2022년 상위 5개 ERP 동향과 이것이 IT 리더에게 미치는 영향

ERP를 기업 IT 인프라의 두뇌라고 불러도 무리가 없습니다. 결국 ERP 시스템은 다양한 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 중요한 비즈니스 프로세스를 단순화, 표준화 및 통합합니다.

ERP 솔루션 구현은 모든 IT 리더가 수행하는 가장 자본 집약적인 프로젝트 중 하나입니다. 상당한 투자 외에도 이 솔루션은 기업의 모든 전략적 사업 단위에 영향을 미칠 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 따라서 CIO는 ERP 솔루션 배포에 대한 모범 사례를 따르고 추세를 면밀히 관찰해야 합니다.

ERP가 엔터프라이즈급 솔루션으로 진화하는 방법과 ERP의 이러한 추세가 IT 리더에게 어떤 영향을 미칠지 알아보겠습니다.

1. 사용자 정의가 표준화로 이어집니다.

특정 기업 또는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 ERP 솔루션을 사용자 정의하는 기업 기술 리더의 전통적인 관행이 표준화된 솔루션으로 대체되고 있습니다. 이에 대한 주요 동인은 최신 기능에 보조를 맞추기 위해 맞춤형 솔루션을 채택하는 데 더 많은 리소스가 필요하고 비용이 많이 들며, 많은 CIO가 표준화된 솔루션을 선택한다는 것입니다.

조사업체 Everest Group의 엔터프라이즈 플랫폼 서비스 실무 이사인 Abhishek Mundra는 "ERP는 정기적으로 업데이트되며 기능의 형태로 라이브 환경에 푸시될 수 있습니다. 높은 수준의 사용자 정의가 있는 경우 CIO는 시나리오에서 조정 업데이트를 사용자 정의해야 합니다. 이는 지루하고 추가 비용이 발생합니다. 표준화된 ERP 솔루션을 채택하면 IT 리더가 이러한 문제를 피할 수 있으며 대부분은 CIO를 위한 교훈을 따릅니다. 추가 비용과 복잡성을 방지하는 것 외에도 기성 ERP 솔루션을 배포하면 출시 시간을 단축하고 비즈니스의 민첩성을 높일 수 있습니다. Mudra는 "초기에는 맞춤화로 인해 ERP 솔루션 수명 주기를 구현하는 데 4~5년이 걸렸습니다. 이제는 표준화된 솔루션을 사용하면 6개월~1년 밖에 걸리지 않습니다."라고 덧붙였습니다. 그는 표준화된 솔루션을 사용하면 IT 리더가 더 나은 결과를 얻을 수 있다고 덧붙였습니다. 프로세스를 현대화하는 데 시간을 투자하세요.

2. 최고의 솔루션은 전사적 접근 방식을 뛰어넘습니다.

일부 CIO는 ERP 솔루션을 배포하고 점차적으로 기업의 다양한 전략적 사업 단위로 확장하는 데 익숙합니다. 급속한 디지털화와 SaaS 혁명으로 인해 IT 의사 결정자는 다른 접근 방식을 취하게 되었습니다.

Mundra는 다음과 같이 말했습니다. “엔터프라이즈 기술 리더들은 마케팅 자동화, 고객 경험, 소셜 미디어 마케팅, HR 혁신과 같은 디지털 이니셔티브를 적극적으로 추구하고 있습니다. 그러나 이러한 영역에서 클라우드 ERP 솔루션은 기능적으로 온프레미스 ERP 솔루션과 동일합니다. 따라서 재무와 같은 핵심 기능의 경우 CIO는 자신의 요구 사항에 맞는 최고의 공급업체의 클라우드 ERP 솔루션을 찾지만 다른 영역에서는 최고의 솔루션을 선택합니다.”

CIO에 대한 시사점: 최고의 SaaS 솔루션을 활용할 때 IT 리더는 구현에서 통합으로 초점을 옮겨야 합니다. 클라우드 ERP와 온프레미스 ERP 솔루션의 장점을 결합하여 핵심 기능을 위한 ERP와 HR용 Workday 또는 CRM용 Salesforce와 같은 주요 비즈니스 요구 사항에 대한 다수의 대상 솔루션을 제공할 수 있는 최고 정보 책임자(CIO)는 프로세스를 현대화하고 코디네이터가 되어야 합니다. .

3. 통합이 중심이 됩니다

사물 인터넷, 데이터 분석, 인공 지능과 같은 차세대 기술이 등장하면서 기업은 이러한 기술을 통해 비즈니스 이점을 얻으려고 합니다. 주요 ERP 공급업체는 솔루션을 이러한 최신 기술과 통합하여 이러한 추세를 수용하고 있으며 IT 리더도 이를 따르고 있습니다.

물류 공급업체 Movin India의 IT 부사장인 Achin Sharma는 다음과 같이 말했습니다. "웹 서비스와 JSON의 가용성이 높아짐에 따라 ERP 솔루션을 다른 애플리케이션과 통합하는 것이 쉬워졌습니다."

FMCG 제공업체인 Adani Wilmar 최고 정보 책임자(CIO) Abhay Bapna도 이에 동의합니다. 그는 "우리 공장에는 수천 개의 센서가 있으며 각 센서는 15초마다 데이터를 전송합니다. ERP가 클라우드로 이동하고 실시간 분석과 같은 기술과 통합되면서 이제 엄청난 양의 데이터를 동적으로 처리할 수 있습니다.

"라고 말했습니다. CIO를 위한 올바른 의미: ERP와 다른 기술의 통합으로 CIO의 우려가 크게 완화되었습니다. 예를 들어, 재무 모듈은 ERP 솔루션의 핵심 구성 요소입니다. 실시간 데이터가 없으면 매월 말에 데이터를 처리하고 궁극적으로 관리 보고를 실행하는 데 며칠이 걸립니다. 이제 거의 실시간 복제를 통해 CIO는 이전에 며칠이 걸렸던 작업을 하루 만에 수행할 수 있으므로 전체 프로세스가 원활하고 효율적으로 이루어집니다. 마찬가지로 의료 부문에서도 전자 의료 기록이 ERP 솔루션과 통합되어 의료 종사자에게 더 나은 통찰력을 제공하고 있습니다.

4. 산업별 솔루션의 부상

각 업종의 요구 사항이 다르기 때문에 일률적인 접근 방식으로는 비즈니스 및 기술 부서 리더의 기대를 충족할 수 없습니다. 이로 인해 특정 비즈니스 분야에 맞는 기능을 제공하는 ERP 플랫폼이 등장했습니다.

Everest Group의 Mundra는 다음과 같이 말했습니다. “산업 ERP 솔루션은 CIO의 선호도가 점점 높아지고 있습니다. 예를 들어 Infor는 수직 제조 솔루션을 위한 ERP 솔루션을 채택했습니다. ServiceNow ERP 솔루션은 통신 및 공공 부문에서 강력합니다.”

CIO에 대한 시사점: 업계 클라우드 ERP 솔루션을 통해 CIO는 동료가 따르는 모범 사례에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한 광범위한 고객 기반을 갖춘 솔루션 제공업체는 제품 개발 및 혁신에 투자할 가능성이 더 높습니다.

5. 클라우드로 마이그레이션

엔터프라이즈 기술 리더들은 기존 온프레미스 ERP 솔루션을 클라우드로 마이그레이션하여 교체하고 있습니다. 사람들은 이미 클라우드 컴퓨팅 활용의 이점을 인식했으며, 코로나19로 인해 직원들이 어디서나 일할 수 있다는 점에서 클라우드 컴퓨팅의 가치가 더욱 부각되었습니다.

글로벌 시장 조사 기관인 Strategic Market Research의 연구 책임자인 Sheetanshu Upadhyay는 "현재 인도 ERP 시장의 약 60~65%는 여전히 온프레미스 솔루션입니다. 앞으로 이러한 상황은 바뀔 것입니다. 향후 3~4년이면 클라우드 컴퓨팅 ERP가 온프레미스 ERP를 넘어설 것이며 구축 비율도 55~50%에 달할 것입니다."라고 기술 연구 및 컨설팅 조직인 Gartner가 정의합니다. 클라우드 ERP 시장은 응용기술 시장이다. 회사가 발표한 데이터에 따르면, 해당 시장 부문에서 퍼블릭 클라우드에 대한 기업 IT 지출은 2025년에 기존 IT 지출을 초과할 것입니다. 회사는 2025년까지 애플리케이션 소프트웨어 지출의 거의 3분의 2(65.9%)가 클라우드 컴퓨팅 기술에 포함될 것으로 예측합니다. 이는 2022년 57.7%에서 증가한 수치입니다.

CIO를 위한 시사점: 기업의 ERP 솔루션을 클라우드로 마이그레이션함으로써 CIO는 비용 절감, 새로운 기능, 이동성, 간편한 배포, 탄력성, 내부 IT 리소스에 대한 액세스 증가, 요구 사항 감소, 손쉬운 추가 기능 등의 이점을 누릴 수 있습니다. 비즈니스 성장을 수용할 수 있는 사용자 및 기능.

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