Gartner는 2022년 은행 및 투자 서비스 산업을 위한 세 가지 최신 기술 트렌드를 발표합니다.

Gartner는 2022년 은행 및 투자 서비스 업계에서 세 가지 최신 기술 트렌드, 즉 생성 인공 지능(생성 AI), 자율 시스템 및 개인 정보 보호가 강화된 컴퓨팅을 발표했습니다. 이러한 세 가지 추세는 향후 2~3년 동안 계속 성장하여 금융 서비스 기관의 성장과 변화를 주도할 것입니다.

Gartner의 연구 부사장인 Moutusi Sau는 다음과 같이 말했습니다. “금융 서비스 기관의 최우선 과제는 성장이지만, 은행 CIO는 생성형 AI 수익을 통해 이를 추구할 수 있도록 위험을 관리하고 비용을 최적화하며 효율성을 향상시키는 새로운 기술 혁신도 필요합니다. -성장하는 기업은 기술 솔루션을 제공하며, 자율 시스템과 개인 정보 보호 강화 컴퓨팅은 금융 서비스 비즈니스를 변화시키는 다양한 새로운 옵션을 가져올 수 있는 장기적인 솔루션입니다."

은행 및 투자 서비스 기업의 글로벌 IT 지출은 2022년에는 전년 대비 6.1% 증가한 6,230억 달러를 기록했습니다. 가장 큰 지출 영역은 IT 서비스(컨설팅 및 관리 서비스 포함)로 2,640억 달러로 업계 전체 IT 지출의 42%를 차지합니다. 소프트웨어 지출은 ​​전년 대비 11.5% 증가한 미화 1,490억 달러로 가장 빠르게 성장하는 분야가 될 것으로 예상됩니다.

Gartner가 발표한 이 세 가지 신기술은 기업이 비즈니스 운영, 성장 및 혁신 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이며 관련 애플리케이션은 이미 은행 및 투자 산업에서 등장했습니다.

트렌드 1: 생성적 AI

Gartner는 2025년까지 소비자 대면 사용 사례에 사용되는 테스트 데이터의 20%가 통합 방식으로 생성된 데이터가 될 것으로 예측합니다. 제너레이티브 AI(Generative AI)는 원본과 중복되지 않는 인공지능이 만들어낸 디지털 형태를 기반으로 혁신적인 작품을 학습하고 만들어낸다.

은행 및 투자 서비스 업계에서는 대부분의 사기 탐지, 거래 예측, 합성 데이터 생성 및 위험 요소 모델링 시나리오에 GAN(생성적 적대 네트워크) 및 NLG(자연어 생성)를 적용했습니다. 이 기술의 잠재력은 개인화를 새로운 차원으로 끌어올리는 것입니다.

트렌드 2: 자율 시스템

자율 시스템은 스스로를 관리할 수 있는 물리적 하드웨어 또는 소프트웨어 시스템입니다. 환경에서 학습하고 자체 알고리즘을 실시간으로 지속적으로 수정하여 복잡한 생태계에서 동작을 최적화할 수 있습니다. 이러한 시스템은 새로운 요구 사항과 상황을 지원하고, 성능을 최적화하고, 사람의 개입 없이 공격에 저항할 수 있는 민첩한 기술 기능 세트를 만듭니다.

현재 은행 업계의 대부분의 자율 시스템은 소프트웨어 형태로 제공됩니다. 그리고 하드웨어 형태로 전달되는 자율 시스템인 휴머노이드 로봇이 고객과 고객의 요구를 충족시키기 위해 은행의 스마트 지점에 등장하고 있습니다. 이러한 봇은 자율 부채 관리, 개인 금융 보조 및 셀프 서비스 대출에 사용될 수 있습니다. 로보투자자문사는 높은 자동화 수준으로 인해 여전히 신뢰 문제가 있지만 본질적으로 낮은 수준의 자율 시스템입니다.

Gartner는 2024년에 관련 비즈니스를 판매하는 기업의 20%가 고객에게 시스템 또는 장치 학습과 관련된 제품에 대한 보상 조항을 면제하도록 요구할 것으로 예측합니다.

트렌드 3: 개인 정보 보호가 강화된 컴퓨팅

개인 정보 보호가 강화된 컴퓨팅(PEC)은 개인 정보 보호 및 데이터 보호법이 지속적으로 발전하고 소비자의 우려가 높아지면서 신뢰할 수 없는 환경에서 개인 데이터를 처리할 때 정보 보안을 보장할 수 있습니다. 점점 더 중요해지고 있습니다. 개인 정보 보호가 강화된 컴퓨팅은 다양한 개인 정보 보호 기술을 사용하여 금융 서비스 기관이 규정 준수 요구 사항을 충족하면서 데이터에서 가치를 얻을 수 있도록 합니다.

Gartner는 2025년까지 대기업 조직의 60%가 분석, 비즈니스 인텔리전스 또는 클라우드 컴퓨팅 분야에서 하나 이상의 개인 정보 보호 강화 컴퓨팅 기술을 사용할 것으로 예측합니다.

금융 서비스 분야의 다양한 분석, 계산, 데이터 수익화 업무에서 데이터는 대체할 수 없는 역할을 합니다. 금융 서비스 기관에서는 사기 분석, 지능형 운영 및 유지 관리, 데이터 공유, 자금 세탁 방지 등의 애플리케이션을 위해 PEC를 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

Gartner 고객은 2022년 은행 및 투자 서비스 산업의 주요 전략적 기술 동향과 글로벌 은행 및 투자 서비스 시장의 기업 IT 지출(2020~2026년, 2022년 1분기 업데이트)에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

위 내용은 Gartner는 2022년 은행 및 투자 서비스 산업을 위한 세 가지 최신 기술 트렌드를 발표합니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!