Microsoft는 Windows 10 및 11에서 XPS 문서를 열 때 문제가 있음을 확인했습니다.

Microsoft는 Windows 10 및 11 사용자에게 운영 체제의 새로운 알려진 문제에 대해 알렸습니다. Windows Health Dashboard 문서에 따르면 Windows는 현재 특정 XPS 문서(Dell XPS 제품 라인과 아무 관련이 없는 Microsoft의 Adobe PDF 대체 문서)를 여는 데 어려움을 겪고 있습니다.

영어가 아닌 언어로 된 XPS 및 OXPS 문서를 열 수 없는 것 외에도 XPS 뷰어는 RAM 사용량이 2.5GB에 도달했을 때 충돌이 발생할 때까지 응답을 멈추고 CPU 및 RAM 리소스를 소비하기 시작했습니다.

업데이트 KB5014666 이상을 설치한 후 XPS 뷰어는 일부 일본어 및 중국어 문자 인코딩을 포함하여 영어가 아닌 특정 언어로 된 XPS(XML Paper Spec) 문서를 열지 못할 수 있습니다. 이 문제는 XPS(XML Paper Spec) 및 OXPS(Open XML Paper Spec) 파일에 영향을 미칩니다. 이 문제가 발생하면 XPS 뷰어에 "이 페이지를 표시할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시되거나 XPS 뷰어가 응답하지 않고 메모리 사용량이 증가하면서 CPU 사용량도 높아질 수 있습니다. 오류가 발생했을 때 XPS 뷰어가 닫히지 않으면 예기치 않게 닫히기 전에 최대 2.5GB의 메모리 사용량에 도달할 수 있습니다.

Microsoft에서는 이 문제가 6월 26일부터 28일 사이에 출시된 KB5014666 및 KB5014666(Windows 10 19044.1806 및 Windows 11 22000.778)에서 발생한다고 밝혔습니다. 회사는 버그를 조사하느라 바쁘며 향후 릴리스에서 수정 사항을 발표할 것을 약속합니다. 안타깝게도 임시 해결책은 없습니다.

이 문제는 대다수의 일반 Windows 10 소비자를 괴롭히지 않을 것이라는 점은 주목할 가치가 있습니다. XPS 형식이 관심을 끌지 못한 것 외에도 Microsoft는 버전 1803에서 Windows 10과 XPS 뷰어 번들을 중단했습니다. 그러나 설정 애플리케이션에서 XPS 뷰어를 선택적 Windows 구성 요소로 설치할 수 있습니다.

Microsoft가 조사하고 있는 알려진 문제는 손상된 XPS 뷰어 앱만이 아닙니다. 회사는 최근 6월 28일 이후에 출시된 Windows 업데이트가 USB 프린터에 문제를 일으킬 수 있음을 확인했습니다.

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