정식 통신망 중 제어통신망은 무엇인가?

정식 통신 네트워크 중 제어 통신 네트워크에 속하는 것은 "체인 통신", "휠 통신", "Y형 통신"입니다. 체인 통신 네트워크의 장점은 조직 구조가 간결하고 관련 직위가 명확하다는 것입니다. 선형 권한 관계 및 명령 체계에 따라 모든 수준의 감독자 간에 계층적 정보를 전송하는 데 적합합니다. 휠 통신 네트워크는 총기 통신 네트워크가 시간을 벌고 효율성을 높이면서 엄격한 제어가 필요한 상황에 적합합니다. Y형 통신망의 장점은 중앙집중화 정도가 높고, 상대적으로 체계적이며, 정보 전달 및 문제 해결이 빠르고, 조직적 통제가 상대적으로 엄격하다는 점이다.

이 튜토리얼의 운영 환경: Windows 7 시스템, Dell G3 컴퓨터.

공식 커뮤니케이션 네트워크와 비공식 커뮤니케이션 네트워크는 서로 반대되는 개념으로, 둘 다 커뮤니케이션 네트워크의 개념에 속하며, 그룹 조직 내 공식 커뮤니케이션을 통해 형성된 정보 전달 채널을 말합니다. 조직에서 가장 흔하게 나타나며, 정보소통의 주요 채널 역할을 합니다.

공식적 의사소통망은 개인 간 의사소통에서 정보 전달 방향을 기준으로 형성된 경로 형태로, 개인 간 의사소통 과정에서 구축된다. 커뮤니케이션이라고 불리는 소위 대인 커뮤니케이션은 사회 속의 사람들 사이의 접촉 과정, 즉 사람들 사이에 정보를 전달하고 생각을 소통하며 감정을 교환하는 과정입니다. 대인 커뮤니케이션은 통신 회선에 따라, 통신 방법에 따라, 통신 네트워크에 따라... 그 중 통신 네트워크는 공식 통신 네트워크와 비공식 통신 네트워크로 나눌 수 있습니다.

정식 통신 네트워크에는 체인, Y, 휠, 링 및 모든 채널 유형이 포함되며 제어 통신 네트워크에는 체인, 휠 및 Y가 있습니다.

바퀴형 통신

바퀴형 통신망은 중앙 인물을 중심으로 여러 선을 통해 정보가 전달되는 통신망입니다.

리더만이 다양한 정보의 집결지이자 발신지이다. 정보소통의 정확도가 높고, 문제해결 속도가 빠르며, 감독자의 통제력이 강하고, 구성원간의 상호소통관계가 없다. 다른 회원들의 만족도는 낮습니다. 시간을 확보하고 효율성을 높이면서 엄격한 제어가 필요한 총형 통신 네트워크 상황에 적합합니다.

장점은 정보 전달이 가장 빠르고, 간단한 문제를 해결하는데 있어 효율성이 가장 높다는 것입니다. 문제해결의 정확성이 높고 리더의 예측능력이 요구됩니다. 중앙에 있는 리더는 정보소통의 핵심이며 만족도가 더 높다. 모든 정보는 이 코어를 통해 전달되어야 모든 정보를 받을 수 있으며, 이는 전체 상황을 이해하고, 숙달하고, 요약하고, 신속하게 의견을 피드백하는 데 도움이 됩니다. 많은 통신 형태 중에서 휠 통신 네트워크는 정보의 신속한 전파에 유리하고 신속한 환경을 조성하기 때문에 가장 빠릅니다. 유명한 전문 관리자인 Yu Shiwei는 자신의 사무실 문이 거의 닫히지 않는다고 말했습니다. 이러한 배열은 실제로 상사가 직원들에게 더 개방적이라는 것을 보여줍니다.

단점은: 전체적인 상황을 이해하는 핵심 위치의 리더를 제외하고는 다른 구성원들이 서로 연결되어 있지 않아 사기를 높이는 데 도움이 되지 않는 의사소통 채널이 거의 없습니다. 조직 구성원의 심리적 압박감은 높고, 구성원 간의 평균 만족도는 낮아 조직의 업무 효율성에 영향을 미치며, 이러한 커뮤니케이션 네트워크를 조직에 도입하면 권위주의적인 커뮤니케이션 네트워크가 쉽게 형성될 것입니다.

체인 형태 통신 네트워크

체인 형태 통신 네트워크(체인 형태 통신 네트워크)는 정보가 단일 회선 및 순차적으로 전송되며, 정보가 쉽게 왜곡되는 통신 네트워크입니다. 이는 선형적 권한 관계와 명령 체계 체계를 엄격하게 준수하여 모든 수준의 감독자 간에 계층적 정보를 전송하는 데 적합합니다.

장점: 조직 구조가 간결하고 관련 직위가 명확합니다.

단점: 정보 전달 속도가 가장 느리고 정보가 여러 계층으로 필터링되어 왜곡되기 쉬우므로 상사는 부하 직원의 실제 상황을 직접적으로 이해할 수 없고, 부하 직원은 상사의 진심을 이해할 수 없습니다. 각 정보 전달자가 수신하는 정보는 크게 다르며 평균 만족도도 크게 다릅니다. 가장 낮은 수준의 의사소통자는 위쪽으로만 의사소통을 할 수 있거나 왜곡된 정보를 더 많이 받을 수 있기 때문에 심리적인 압박감이 크며 불만이 생길 가능성이 높습니다. 멤버 개개인의 소통 영역이 좁고, 서로 소통하는 내용이 산재해 있어 집단의 공통된 의견을 형성하기 어렵다. , 이는 집단 결속력을 키우는 데 도움이 되지 않습니다.

링형 통신망

링형 통신망(Ring Form Communication Network)은 모든 구성원이 서로 상관없이 순차적으로 연락하고 정보를 전달할 수 있도록 구성한 통신망입니다.

장점은 그룹 구성원이 동등한 지위를 가지며, 모두가 동일한 커뮤니케이션 파트너와 커뮤니케이션 네트워크를 갖는다는 것입니다. 조직 내 민주적인 분위기가 강하고, 구성원들의 만족도가 어느 정도 있으며, 수평적 의사소통이 전반적으로 이루어져 집단의 사기가 높아집니다.

예를 들어, 회사가 설립한 임시 조직에서는 구성원들이 의사소통에 있어 계층적 차이가 없고 동등한 지위를 누립니다. 따라서 이 네트워크의 장점은 회원들이 완전히 참여하고, 동등한 기회를 가지며, 편안함을 느끼고 열정을 동원할 수 있다는 것입니다.

단점은 조직의 중앙 집중화 정도와 리더의 예측 수준이 낮고, 통신 속도가 느리고, 정확성이 높지 않고, 정보가 분산되기 쉽고, 센터를 구성하기 어려운 경우가 많습니다.

전방위 채널 통신 네트워크

전방위 채널 통신 네트워크(전방위 채널 통신 네트워크)는 포괄적이고 개방적인 통신 네트워크 시스템입니다. 모든 회원은 제한 없이 서로 소통할 수 있습니다. 이러한 종류의 통신 네트워크에서는 중앙 집중도가 낮고 구성원 간의 지위 차이가 적으며 사기가 높으며 구성원이 자신의 의견을 직접적이고 자유롭고 완전하게 표현할 수 있어 브레인스토밍에 도움이 되고 의사소통의 정확성이 향상된다는 단점이 있습니다. 업무 효율성 저하로 이어지기 쉽다는 것입니다.

장점은 네트워크가 고도로 분산되어 있으며 조직의 모든 구성원이 제한 없이 다른 사람과 직접 통신할 수 있다는 것입니다. 모든 구성원은 평등하며, 자유롭게 자신의 의견을 표현하고 문제에 대한 해결책을 제안할 수 있습니다. 다양한 커뮤니케이터들이 서로 개방적이며 서로를 잘 이해하고 있으며, 조직 구성원들의 평균 만족도는 매우 높으며, 구성원 간 만족도 차이도 매우 작습니다. 조직의 사기가 높고, 협력 분위기가 강하며, 개인의 주도성이 높아 조직 구성원의 혁신 정신을 최대한 발휘할 수 있습니다. 링 통신에 비해 통신 채널이 넓어 모든 면에서 정보를 빠르게 수집하기 어렵다는 링 통신의 단점을 보완한다.

단점은 의사소통 채널이 너무 많아 혼란을 야기할 수 있다는 것입니다. 대규모 조직에는 해당되지 않습니다. 대규모 기업 조직에서는 구성원이 서로 대면 접촉할 수 없습니다. 통신 경로의 수는 정보 수신 및 전송 능력을 제한합니다. 정보 전송은 시간이 많이 걸리고 업무 효율성에 영향을 미칩니다.

Y형 통신 네트워크

장점은 높은 중앙 집중화, 상대적으로 조직적, 빠른 정보 전달 및 문제 해결, 상대적으로 엄격한 조직 통제입니다. (중앙 위치는 중앙 정보 전달자입니다. 외부 정보가 다른 구성원에게 전달되기 전에 그를 통과해야 합니다. 높은 수준의 전달자로부터의 정보도 하위 구성원에게 전달되기 전에 그를 통과해야 합니다. 따라서 이 특별한 사람들은 )

단점은 조직 구성원 간의 직접적인 수평적 ​​의사소통이 부족하고, 노드를 제외한 계층간 의사소통이 불가능하며, 전체 구성원의 만족도가 상대적으로 낮고, 조직 분위기가 전반적으로 불협화음입니다.

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