행정사무원을 예로 들어 익혀야 할 기본양식은 다음과 같습니다. 차량이용등록서, 지연등록, OT계산등록, 출장등록, 회의실사용등록서, 외출등록서, 출장신청서, 비용신고서, 휴가신청서, 구매요청서, 사원명부, 급여지급현황# 🎜🎜#
서식, 급여명세서 인쇄, 방문자등록부, 인감사용신청서 등 행정직 기본 기능 요건: 1. 컴퓨터를 독립적으로 운용할 수 있고, 워드, 엑셀, 파워포인트 등 사무자동화 소프트웨어에 능숙할 것. 인터넷 이메일 전송 및 처리 기술도 마찬가지입니다. 2. 다양한 사무 자동화 장비를 능숙하게 사용합니다. 좋은 기억력, 시간 배분, 의사소통 및 조정 능력과 강한 비밀 유지 능력을 갖추고 있습니다. 3. 텍스트 구성 및 언어 표현 능력이 뛰어나고, 중국어와 영어의 타자 속도가 빠르며, 우비 입력 등 한자 입력 방식을 능숙하게 다룰 수 있습니다. 4. 일반적인 영어 회화를 익히고 좋은 영어 읽기 및 쓰기 능력을 갖추세요. 추가 정보: 사무원은 풀뿌리 직원이지만 회사 발전에 중요한 보조 역할을 담당합니다. 행정 사무원 외에도 사무원도 다음과 같이 분류됩니다. : #🎜🎜 #1. 프론트 데스크 직원:
1. 프론트 데스크 직원은 전화 응답 및 프런트 데스크 서비스 핫라인으로 연결하는 역할을 담당하며 수신 전화를 잘 처리합니다. , 중요한 사항을 주의 깊게 기록하여 관련 담당자에게 전달합니다.
2. 방문고객에 대한 접대, 기본적인 상담, 소개를 담당하며 회사의 접대 서비스 기준을 엄격히 준수하며 예절과 예절을 유지합니다.
3. 고객 불만 전화의 경우 적시에 등록 양식을 작성하고 가능한 한 빨리 고객 불만 기록을 차장에게 전달하십시오.
4. 회사 프론트나 상담접수실의 테이블과 의자의 위생과 배치를 담당하고, 청결하게 유지합니다.
5. 행정 관리자의 업무 조정을 수락하고 행정 부서의 기타 업무에서 인사 사무원을 돕습니다.
2. 업무 담당자:
1. 회사 및 부서에서 할당한 사항을 완료하고 적시에 추적 결과를 보고합니다.
2. 정보 업로드 및 배포를 완료하고 내부 및 외부 연락 부서와 우호적인 연락을 유지합니다.
3. 작업 자료의 보존, 분류, 보관 및 보관.
4. 업무 기록, 전화 응답, 메시지 녹음, 메시지 처리.
5. 업무에 영향을 주지 않고 방문자에게 알리고 받고, 고객 문의에 응답하고, 고객을 요청한 위치로 안내합니다.
6. 내부 및 외부 연락 부서와 우호적인 연락을 유지합니다
위 내용은 사무원은 어떤 종류의 양식을 만들어야 합니까?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!
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