WeChat 공개 플랫폼을 통해 온라인 고객 서비스 로봇 기능을 구현합니다. 주요 기능에는 간단한 대화, 날씨 조회 및 기타 서비스가 포함됩니다.
여기에서는 공개 플랫폼의 구체적인 개발 프로세스를 설명하기 위해 이 예를 사용하는 데 중점을 두고 비교적 간단한 기능만 제공합니다. 이는 단순한 DEMO일 뿐이며 필요한 경우 이를 기반으로 확장할 수 있습니다.
물론 앞으로는 더 복잡한 애플리케이션 예제를 출시할 예정입니다.
여기서는 이전 장인 WeChat 공개 계정 개발 튜토리얼(2)을 참조하지 않습니다. 기본 프레임워크 구성
여기서는 이전 장인 WeChat 공개 계정 개발 튜토리얼(2) 기본 프레임워크 구성을 참조하세요.
WeChat 사용자가 공개 계정을 팔로우하면 적절한 메시지가 표시될 수 있습니다. 환영 메시지일 수도 있고 도움말 팁일 수도 있습니다.
코드 직접 입력:
class EventHandler : IHandler { /// <summary> /// 请求的xml /// </summary> private string RequestXml { get; set; } /// <summary> /// 构造函数 /// </summary> /// <param name="requestXml"></param> public EventHandler(string requestXml) { this.RequestXml = requestXml; } /// <summary> /// 处理请求 /// </summary> /// <returns></returns> public string HandleRequest() { string response = string.Empty; EventMessage em = EventMessage.LoadFromXml(RequestXml); if (em.Event.Equals("subscribe",StringComparison.OrdinalIgnoreCase)) { //回复欢迎消息 TextMessage tm = new TextMessage(); tm.ToUserName = em.FromUserName; tm.FromUserName = em.ToUserName; tm.CreateTime = Common.GetNowTime(); tm.Content = "欢迎您关注***,我是大哥大,有事就问我,呵呵!\n\n"; response = tm.GenerateContent(); } return response; } }
안녕하세요, 도와주세요, 등, WeChat을 사용하여 채팅하는 것과 마찬가지로 응답은 프로그램에서 응답합니다. 필요에 따라 특정 기능을 추가할 수 있습니다.
위챗은 본래 소통을 위한 플랫폼입니다. 이 케이스는 타오바오의 고객 서비스 로봇과 유사하게 온라인 서비스 로봇에 사용할 수 있지만, 저희 제품은 위챗 버전입니다. ㅎㅎ
사실 아주 간단합니다. 요청 메시지를 받고 키워드에 따라 응답을 매칭하면 됩니다. 물론 여기서는 지능형 매칭을 지원하는 방법, 퍼지 매칭을 지원하는 방법 등 해야 할 일이 많을 수 있습니다.
코드는 다음과 같습니다.
/// <summary> /// 文本信息处理类 /// </summary> public class TextHandler : IHandler { /// <summary> /// 请求的XML /// </summary> private string RequestXml { get; set; } /// <summary> /// 构造函数 /// </summary> /// <param name="requestXml">请求的xml</param> public TextHandler(string requestXml) { this.RequestXml = requestXml; } /// <summary> /// 处理请求 /// </summary> /// <returns></returns> public string HandleRequest() { string response = string.Empty; TextMessage tm = TextMessage.LoadFromXml(RequestXml); string content = tm.Content.Trim(); if (string.IsNullOrEmpty(content)) { response = "您什么都没输入,没法帮您啊,%>_<%。"; } else { if (content.StartsWith("tq", StringComparison.OrdinalIgnoreCase)) { string cityName = content.Substring(2).Trim(); response = WeatherHelper.GetWeather(cityName); } else { response = HandleOther(content); } } tm.Content = response; //进行发送者、接收者转换 string temp = tm.ToUserName; tm.ToUserName = tm.FromUserName; tm.FromUserName = temp; response = tm.GenerateContent(); return response; } /// <summary> /// 处理其他消息 /// </summary> /// <param name="tm"></param> /// <returns></returns> private string HandleOther(string requestContent) { string response = string.Empty; if (requestContent.Contains("你好") || requestContent.Contains("您好")) { response = "您也好~"; } else if (requestContent.Contains("傻")) { response = "我不傻!哼~ "; } else if (requestContent.Contains("逼") || requestContent.Contains("操")) { response = "哼,你说脏话! "; } else if (requestContent.Contains("是谁")) { response = "我是大哥大,有什么能帮您的吗?~"; } else if (requestContent.Contains("再见")) { response = "再见!"; } else if (requestContent.Contains("bye")) { response = "Bye!"; } else if (requestContent.Contains("谢谢")) { response = "不客气!嘿嘿"; } else if (requestContent == "h" || requestContent == "H" || requestContent.Contains("帮助")) { response = @"查询天气,输入tq 城市名称\拼音\首字母"; } else { response = "您说的,可惜,我没明白啊,试试其他关键字吧。"; } return response; } }
이 기능에는 다음이 필요합니다. 실시간 쿼리 요청, 공식 날씨 발표 웹사이트에 요청한 후 반환 값을 구문 분석하고 필요한 형식에 따라 날씨 정보를 정리한 후 마지막으로 WeChat 고객에게 보냅니다.
문자 메시지 처리를 사용합니다.
사용자 요청: tq 도시 이름/병음/이니셜 문자를 입력하면 메시지를 받을 수 있습니다.
답장 메시지: (베이징을 예로 들어)
北京 2013年11月6日 星期三 今天:(17℃~4℃)晴北风4-5级转3-4级4-5级转3-4级 24小时穿衣指数:天气冷,建议着棉服、羽绒服、皮夹克加羊毛衫等冬季服装。年老体弱者宜着厚棉衣、冬大衣或厚羽绒服。 明天:(14℃~3℃)晴转多云微风小于3级 48小时穿衣指数:天气冷,建议着棉服、羽绒服、皮夹克加羊毛衫等冬季服装。年老体弱者宜着厚棉衣、冬大衣或厚羽绒服。
소스 코드를 살펴보겠습니다:
class WeatherHelper { /// <summary> /// 城市集合字段 /// </summary> private static Dictionary<string, City> mCities; /// <summary> /// 城市集合 /// </summary> public static Dictionary<string, City> Cities { get { if (mCities == null) { LoadCities(); } return mCities; } } /// <summary> /// 加载城市 /// </summary> private static void LoadCities() { mCities = new Dictionary<string, City>(); mCities.Clear(); mCities.Add("101010100", new City() { Code = "101010100", Name = "北京", PinYin = "beijing", FristLetter = "bj" }); mCities.Add("101020100", new City() { Code = "101020100", Name = "上海", PinYin = "shanghai", FristLetter = "sh" }); mCities.Add("101200101", new City() { Code = "101200101", Name = "武汉", PinYin = "wuhai", FristLetter = "wh" }); } /// <summary> /// 获取城市的天气 /// </summary> /// <param name="name">城市名称、拼音或首字母</param> /// <returns></returns> public static string GetWeather(string name) { string result = string.Empty; string cityCode = string.Empty; //获取城市编码 IEnumerable<string> codes = from item in Cities where item.Value != null && (item.Value.Name.Equals(name, StringComparison.OrdinalIgnoreCase) || item.Value.PinYin.Equals(name, StringComparison.OrdinalIgnoreCase) || item.Value.FristLetter.Equals(name, StringComparison.OrdinalIgnoreCase)) select item.Value.Code; if (codes != null && codes.Count() > 0) { cityCode = codes.First<string>(); } //http请求,获取天气 if (!string.IsNullOrEmpty(cityCode)) { string url = "//m.sbmmt.com/{0}.html"; url = string.Format(url, cityCode); WebRequest request = HttpWebRequest.Create(url); //超时时间为:2秒 request.Timeout = 2000; request.Credentials = CredentialCache.DefaultCredentials; WebResponse response = request.GetResponse(); StreamReader reader = new StreamReader(response.GetResponseStream(), Encoding.UTF8); string weahterInfo = reader.ReadToEnd(); if (string.IsNullOrEmpty(weahterInfo)) { result = "暂时没有取到天气数据,请稍后再试"; } else { XmlDocument doc = JsonConvert.DeserializeXmlNode(weahterInfo); if (doc != null) { XmlNode node = doc.DocumentElement; if (node != null) { StringBuilder builder = new StringBuilder(); builder.Append(node["city"].InnerText).Append("\n"); builder.Append(node["date_y"].InnerText).Append(" ").Append(node["week"].InnerText).Append("\n"); builder.Append("今天:").Append("(").Append(node["temp1"].InnerText).Append(")").Append(node["weather1"].InnerText).Append(node["wind1"].InnerText).Append(node["fl1"].InnerText).Append("\n"); builder.Append("24小时穿衣指数:").Append(node["index_d"].InnerText).Append("\n"); builder.Append("明天:").Append("(").Append(node["temp2"].InnerText).Append(")").Append(node["weather2"].InnerText).Append(node["wind2"].InnerText).Append(node["fl2"].InnerText).Append("\n"); builder.Append("48小时穿衣指数:").Append(node["index48_d"].InnerText).Append("\n"); result = builder.ToString(); } } #region 天气json数据格式 /* { "weatherinfo": { "city": "北京", "city_en": "beijing", "date_y": "2013年11月4日", "date": "", "week": "星期一", "fchh": "11", "cityid": "101010100", "temp1": "17℃~5℃", "temp2": "16℃~5℃", "temp3": "18℃~4℃", "temp4": "17℃~5℃", "temp5": "14℃~6℃", "temp6": "14℃~2℃", "tempF1": "62.6℉~41℉", "tempF2": "60.8℉~41℉", "tempF3": "64.4℉~39.2℉", "tempF4": "62.6℉~41℉", "tempF5": "57.2℉~42.8℉", "tempF6": "57.2℉~35.6℉", "weather1": "晴转多云", "weather2": "多云", "weather3": "多云转晴", "weather4": "晴转多云", "weather5": "多云转阴", "weather6": "阴转晴", "img1": "0", "img2": "1", "img3": "1", "img4": "99", "img5": "1", "img6": "0", "img7": "0", "img8": "1", "img9": "1", "img10": "2", "img11": "2", "img12": "0", "img_single": "0", "img_title1": "晴", "img_title2": "多云", "img_title3": "多云", "img_title4": "多云", "img_title5": "多云", "img_title6": "晴", "img_title7": "晴", "img_title8": "多云", "img_title9": "多云", "img_title10": "阴", "img_title11": "阴", "img_title12": "晴", "img_title_single": "晴", "wind1": "微风", "wind2": "微风", "wind3": "微风", "wind4": "微风", "wind5": "微风", "wind6": "北风4-5级", "fx1": "微风", "fx2": "微风", "fl1": "小于3级", "fl2": "小于3级", "fl3": "小于3级", "fl4": "小于3级", "fl5": "小于3级", "fl6": "4-5级", "index": "较冷", "index_d": "建议着大衣、呢外套加毛衣、卫衣等服装。体弱者宜着厚外套、厚毛衣。因昼夜温差较大,注意增减衣服。", "index48": "冷", "index48_d": "天气冷,建议着棉服、羽绒服、皮夹克加羊毛衫等冬季服装。年老体弱者宜着厚棉衣、冬大衣或厚羽绒服。", "index_uv": "中等", "index48_uv": "弱", "index_xc": "适宜", "index_tr": "适宜", "index_co": "舒适", "st1": "17", "st2": "5", "st3": "17", "st4": "5", "st5": "18", "st6": "6", "index_cl": "适宜", "index_ls": "适宜", "index_ag": "极不易发" } } */ #endregion } } else { result = "没有获取到该城市的天气,请确定输入了正确的城市名称,如\'北京\'或者\'beijing\'或者\'bj\'"; } //返回 return result; } /// <summary> /// 内部类:城市 /// </summary> internal class City { /// <summary> /// 编码 /// </summary> public string Code { get; set; } /// <summary> /// 名称 /// </summary> public string Name { get; set; } /// <summary> /// 拼音 /// </summary> public string PinYin { get; set; } /// <summary> /// 拼音首字母 /// </summary> public string FristLetter { get; set; } } }
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