ChatGPT로 돈을 버는 5가지 아이디어

Shopify, Instacart 및 Carrefour와 같은 잘 알려진 제조업체를 포함하여 다양한 소매 회사가 ChatGPT를 활용했습니다. 그들은 최신 AI가 비디오를 구문 분석하고, 질문에 답변하고, 제품 정보를 제공하고, 기능을 제안할 수 있는지 테스트하고 있습니다.

ChatGPT는 2022년 11월 출시된 AI 챗봇입니다. 다양한 지식 분야에서 소비자의 질문에 명확하고 상세한 답변을 제공하는 뛰어난 능력으로 출시와 동시에 글로벌 센세이션을 일으켰고, 자연스럽게 유통업계의 큰 관심을 끌었습니다. 예를 들어, 소비자가 ChatGPT에게 몽환적이고 화려한 거실을 장식하는 방법을 문의하면 즉시 여러 AI 생성 이미지를 제공합니다.

이것은 파티를 좋아하는 사람들에게 정말 좋은 소식입니다. 그러나 ChatGPT의 진정으로 귀중한 능력은 그 이상입니다. 문제를 해결하면서 얻은 지식을 기억한 다음 해당 지식을 사용하여 다르지만 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 즉, 고객의 생각을 원활하게 따라잡기 위해 대화와 맥락을 회상합니다.

물론 소비자도 혜택을 누릴 수 있습니다. Modern Retail이 발표한 보고서에 따르면 ChatGPT는 광고주의 영향을 받지 않고 이러한 작업을 완료할 수 있으므로 제공되는 제안은 더욱 신뢰할 수 있고 중립적입니다. 현재 OpenAI 계정도 무료 등록을 제공하고 있는데, 이는 포괄적인 기술이라고 할 수 있습니다.

ChatGPT가 소매업 경험에 완전히 통합될 예정입니다

하지만 ChatGPT 이전의 가장 큰 문제는 인터넷에 연결되어 있지 않아 온라인에서 정보를 검색하는 것이 불가능하다는 것이었습니다. 대신 ChatGPT는 Wikipedia, 뉴스 기사 및 서적을 포함하여 많은 양의 교육 정보를 사용하여 질문에 대한 답변을 생성합니다.

하지만 이는 쇼핑객이 이미 소매업체에서 생각하고 기대할 수 있는 서비스입니다. 실제로 모든 것을 변화시키는 것은 소매업체가 ChatGPT를 사용하여 더 나은 고객 경험을 생성하는 방법입니다.

ChatGPT가 제공하는 새로운 쇼핑 경험

ChatGPT는 이미 분명한 이점을 갖고 있습니다. 즉, 소비자와 원활하게 소통할 수 있다는 것입니다. Capgemini가 발표한 조사 결과에 따르면 사용자의 54%가 매일 챗봇과 상호작용하고 있으며, 그 중 49%는 다양한 분야에서 로봇이 제공하는 응답이 상당히 신뢰할만하다고 믿고 있습니다.

그러나 유통업계에서는 신뢰도가 44%로 떨어졌는데, 이는 주로 마케팅 활동에 영향을 받을 수 있습니다. 즉, 쇼핑객은 광고의 영향을 받지 않는 기술적 성취를 상대적으로 더 신뢰하는 것일 수 있습니다. 이를 바탕으로 소매업체는 이러한 신뢰를 더 나은 고객 경험으로 전환할 수 있기를 바랍니다.

사려 깊은 개인 쇼핑 가이드가 되어주세요. ChatGPT는 질문과 대화를 통해 사용자의 선호도를 "이해"하는 데 특히 뛰어나기 때문에 마케팅 전문가들은 ChatGPT가 강력한 개인 쇼핑 가이드로 성장할 수 있다고 믿습니다. 초기 보고서에 따르면 그러한 잠재력이 있다고 합니다. 초기 제품 추천에 대한 고객 반응을 기억하고 이에 따라 향후 추천을 미세 조정합니다. 예를 들어 식료품 배달 플랫폼인 Instacart는 Ask Instacart라는 새로운 기능을 테스트하고 있습니다. 이 기능은 제품 가격, 영양, 레시피 준비 시간에 대한 고객의 질문에 이상적으로 답변할 수 있습니다.

AI 이벤트 플래너가 되어 보세요. 소매업체가 고객에게 예정된 프로모션을 상기시키고자 할 때 고객이 ChatGPT에 관련 정보를 요청하는 경우 자세한 답변을 제공할 수 있습니다. AI는 또한 이 정보를 기억하고 향후 쿼리 후에 관련 제안을 계속 제공할 수 있습니다. 일부 연구에서는 ChatGPT가 선호도 수준의 권장 사항을 제공하고 쇼핑객의 카테고리와 연령 그룹에 따라 제품을 구성할 수 있다는 사실도 발견했습니다. 그러나 ChatGPT의 현재 날짜는 아직 결정될 수 없으므로 내일이나 모레의 특정 활동을 알려드릴 수는 없습니다. 당분간은 관련 리소스만 제공할 수 있습니다.

로봇 영양사로서. 지능형 봇은 고객의 쇼핑 목록 변경 사항을 감지 및 분류하고 과거 '대화'를 기반으로 분석할 수 있습니다. 제품 검색어에 큰 차이가 있으면 새로운 의학적 요구 사항(당뇨병)과 개인적 선호도(채식주의)를 나타낼 수 있습니다. ChatGPT는 레시피 및 재료에 대한 질문에 답변하는 것 외에도 이러한 변경 사항을 사용하여 제품 권장 사항을 조정하고 "xx 항목에 동물성 성분이 포함되어 있습니다", "당뇨병이 있거나 일일 설탕 섭취량을 관찰하고 계시다면, xx 요구르트의 설탕 함량에 주의하세요."

성장통을 해결합니다. 쇼핑객이 ChatGPT에 2T 사이즈의 옷을 요청하면 AI는 사용자가 곧 자녀를 위해 3T 사이즈의 옷을 선택할 것이라고 예측합니다. 그러나 성장하는 동안 아이들의 요구 사항은 단순한 것보다 훨씬 더 큽니다. 결국, 각 아이의 성장 주기는 다르며, 아이에게 더 성숙해 보이도록 옷을 입히는 등 부모의 개인적 취향에 따라 영향을 받는 경우도 많습니다. 일찍. 스타일 제안을 통해 ChatGPT는 선호도를 좁히고 이 정보를 사용하여 크기 변화의 최신 추세를 식별할 수 있습니다. 부모가 패션에 더 많은 관심을 기울이고 사춘기 이전 자녀에게 더 "유행"적인 옷을 입히고 싶다면 ChatGPT는 적절한 스타일, 대표적인 의상 방송사 및 해당 연령 그룹을 나열할 수도 있습니다(부모에게 자녀를 너무 일찍 보내지 않도록 상기시켜줌). 성인 의류 스타일).

장애인에게 봉사하세요. 신체적, 감각적 이유로 거동 장애가 있는 사람, 자폐증, 다운증후군이 있는 사람은 옷의 태그나 솔기를 싫어할 수 있으므로 추천 시 특별히 고려해야 할 사항입니다. ChatGPT는 "귀하/귀하의 가족에 대해 알려주십시오" 설문 조사 또는 소매업체 포털의 과거 문의를 통해 특별한 요구 사항이 있는 이러한 소비자를 식별한 다음 이러한 요구 사항을 충족할 수 있는 제품, 브랜드 및 소매업체를 메모리에서 추출할 수 있습니다. 예를 들어, “휠체어를 탄 아이들에게 적합한 옷은 어디서 살 수 있나요?”라는 질문에 ChatGPT는 타미힐피거 어댑티브 시리즈와 타겟의 캣앤잭 아동복을 추천했습니다.

인상적이기는 하지만 ChatGPT는 인간이 아닙니다.

ChatGPT와 같은 혁신적인 AI 성과는 소매업체와 브랜드가 소비자 그룹을 더 깊이 이해하는 데 도움이 될 수 있지만 모든 사람이 기억해야 할 점은 알고리즘이 고객을 실제 사람처럼 대하지 않는다는 것입니다. 분류 태그를 사용하여 기혼/미혼, 직업 방향, 거주지 주소, TikTok 플레이 여부, 부모 상태, 아픈지 여부 등을 설명하려고 합니다.

따라서 소매업체와 브랜드는 알고리즘 구조가 자체 제품을 판매하는 것보다 서로의 요구 사항을 우선적으로 결정하도록 해야 합니다. 목표는 사람들이 봇에 제출하는 검색, 질문 및 대화 이면의 "이유"를 이해하는 것입니다.

그리고 이 수천 개의 단어가 하나의 단어, 즉 감성 지능으로 모아질 것입니다. 이는 AI 경험과 인간 경험을 연결하는 중요한 다리이기도 합니다.

위 내용은 ChatGPT로 돈을 버는 5가지 아이디어의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!