면당했습니다.

2021년 페이스북 창업자인 마크 저커버그는 1조 달러 규모 기업의 이름을 메타로 바꿨습니다. 많은 과대광고 이후 메타버스 기술은 기술계에서 집착의 대상이 되었고 빠르게 투자자들의 마음을 사로잡았습니다. 그러나 일관된 제품 비전의 부족은 궁극적으로 메타버스의 몰락으로 이어졌습니다. 기술 산업이 생성 인공 지능(Generative AI)이라는 보다 유망한 새로운 트렌드로 전환하면 메타버스는 종말을 맞이하게 됩니다.

큰 약속

Zuckerberg는 메타버스가 인터넷의 미래가 될 것이라고 주장한 적이 있습니다. Zuckerberg는 회사 이름 변경을 발표했을 때 멋진 비디오를 사용하여 사람들이 가상 세계에서 원활하게 상호 작용할 수 있는 메타버스 미래를 홍보했습니다. 사용자는 "눈을 마주치고" "서로 함께 있는 것처럼 느낄 수 있습니다." 그는 메타버스가 사람들에게 "몰입적인" 경험을 선사할 수 있다고 주장했습니다.

이러한 장대한 약속은 메타버스에 큰 기대를 안겨주었습니다. 모두가 인터넷의 이 광대한 비전을 과장하기 시작했지만 실제 기술은 짧은 수명주기 동안 이러한 약속을 실현하지 못했습니다. 가상현실 기술을 활용해 인터뷰를 해보니 진행자와 저커버그의 저화질 만화 이미지가 서로 어색한 몸짓을 하고 있었는데, 이는 메타의 피치 영상에서 보여준 미래적 비전과 극명한 대조를 이뤘다.

메타버스도 심각한 정체성 위기를 겪고 있습니다. 기능적인 비즈니스에는 명확한 사용 사례, 대상 고객, 제품을 채택하려는 고객의 의지가 있어야 성공할 수 있습니다. 저커버그는 메타버스를 “많은 기업을 포괄하는 비전”이자 “모바일 인터넷의 계승자”라고 설명했지만, 메타버스가 해결할 수 있는 근본적인 비즈니스 문제에 대해서는 설명하지 않았습니다. 메타버스라는 개념은 오래전부터 있었지만 저커버그의 실제 제품은 호라이즌 월드(Horizon Worlds)라는 가상 세계일 뿐이고, 이 역시 사용자가 엄청나게 부피가 큰 오큘러스(Oculus) 헤드셋을 사용해야 한다는 점에서 제품 로드맵이나 실제와는 아무런 관련이 없어 보인다. 메타버스의 비전. Zuckerberg가 10억 명의 사람들이 Metaverse를 사용할 것이며 모두가 수백 달러를 소비할 것이라고 주장할 때, 사람들이 현금으로 무엇을 얻게 될지, 또는 왜 누군가가 거대한 장치를 착용하고 대회에 참가하기를 원하는지 설명하지 못합니다. 품질이 낮은 게임.

Ambitious

Meta의 브랜드 변경 이후 몇 달 동안 모든 회사는 그것이 무엇인지, 왜 그런지 전혀 몰랐음에도 불구하고 모든 회사가 Metaverse 제품을 출시하는 것처럼 보였습니다.

Microsoft CEO Satya Nadella는 2021년 Ignite 컨퍼런스에서 Metaverse가 회사, 업계 전체, 전 세계에 얼마나 기술적 "획기적"인지 말했습니다. 2004년에 설립된 온라인 게임 플랫폼인 Roblox는 이러한 과대광고 속에서 기업 가치가 410억 달러로 상장되었습니다. 암호화폐 산업은 가상 세계의 디지털 자산이 부동산 투자의 차세대 개척지가 될 것이라는 점을 사람들에게 성공적으로 확신시켰습니다. 월마트, 디즈니 등 기술과 전혀 관련이 없어 보이는 기업도 동참했다.

기업들은 메타버스 공간에 진입하기 위해 경쟁하고 있으며 이로 인해 투자자, 컨설턴트 및 분석가는 메타버스 비즈니스 성장에 대한 예측을 높이고 있습니다. 시장 컨설팅 회사인 Gartner는 2026년까지 25%의 사람들이 메타버스에서 하루에 최소 한 시간을 보낼 것이라고 주장합니다. Wall Street Journal에 따르면 가상 세계는 우리가 일하는 방식을 영원히 바꿀 것입니다. 글로벌 컨설팅 회사인 McKinsey는 메타버스가 최대 "5조 달러의 가치"를 창출할 수 있을 것으로 예상하며, 비즈니스 리더의 약 95%가 메타버스가 5~10년 내에 "자신의 업계에 긍정적인 영향을 미칠" 것으로 기대한다고 덧붙였습니다. 이에 뒤처지지 않기 위해 씨티그룹은 메타버스가 미화 13조 달러의 비즈니스 기회를 가져올 것이라고 주장하는 장문의 보고서를 발표했습니다.

Downfall

모든 과장된 광고에도 불구하고 Metaverse는 건강한 길을 걷고 있지 않습니다. 결국 모든 사업 아이디어나 장밋빛 시장 예측은 Zuckerberg의 모호한 약속에 기초하고 있습니다. 사람들이 실제로 시도해 볼 기회가 생기면 실제로 메타버스를 사용하는 사람은 아무도 없습니다.

암호화폐 기반 메타버스 제품인 디센트럴랜드는 “13억 달러 생태계”의 가치를 자처하지만 일일 활성 사용자는 약 38명에 불과합니다. Decentraland는 일일 활성 사용자가 8,000명이라고 말하면서 이를 부인하지만 그 숫자는 많은 대형 온라인 게임에 비하면 아주 작은 부분입니다. 2022년 10월까지 Meta의 Horizon Worlds 플랫폼은 월간 활성 사용자가 200,000명 미만으로, 이는 Meta가 2022년 말에 설정한 목표인 500,000명보다 훨씬 낮습니다. 보고에 따르면 이들 사용자 중 약 9%만이 50명의 플레이어를 끌어들이는 게임 세계를 만듭니다. 보고서에 따르면 Horizon Worlds는 허점으로 가득 차 있어 Meta 직원조차 사용하기를 꺼립니다.

경제 성장 둔화와 인공지능(AI) 열풍으로 메타버스 사업이 심각한 어려움을 겪고 있습니다. Microsoft는 2023년 1월에 가상 오피스 플랫폼 AltSpaceVR을 종료하고 "산업 메타버스 팀"의 구성원 100명을 해고했으며 HoloLens 팀에서 일련의 해고를 단행했습니다. 디즈니와 월마트는 올해 3월 메타버스 부서와 협력 프로젝트를 차례로 폐쇄했다.

Zuckerberg와 Meta도 Metaverse 지원을 중단했습니다. 저커버그는 지난 3월 메타의 “가장 큰 투자는 인공지능을 발전시켜 우리가 만드는 모든 제품에 인공지능을 통합하는 것”이라고 밝힌 바 있다. 경찰관 Chris Cox는 이제 대부분의 시간을 인공 지능에 보냅니다. 메타는 '메타버스 퍼스트(Metaverse First)'를 달성하기 위해 연구개발에 100억 달러 이상을 투자했지만 광고주들에게 메타버스 홍보조차 중단했다.

Lessons Learned

가상 세계나 온라인 경험에 대한 아이디어가 어떤 형태로든 살아남을 수 있지만 메타버스는 의심할 여지 없이 사라졌습니다. 이는 기술 역사상 가장 역사적인 실패 중 하나로 간주되어야 합니다.

Zuckerberg는 Facebook의 이름과 부피가 큰 하드웨어 제품을 약간만 조정하는 등 명확한 정의를 갖고 있지 않은 것 같기 때문에 Metaverse에 큰 관심이 없을 수도 있습니다. 이는 미래에 인간이 어떻게 상호작용할지에 대한 진정한 비전이 아니라 회사가 주가를 높이기 위한 수단일 뿐입니다. Zuckerberg는 그의 엄청난 부와 영향력을 사용하여 전체 기술 산업과 많은 미국 비즈니스 커뮤니티가 이 설익은 아이디어를 지지하도록 했습니다.

이는 주커버그를 필사적으로 따르고 과대광고에 수십억 달러를 투자한 벤처 캐피털 커뮤니티에도 심각한 반성을 불러일으킬 것입니다.

Zuckerberg는 모든 사람을 속이고 수백억 달러를 태웠으며 업계 전체가 그의 비현실적인 집착을 따르도록 설득했으며 투자자의 관심을 끌기 시작하자마자 또 다른 아이디어를 죽였습니다. 주커버그가 이끄는 메타에게는 미래가 없습니다.

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