해결된 문제: Windows Defender 보호 기록이 손실되었습니다.

Microsoft Defender라고도 알려진 Windows Defender는 바이러스 및 맬웨어로부터 컴퓨터를 보호하는 데 도움이 됩니다. 위협으로부터 보호하기 위해 일부 보안 기능을 사용합니다. 위협이 발견되면 화면 오른쪽 하단에 팝업창을 표시하고 알려줍니다. 그러나 사용자는 Windows Defender와 관련된 다양한 문제에 직면하고 있으며 그 중 하나는 "Windows Defender 보호 기록 누락"입니다. 이 문제가 발생하면 위협 정보를 제대로 확인할 수 없으며 추가 조치가 취해지지 않습니다. 이 오류는 손상된 파일, 시스템이 최신 상태가 아닌 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 기사에서는 이 오류를 해결하기 위한 다양한 솔루션을 살펴보겠습니다. 시도 해봐!

방법 1 – Windows 업데이트를 확인하고 설치합니다.

1단계 – Windows + I 키를 함께 사용하여 Windows 설정을 엽니다.

2단계 – 클릭 업데이트 및 보안

3단계 – 왼쪽에서 Windows 업데이트

을 클릭합니다. 4단계 – 오른쪽의 "업데이트 확인" 버튼을 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하세요. 업데이트가 없으면 최신 상태라고 표시됩니다

5단계 – 컴퓨터를 다시 시작 하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 2 – Windows Defender 재설정

1단계 – 창 검색 표시줄에 Windows Security

를 입력합니다. 2단계 – 검색 결과에서 Windows 보안을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 를 클릭합니다. 앱 설정

3단계 – 페이지가 열리면 아래로 스크롤하여 종료

4단계 – 그런 다음 Reset

5단계 –

방법 3 - SFC 및 DISM 명령을 실행하여 손상된 시스템 파일을 확인합니다.

1단계 - 관리자로 명령 프롬프트를 엽니다. 이렇게 하려면 창 검색에 cmd를 입력한 다음 Ctrl + Shift 키를 동시에 누른 상태에서 Enter 키

를 누르세요. 2단계 – 사용자 계정 컨트롤 창이 나타납니다. 예

3단계 – 명령 프롬프트에서 다음 명령을 복사하고 붙여넣기를 클릭하고 Enter 키를 누릅니다. 실행 프로세스를 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다.

sfc /scannow

4단계 – 완료되면 명령 프롬프트에 다음 명령을 하나씩 복사하고 붙여넣고 하고 Enter 키

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5단계 – 모든 명령이 성공적으로 실행되고 완료되면 시스템을 reboot하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 4 – 설치된 다른 보안 앱이 Windows Defender를 방해하여 문제를 일으키는지 확인합니다.

1단계 – Windows + R 키를 동시에 사용하여 실행 프롬프트를 엽니다.

In 실행 프롬프트에 Control을 입력하고 Enter

오른쪽 상단에서 드롭다운 메뉴의 보기를 클릭하고 를 클릭하고 카테고리를 선택하세요.

第 4 步 –然后单击系统和安全选项

步骤 5 –通过单击选择安全和维护

步骤 6 –然后单击安全下拉列表，如果您看到除Windows Defender之外的任何其他安全应用程序，请将其卸载

步骤7 –重新启动计算机并检查问题是否已解决。

方法5 –删除检测历史记录文件

步骤 1 –同时使用 Windows + E 键打开 Windows 资源管理器（文件资源管理器）

步骤2 –在顶部单击“查看”选项卡

第 3 步 –在右侧的视图选项卡中，通过单击旁边的复选框启用隐藏的项目（应存在刻度线）

第 4 步 –在 Windows 资源管理器中导航到以下路径

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

步骤5 –双击“服务”文件夹将其打开

步骤 6 –使用Ctrl + A键一起选择文件夹中存在的所有项目，然后右键单击它们并单击删除

步骤 7 –现在同时使用 Windows + R 键打开运行提示

步骤 8 –键入 Windowsdefender： 在运行提示符中并按回车键。这将打开 Windows 安全页面

步骤 9 –在左侧单击病毒和威胁防护

步骤 10 –在右侧，向下滚动并在病毒和威胁防护设置下，单击管理设置

步骤 11 –然后通过单击其下方的切换栏禁用实时保护（蓝色应从切换栏中消失）

步骤 12 –将出现一个确认弹出窗口，单击是

步骤 13 –此外，通过单击其下方的切换栏来禁用云提供的保护（蓝色应从切换栏中消失）

步骤 14 –然后重新启动系统并检查问题是否已解决

或者，由于某些原因，如果您无法成功完成上述步骤，您也可以在命令提示符下执行以下命令

步骤 1 –以管理员身份打开命令提示符。为此，请在窗口搜索中键入cmd，然后同时按住Ctrl + Shift键，然后按回车键

步骤 2 –将出现一个用户帐户控制窗口。点击是

步骤3 –在命令提示符下复制并粘贴以下命令，然后按Enter键。逐个执行这些命令

del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*” /s > NUL 2>&1

del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory\*”

del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db”